Bonita Signature The View

Единственный положительный момент: персонал написал нам по электронной почте и спросил, во сколько мы прибываем или хотим ли отменить бронирование, так как рейс задержали почти на 2 часа (мы прилетели около 2 часов ночи) …
Номер был грязный, посреди ночи нашли таракана. К счастью, мы забронировали номер только на одну ночь в Хошимине, прежде чем отправиться в этот хороший отель :)

Мы останавливались здесь примерно на 3 дня. Мне очень понравился этот отель ;) Моему мужу здесь тоже понравилось. Много ресторанов и кафе, но халяльной еды не так много, только рядом есть огромный кебаб, вау, этот кебаб очень вкусный. Отель также легко найти, добраться несложно. Мне понравился хороший водонагреватель, номер и чистая ванная комната в целом неплохие. Даже ночная смена на ресепшене, парень, не говорит по-английски, но мы воспользовались переводчиком по телефону, и он был очень любезен.

Номер довольно чистый. Стены в номерах очень тонкие, слышно, как что-то происходит снаружи и как другие люди в других номерах. Кровать была мягкой, но очень шумной при ходьбе. У нас было окно, выходящее прямо на стену. Не очень. Кондиционер в номере работал хорошо и очень тихо. Цена была невысокой, больше бы за этот отель не заплатил.

Попросили показать мне комнату, чтобы проверить, согласен ли я с ней, прежде чем я заселился, что показалось мне странным, но сначала все выглядело нормально. Итак, я соглашаюсь и регистрируюсь. Потом возвращаюсь в комнату, открываю штору, а окно буквально заложено кирпичом! Я попросил переместить номер, но они отказались. Я попросил вернуть деньги, и они ожидают, что я заплачу за 1 ночь, если я уеду. Не бронируйте этот отель, он не похож на изображения на сайтах бронирования, а обслуживание клиентов просто шокирует!

Временная комната. Иногда пол все еще грязный. Стоит отметить, что администратор крайне невежливо, если не сказать лживо, относится к гостям. В номере есть вино, но в отеле нет открывалки. Выезд не возвращает документы гостям. Одолжить зарядное устройство также невозможно. Есть много гораздо лучших отелей, таких как Cupid 2, Midas.

Постель не очень чистая. При заселении в номере было немного сыро. В ванной плохо сливается вода, из-за чего вода плавает. Полотенца старые, не мягкие и желтые. Доплата за номер немного высока и составляет 100 тысяч в час при регистрации заезда до 14:00. Плюсы: вежливый, профессиональный персонал и центральное расположение, поэтому путешествовать очень удобно.

Сначала я был немного обеспокоен, прочитав отзывы несколько месяцев назад. Когда мы приехали, там было действительно чисто и комфортно. Персонал, от онлайн-бронирования до стойки регистрации, оказал поддержку. Хотя я был очень удивлен, прочитав комментарии других. Мы остановились в номере Топ+.

I ordered the translation on the app so I didn't check the quality carefully, it's really bad. The worst is probably the attitude towards guests. Surcharge fees are expensive, when paying, you feel indifferent and have to wait to ask why before answering. Waiting for the room to be cleaned took a long time. When I got up, I saw the bed sheet was loose even though I hadn't sat on it yet. Так данные уже удалены? советую тебе не идти.

Отношение персонала не очень хорошее, за ранний выезд взимается дополнительная плата, но без объяснения причин, прежде чем ответить, подождите, пока вас спросят. Отношение с момента моего приезда было неприятным, как будто мне не нужны были клиенты. Время ожидания уборки номера было долгим, но результат оказался слишком небрежным. Простыня уже облезла, когда я впервые вошел, но мне даже не пришлось на нее садиться. Все, держитесь подальше от этого места!

Посещение гостиницы сопряжено с потерей удостоверения личности. Настоятельно советую ничего не отдавать персоналу на хранение, а лучше вообще не ехать в этот отель. Хранение удостоверения личности клиента — это основная вещь в индустрии nhks, но когда сотрудники выписывают кассу и могут потерять карту клиента, что они могут сказать?
Звоню в поддержку, трубку не берут, на горячей линии просто ради интереса спрашивают, почему в этом отделении самый низкий тариф среди всех отделений.

Обслуживающий персонал очень плохой, не помогает донести чемоданы гостей до номера.
И обслуживание персонала очень плохое, вообще без какой-либо ответственности.

Отношение администратора вечером 18 сентября было очень грубым, говорил невежливо и смотрел на клиентов свысока. Нормальный номер, цена завышена. Всем, пожалуйста, избегайте этого отеля.

Здесь одинокий путешественник, и на самом деле это отель для свиданий! 😂
Не понял, когда забронировал его в последнюю минуту через Agoda. Не могу слишком сильно жаловаться, так как получил довольно дешевую цену.

Отель взимает мошенническую плату. Мой друг только что спустился первым, чтобы заплатить примерно за 1 час 30 минут, и сказал, что это 520 тысяч… Я вышел примерно через 2 минуты после моего друга и сказал, что это еще 70 тысяч.

Персонал вечерней смены с 4 июня по утро 5 июня был очень груб с клиентом. В номере не было холодно и сказал администратору, что он попросил вентилятор, чтобы не переезжать, но сотрудники отеля сказали. Ему сменить комнату. Он спустился, чтобы проверить, не холодно ли в комнате. Затем подождал, подошел администратор или мой дежурный друг и стал спорить со мной, что в комнате холодно. Я спросил, почему клиент попросил кондиционер, но проверил кондиционер в другой комнате, почему он не позвонил клиенту, чтобы он спустился и проверил, все ли в порядке? Этот человек продолжал говорить, что это проверено. Я спросил, почему в комнате было жарко. С того момента, как вы проверили комнату, пока я не спустился, прошло 5 минут, но в комнате было так же жарко, как когда я впервые вошел в комнату? Мне сказали подождать 10-15 минут, пока остынет, но с того момента, как я сообщил администратору, что кондиционер не холодный + сказали сменить номер + не прошло и 15 минут, как я спустился проверить, но смею сказать, что я уже проверил? Проверьте, работает ли он при открытии или нет? Этот длинноволосый сотрудник даже сказал это вслух, когда я вышел из лифта.
Отношение превыше квалификации! Надеюсь руководство научит и исправит свой персонал. Не каждый клиент — король, но персонал — лицо этого отеля, и сейчас 0:20, очень поздно, и обслуживание в отеле стоит 0 донгов.

Очень бедный. Почти за 1 миллион донгов за две ночи без окна. Темная и крошечная комната. Мне хотелось увидеть реку и атмосферу этого места. Совсем не так, как рекламируется. Я найду другой отель за 1/3 цены.

Чистый номер, вежливый персонал. Хороший. Рядом с отелем также есть магазин шампуней и массажей Snap Hair Spa, что очень удобно.