Отзыв об отеле Collection O VyVy Airport Hotel 3*

Hoang L.

2/10
Tiếng ViệtРусский
Один из самых вводящих в заблуждение отелей/мотелей, которые я когда-либо видел во Вьетнаме. Я родился во Вьетнаме, но пишу этот отзыв на английском языке, так как опыт иностранца показался мне более приятным. Вьетнамский ниже.
1. Цены: Моя мама забронировала номер до моего приезда в аэропорт Таншоннят за 550 тыс. (25 долларов США), а цены на номера варьируются от 450 до 650 тыс. Можно было бы ожидать, что вам предложат номер среднего уровня, но мой номер был L01 и он был определенно худшим. Единственный плюс — 5 минут езды от аэропорта.
2. Санитария: Обнаружил двух больших тараканов на стене и одного на кровати. Позвонил на ресепшен, а там спрашивают: «Где? » («Где ты? ») Когда я указал на дверь, где было первое насекомое, он сбросил его на пол, не удосужившись его убрать. Простыни были явно в пятнах, пол грязный, носки были черными сразу после выгрузки багажа. Рядом с кроватью есть небольшой люк, который можно открыть и попасть в зону технического обслуживания здания. Разве это не подозрительно? Туалет был еще хуже, так как в раковине не было слива, она была грязной, а на столешнице повсюду были пятна. В потолке есть большое отверстие, через которое видны все трубы, и оно находится прямо над душем? Опять все было грязно.
3. Отношение персонала: Для иностранцев они показались достаточно приятными, но мужчина на ресепшене с северным акцентом был явно неприветлив. Они ни разу не предложили мне помощь, хотя у меня было два упакованных багажа, и мне было явно трудно подняться по лестнице. Утром я увидел пожилого мужчину, который очень громко разговаривал по телефону и ходил взад-вперед возле моей входной двери. Неужели это нормально? Однако молодая женщина, когда я выезжал, была достаточно любезна.
Хотелось бы, чтобы у меня было больше доказательств, но есть видео, показывающее, как выглядит комната. В целом я бы никогда не рекомендовал останавливаться здесь. За 25 долларов США за ночь вы можете получить гораздо более чистый номер. Не верьте фотографиям на их сайте.
Этот отель — один из худших, в которых я когда-либо останавливался. Надеюсь, в будущем ситуация изменится.
1. Цена: Моя семья забронировала номер до прибытия в аэропорт TSN за 500 тыс. В то время как стоимость номера колеблется от 450 до 650 тыс. У меня самая худшая комната L01
2. Гигиена: Когда я зашёл в комнату, там было два таракана. Я рассказал об этом парню, сидевшему в вестибюле, и он спросил, где они, а я указал прямо на дверь. Он бросил тараканов на пол, даже не потрудившись их убрать. Утром они все еще были там. Постельное белье было явно грязным, пол и ванная тоже были очень грязными. Я вычистил сумки, чтобы они не были переполнены, но мне пришлось немедленно сменить носки. Раковина и зеркало очень грязные, пол в ванной очень грязный. Есть ли большая дыра в потолке рядом с душем? Рядом с кроватью находится дверь, ведущая в ремонтную зону здания?
3. Отношение персонала: Когда я приехал, никто не помог мне нести вещи, хотя у меня их было много. Ничего страшного, если никто не попросит о помощи. Я считаю, что отношение к иностранцам хорошее, но почему меня игнорируют, несмотря на мою вежливость? А потом рано утром прямо перед дверью моей комнаты появился мужчина, который очень громко разговаривал по телефону и ходил взад-вперед очень громко. Я не понимаю, зачем он это делал? К счастью, когда я выезжал, в вестибюле была женщина, которая была мила и не так уж плоха.
Вывод: примерно за 500 тыс. За ночь можно найти много более чистых номеров, а также недалеко от аэропорта. Не позволяйте фотографиям обмануть вас, моя комната ужасна. Надеюсь, отель постарается привести себя в порядок и в будущем качество обслуживания улучшится.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.