Отзыв об отеле The One Premium Hotel - 1 Minute to Ben Thanh Market 3*

Уже через несколько минут после прибытия в этот отель стало ясно, что пребывание здесь будет невыносимым. Мы немедленно начали искать альтернативу и в итоге решили уехать из-за сложившейся ситуации.
Отель расположен прямо напротив заведения, рекламируемого как ресторан, где по вечерам и до поздней ночи играет очень громкая музыка, что затрудняет отдых. Кровати были крайне неудобными, а сам номер был заметно грязным, что вызывало серьезные опасения по поводу чистоты.
Несмотря на то, что в описании было указано наличие туалетных принадлежностей, по прибытии их в номере не оказалось. Кроме того, предоставленные полотенца были порваны и имели видимые пятна, что еще раз подтверждало низкий уровень уборки.
Цена, указанная лично в отеле, оказалась выше, чем цена, указанная на сайте на момент бронирования, что было неожиданно и неприятно.
Лифт работает только до 8-го этажа, поэтому гостям, проживающим на верхних этажах, приходилось подниматься по оставшимся лестничным пролетам — неудобство, о котором не было четко указано до бронирования.
Из-за этих проблем мы решили не останавливаться и потребовали возврата денег. Отель отказался вернуть полную сумму и предложил только частичный возврат, несмотря на существенные расхождения между заявленными условиями и предоставленными услугами. В итоге мы смирились с потерей и забронировали другой отель.
За аналогичную цену можно найти гораздо лучшие отели, где нет чрезмерного шума, неудобных номеров, плохой чистоты, отсутствия удобств, несоответствия цен или споров о возврате средств. Непонятно, как этот отель получил 4 звезды, поскольку он не оправдал даже самых элементарных ожиданий. Я настоятельно рекомендую бронировать в другом месте, чтобы избежать разочарования и дополнительных расходов, с которыми мы столкнулись.