Будьте внимательны при выборе! Отель на 3* максимум, не больше. Уж точно не премиум.
Не ведитесь на бренд, отзывы восхищенных гостей😁 поддельные в интернете, и от блогеров, которых туда привозят партиями и они рассказывают как там прекрасно) ) при нас таких партий было 2-3.
Не покупайте пакет AI — это ужасно — не платите свои деньги вперёд — за свои же предоплаченные деньги будете ожидать еду по часу-1.5, и есть не качественную дешевую еду на ужин, те кто на месте заказывает и платит — в приоритете у персонала.
В целом ожидаемого качества в нём не почувствовал. В Камрани были и в других отелях — есть с чем сравнивать. Отдыхали конец мая-июнь.
Пишу подробно чтобы понимали с чем столкнётесь.
1. Проблемы с рестораном и сервисом.
-Я никогда в жизни не встречал в отелях 5 звёзд так плохо работающий ресторан. Делая заказ часто часть блюд из сет меню на обеде мы не.
Получали (про них забывали), часть блюд нам приходилось ждать по 1 часу — 1 часу 30 минут (и.
Это при пустом зале, максимум кроме нас был занят 1-2 стола! Карл! ).
-Порядок предоставления.
Блюд тоже не поддающийся логике, то есть заказываем салат и бургер, бургер принесли через.
40 минут, салат через 1.20 либо забыли донести. При этом в ресторане Veranda занято всего 3
Стола. Далее ситуация с ожиданием блюд и путаницей продолжалась.
Каждый день. Гостей не по allincl обслуживают в приоритете. При этом мы всегда оставляли чаевые от 20-50 000 донгов, либо 2 доллара.
-Постоянная проблема со столами они сильно шатаются.
-Также в ресторане проблемы с канализацией либо вытяжкой, днём часто стоял запах будто.
Бы они всем персоналом кишки чистят и колбасу будут делать.
-Еда на ужин в буфете однообразная и сложно выбрать особенно если не любишь свинину, то есть каждый день 4 одних и тех же десертов, один суп либо на базе фо бо либо на базе фо.
Га. Сырые мидии, 2 моллюска и размороженные креветки — это все морепродукты) ) ) рис,
Картофель, одна самая дешевая рыба sea bass тушенная, отварные овощи, тушенная говядина.
В кастрюльке, причем часто невозможно было её есть она была.
Жесткая как палка. Качество еды днём и вечером низкое, особенно салатные.
Листья потемневшие в местах разломов, не свежие, весь буфет супер дешёвый, я нигде не.
Встречал такого скудного выбора одинаковых блюд, я приложил видео — это не тянет на 5 звезд. А тем более на премиум какой-то. Паста Карбонара в понимании Westin это пенне с соусом из плавленного дешевого сырка с измельченным жареным беконом (утренним видимо)
Ещё пример цезарь салата из сет меню, он супер.
Майонезный, под этим майонезом листья все с желтизной и чернотой — не свежие.
2. Проблемы с номером и сервисом.
-Убирая номер, как комплимент нам приносили тарелку с фруктами, которые к вечеру.
Покрывались белой плесенью, поэтому мы начиная со второго раза даже не открывали их, а один день меня тошнило.
-По уборке на чёрной мебели это столики, оставалась пыль, несколько раз призывал из.
Коридора персонал чтобы они до убрали. Хотя также каждый день мы оставляли чаевые 20-
50000 донгов.
-В номере плохая шумоизоляция (приложил видео со звуком снимал потолок), слышно соседей сбоку очень сильно бег их детей ощущается.
Будто по потолку соседи бегают. Причем это велнес концепция у отеля.
-На замену использованных одноразовых тапочек принесли стираные чьи-то тапки. Они пахли.
Сыростью и были скручены и без пакета, фото того как они стояли когда мы пришли в номер.
Тоже отправлял в ответ на мою претензию они сказали это концепция бережливого потребления.
-Ещё в отеле видимо не натуральное шелковое постельное бельё — в нём жарко.
3. Проблемы с территорией и пляжной зоной.
-Уставшие потертые лежаки и зона ресторана у моря — стены, мебель всё потертое не.
Аккуратное местами грязное.
-Выглядит супер неэстетично точно не на 5* (фото прикрепил)
-На море на пляже на песке всего 8-10 лежаков, которых естественно не хватает.
-Также не всегда есть лежаки и мягкие подушки под пальмами приходилось иногда стоять.
Ждать спасателей, которые пробовали найти место и организовать его.
-Полотенца тоже не всегда есть, хотя их выдают строго по 1 шт на человека, и они супер плохо.
Постираны, с пятнами и все пахнут сыростью, а на некоторых невозможно лежать от запаха.
-На территории кроме слизняков, лягушек, гиконов и ящериц ещё есть змеи зелёного цвета. Они ползают по земле и пальмам (об этом никто не предупреждал нигде, что мы можем.
Столкнуться со змеёй — обычно это делают на ресепшен и тогда ну не переживаешь знаешь что не ядовитая. ), это внесло существенный дискомфорт нашей женской половине, поэтому вечерние прогулки были ограничены.
P. S После пребывания первый раз в жизни написали жалобу в анех и отель, они ответили, что всё выполнили по договору и всё окей у них в отеле (не смотря на предоставленные фото и видео фиксацию) никаких компенсаций) то есть администрация и тур оператор в курсе того, что там на самом деле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Не ведитесь на бренд, отзывы восхищенных гостей😁 поддельные в интернете, и от блогеров, которых туда привозят партиями и они рассказывают как там прекрасно) ) при нас таких партий было 2-3.
Не покупайте пакет AI — это ужасно — не платите свои деньги вперёд — за свои же предоплаченные деньги будете ожидать еду по часу-1.5, и есть не качественную дешевую еду на ужин, те кто на месте заказывает и платит — в приоритете у персонала.
В целом ожидаемого качества в нём не почувствовал. В Камрани были и в других отелях — есть с чем сравнивать. Отдыхали конец мая-июнь.
Пишу подробно чтобы понимали с чем столкнётесь.
1. Проблемы с рестораном и сервисом.
-Я никогда в жизни не встречал в отелях 5 звёзд так плохо работающий ресторан. Делая заказ часто часть блюд из сет меню на обеде мы не.
Получали (про них забывали), часть блюд нам приходилось ждать по 1 часу — 1 часу 30 минут (и.
Это при пустом зале, максимум кроме нас был занят 1-2 стола! Карл! ).
-Порядок предоставления.
Блюд тоже не поддающийся логике, то есть заказываем салат и бургер, бургер принесли через.
40 минут, салат через 1.20 либо забыли донести. При этом в ресторане Veranda занято всего 3
Стола. Далее ситуация с ожиданием блюд и путаницей продолжалась.
Каждый день. Гостей не по allincl обслуживают в приоритете. При этом мы всегда оставляли чаевые от 20-50 000 донгов, либо 2 доллара.
-Постоянная проблема со столами они сильно шатаются.
-Также в ресторане проблемы с канализацией либо вытяжкой, днём часто стоял запах будто.
Бы они всем персоналом кишки чистят и колбасу будут делать.
-Еда на ужин в буфете однообразная и сложно выбрать особенно если не любишь свинину, то есть каждый день 4 одних и тех же десертов, один суп либо на базе фо бо либо на базе фо.
Га. Сырые мидии, 2 моллюска и размороженные креветки — это все морепродукты) ) ) рис,
Картофель, одна самая дешевая рыба sea bass тушенная, отварные овощи, тушенная говядина.
В кастрюльке, причем часто невозможно было её есть она была.
Жесткая как палка. Качество еды днём и вечером низкое, особенно салатные.
Листья потемневшие в местах разломов, не свежие, весь буфет супер дешёвый, я нигде не.
Встречал такого скудного выбора одинаковых блюд, я приложил видео — это не тянет на 5 звезд. А тем более на премиум какой-то. Паста Карбонара в понимании Westin это пенне с соусом из плавленного дешевого сырка с измельченным жареным беконом (утренним видимо)
Ещё пример цезарь салата из сет меню, он супер.
Майонезный, под этим майонезом листья все с желтизной и чернотой — не свежие.
2. Проблемы с номером и сервисом.
-Убирая номер, как комплимент нам приносили тарелку с фруктами, которые к вечеру.
Покрывались белой плесенью, поэтому мы начиная со второго раза даже не открывали их, а один день меня тошнило.
-По уборке на чёрной мебели это столики, оставалась пыль, несколько раз призывал из.
Коридора персонал чтобы они до убрали. Хотя также каждый день мы оставляли чаевые 20-
50000 донгов.
-В номере плохая шумоизоляция (приложил видео со звуком снимал потолок), слышно соседей сбоку очень сильно бег их детей ощущается.
Будто по потолку соседи бегают. Причем это велнес концепция у отеля.
-На замену использованных одноразовых тапочек принесли стираные чьи-то тапки. Они пахли.
Сыростью и были скручены и без пакета, фото того как они стояли когда мы пришли в номер.
Тоже отправлял в ответ на мою претензию они сказали это концепция бережливого потребления.
-Ещё в отеле видимо не натуральное шелковое постельное бельё — в нём жарко.
3. Проблемы с территорией и пляжной зоной.
-Уставшие потертые лежаки и зона ресторана у моря — стены, мебель всё потертое не.
Аккуратное местами грязное.
-Выглядит супер неэстетично точно не на 5* (фото прикрепил)
-На море на пляже на песке всего 8-10 лежаков, которых естественно не хватает.
-Также не всегда есть лежаки и мягкие подушки под пальмами приходилось иногда стоять.
Ждать спасателей, которые пробовали найти место и организовать его.
-Полотенца тоже не всегда есть, хотя их выдают строго по 1 шт на человека, и они супер плохо.
Постираны, с пятнами и все пахнут сыростью, а на некоторых невозможно лежать от запаха.
-На территории кроме слизняков, лягушек, гиконов и ящериц ещё есть змеи зелёного цвета. Они ползают по земле и пальмам (об этом никто не предупреждал нигде, что мы можем.
Столкнуться со змеёй — обычно это делают на ресепшен и тогда ну не переживаешь знаешь что не ядовитая. ), это внесло существенный дискомфорт нашей женской половине, поэтому вечерние прогулки были ограничены.
P. S После пребывания первый раз в жизни написали жалобу в анех и отель, они ответили, что всё выполнили по договору и всё окей у них в отеле (не смотря на предоставленные фото и видео фиксацию) никаких компенсаций) то есть администрация и тур оператор в курсе того, что там на самом деле.