Отзыв об отеле Polygon Hotel 3*

Я остановился на одну ночь в отеле Vilion Boutique Hotel Ben Thanh и, к сожалению, получил очень неприятный опыт — настолько, что я не стал бы рекомендовать его другим, даже несмотря на его центральное расположение и доступную цену.
Хотя номер был заявлен как для некурящих (что так и было), общая обстановка противоречила собственной политике отеля. На 7-м этаже, где я остановился, висела табличка «курение запрещено» со штрафом в 500 000 донгов, однако прямо под этой табличкой находилась урна для окурков — явное поощрение курения. Что еще хуже, вестибюль — это зона для курения, и из-за включенного кондиционера запах сигарет распространяется по всему зданию, в том числе в лифте. Это крайне неприятно для некурящих и очень непрофессионально.
Чистота и обслуживание также были серьезными проблемами. Номер, который мне дали, был не убран должным образом — на полу, простынях и одной из подушек были видимые пятна и длинные волосы. Из раковины в ванной протекала вода на пол, потому что сливная труба была неплотно прикручена и не закреплена как следует. Безопасность и профессионализм также были на низком уровне. На седьмом этаже горничные оставили свою тележку горизонтально, загородив коридор возле лестницы — прямо на пути от лифта к моему номеру. Пространство и без того было узким, и я чуть не опрокинул тележку, пытаясь протиснуться. Это было не только опасно, но и крайне непрофессионально. Шум был ещё одной серьёзной проблемой. Стены были тонкими, как бумага, — я слышал, как люди разговаривают, ходят, пользуются туалетом и занимаются «чем-то» из соседних номеров. Это было ужасно неприятно, особенно учитывая, что я просто пытался поспать перед ранним рейсом на следующее утро.
В довершение всего, персонал на стойке регистрации во время регистрации был холодным и неприветливым, не проявляя никакого гостеприимства.
Плюсы: Хорошая цена и расположение в центре.
Минусы: Грязный номер, проблемы с ремонтом, небезопасный коридор, ужасная звукоизоляция, сильный запах сигарет, непрофессиональный персонал.
В том же районе есть много вариантов получше и по схожим ценам. Я сюда не вернусь и не могу рекомендовать этот отель.