Отзыв об отеле Ana Mandara Cam Ranh 5*

Первое впечатление было от отеля очень хорошее, большая зеленая территория, тихое спокойное место для релакса, рядом с отелем ничего нет, если что то захотите приобрести, то нужно ехать. На Территории два бассейна один маленький в зоне лагуны, другой побольше, возле моря. Лежаков всегда хватало, да может сейчас уже не сезон и не так много народу, но как и писали ранее их не много.
По еде у нас были включены завтраки, выбор большой, всегда можно было что-то выбрать. Даже если прийти под конец завтрака все равно все есть, это плюс. Ужинали в ресторанах на территории. Самый большой выбор блюд в ресторане у бассейна, ну еще более менее в основном ресторане, где завтраки. Готовят вкусно.
Наш отпуск совпал с каким то мероприятием в отеле, которое проходило три дня, нас это конечно никак не огорчало, пока нас не перестали пускать к большому бассейну, где вместо него поставили сцену, и нельзя было пройти к морю, всех просили идти в маленький бассейн, а к вечеру еще и выяснилось что и два основных ресторана тоже закрыты на спецобслуживание, как то это неправильно по отношению к гостям, но тоже в общем то можно пережить.
Над меню можно было бы поработать, ставить пометки для блюд которые сильно острые. Состав блюд есть, но ни в одном не указано что есть чили. Несколько раз заказывали блюда которые невозможно было есть из-за остроты.
Больше всего огорчила некомпетентность сотрудников в спа, стоял баннер с акцией 1раз платишь, второй бесплатно, и цены на 2 гостей, на одного гостя, прежде чем идти еще раз все уточнила выбрав вариант массажа на 2 гостей. Массаж обычный, расслабляющий. Придя на следующий день нас снова встретили пригласили проехать в другой спа, видимо в этом было все занято, он тоже на территории мы согласились, причем сразу же проводили на массаж, не уточнив какой массаж хотим и не попросив сразу оплатить как в первом случае, мы решили что это как раз второй раз бесплатно, но при выезде нас ждал сюрприз, что оказывается мы не оплатили этот второй массаж, и дело даже не в деньгах а в том, что сотрудники даже не поинтересовались, раз уж это платно какой массаж мы хотим, я считаю что для 5 звезд это это вообще неправильно. И не стоит ставить какие то информационные таблички, со стоимостью за двоих, если это стоимость за одного человека.
В отель бы возможно вернулись, но в спа больше не пошли.