Quỳnh Hương Hotel SG - by BAY LUXURY

Забронировал в приложении номер за 409 тыс. Оплатил, позвонил на ресепшен, и они сказали, что еще есть свободные номера, когда я приехал, они сказали, что забронированный мной номер занят, был номер за 250 тыс. Я также согласился поменять номер, в 12 ночи они заставили меня ждать более 40 минут, было очень поздно, и они сказали, что если мне не понравится, я могу снять другой отель, как будто им не нужны гости, на фото номер был чистым и красивым, на самом деле он был грязным и вонючим, номер находился на полу, как на чердаке склада, после того, как я поднялся на лифте, мне пришлось подняться по лестнице на 2 этажа, 2 номера были разделены деревянной доской, все, что говорил соседний номер, я мог слышать, посреди ночи персонал продолжал ходить, громко разговаривая, кондиционер можно было только включать и выключать, нельзя было отрегулировать температуру, простыни были грязными, сдавались гостям, живущим близко друг к другу, не было времени тщательно убрать номер, ничем не отличается от опыта посещения дома с привидениями дом, сверх того они взяли 250 тыс. За комнату, попросили еще 250 тыс. Внести депозит, в общей сложности 500 тыс. Оставшиеся деньги забронировал через приложение Agoda, но не знаю, когда их вернут.

Мы забронировали номер в приложении для бронирования, а затем пришли зарегистрироваться. Номер оказался не таким чистым и красивым, как на фотографиях.
Администратор разрешил нам подняться на 7-й этаж (это дополнительный этаж, лифта на этаж нет, но мы останавливаемся на 6-м этаже, а затем идем на 7-й этаж).
При заселении администратор сказала, что осталось 3 номера на выбор.
2 комнаты на 7 этаже и 1 комната на 4 этаже.
Мы забронировали 2 номера, поэтому получили 2 номера на 7 этаже. Но после регистрации в номере 701 была отключена электрическая розетка, из-за чего электричество очень раздражало мерцало. Мы попросили пройти в номер на 4 этаже, и нам сказали, что нам придется доплатить 100 тысяч?
Мы не сожалеем о 100 тысячах, но нам не нравится такой сервис и отношение к обращению, поэтому мы хотели бы проверить.
Но отель не поддержал нас в возврате денег за номер. Поэтому нам пришлось потратить деньги, которые мы заплатили заранее, за 2 номера на 3 дня и 2 ночи.

25 декабря я забронировал номер VIP3 на ночь 31 декабря. Когда я бронировал номер, он спросил меня, когда я приеду, затем попросил внести залог. Очень осторожно. Но когда мы приехали, нам сказали, что свободных номеров нет, потому что мы забыли внести информацию в систему. Извинитесь и попросите вернуть деньги. В бизнесе царит хаос, на праздники сложно найти номер, поэтому люди бронируют заранее. Если для гостей нет места, заставляют ли гостей спать на улице? Если позвоните в следующий раз, то получите скидку 50%. Вы с ума сошли? С таким сервисом в следующий раз не будет. Я не мог этого вынести, поэтому пошел и нашел себе комнату за ту же цену, но она была очень плохой. Номер старый, вонючий, в ванной нет ни горячей, ни холодной воды.
В начале года и начале месяца вы не хотите, чтобы ваша карма встретилась со злыми духами. Эй, а что насчет менеджера, после получения денег он перезвонил и положил трубку. Когда он позвонил с телефона секретарши, он пробормотал, как будто что-то застряло у него в горле. Если бы у меня был номер владельца, я бы проклял его сверху. Бизнес в сфере услуг ужасен, хорошо рекламируется, хорошо поет без стыда. Когда что-то случается, все, что вам нужно сделать, это извиниться и отослать клиента, и все? Так что это большая карма! Очень медленно.
Я не знаю, на что похожа комната, но людям следует избегать обслуживания.

Комната очень красивая, оформлена в японском стиле, персонал обеих смен очень заботливый и обязательно вернется.

Обслуживание номеров очень хорошее, персонал с большим энтузиазмом, номер чистый и ароматный.

Отель расположен напротив PDL, но сделан не грандиозно, поэтому сейчас я не обращаю на него внимания. Комната маленькая, но кровать удобная, спал хорошо. Все работает хорошо, чисто и аккуратно. Для любителей чего-то новенького можно взять напрокат набор БДСМ-игрушек.

Восторженная поддержка со стороны администратора, красивая комната, легко найти расположение на фасаде. Доступная цена.

Хороший номер, разумная цена, веселый и восторженный администратор.
В целом все ок, вернусь еще не раз.

Когда я заселился раньше, забронированный мною номер VIP 1 еще не был доступен, поэтому владелец повысил его для меня до номера VIP 2. Владелец был таким милым.
Комната чистая, недавно отремонтированная, мягкая кровать, мощная сеть Smart TV.
Вернусь.

Комната красиво оформлена, романтическая.
Восторженный-вдумчивый-милый персонал.
Разумная цена.

Хороший чистый, уютный номер. Был здесь много раз. Восторженный персонал.

Красивый номер, гармонично оформленный, подходит для влюбленных.
Восторженный-вдумчивый-милый персонал.
Разумная цена.
В следующий раз посетим снова.

Отель чистый, персонал веселый и восторженный, цена разумная, номер чистый, вернусь сюда еще раз.

Кажется, в номере 201 есть двустороннее зеркало. Когда я сплю, мне всегда кажется, что кто-то смотрит на меня. Я попросил администратора сменить номер, но они этого не сделали.

Отель находится в хорошем месте, цена не слишком высокая, номера красиво оформлены… но отель очень старый. Есть много вещей, которые деградировали и устарели.

Комната красиво оформлена, в ней достаточно удобств для отеля для свиданий. К сожалению, во всем отеле есть только 1 номер (401) с ванной.

Фотографии номеров на сайте красивые, но при входе в номер горит только потолочное освещение, ночника нет, розетка расположена неудобно далеко от кровати, а из 2-х розеток 1 сломана и пользоваться ею невозможно. В описании комнаты указано, что в VIP 1 есть кресло Love, но на самом деле комната крошечная, поэтому для этого стула нет места. Комната на 2 человека, первым приезжает 1 человек, позже 3-й, доплата 150к 🤧 Удобства нормальные, если не старые 🥲