Отзыв об отеле Phan Hotel 3*

Просто ужасно. Худший отель, в котором мы останавливались в Юго-Восточной Азии. Его даже отелем назвать нельзя.
Это всего лишь несколько грязных номеров над индийским рестораном. Ресепшен находится прямо посреди ресторана, а персонал совершенно безразличен. Как только мы вошли в номер, мы сразу же спустились вниз и сказали, что не можем здесь остановиться. Там было невероятно грязно, пахло плесенью, и звукоизоляция от оживлённой соседней дороги была нулевой. Фотографии на Booking. Com совершенно не соответствуют действительности.
На рецепции нам не нашлось другого номера, потому что все номера были заняты. Он предложил нам попробовать переночевать и переехать на следующий день.
Мы поднялись наверх, чтобы попробовать ещё раз, но обнаружили клопов и пятна крови на кровати. Это стало последней каплей.
Мы перетащили свои вещи ещё на пять этажей вниз (о чём, кстати, в описании отеля ничего не сказано) и попросили вернуть деньги. Администратор согласился, что мы этого заслужили, ведь он тоже не стал бы спать в кровати с клопами. Он извинился, подписал записку и сказал, что мы сможем договориться о возврате денег только с его менеджером завтра утром.
Мы спорили ещё полчаса, потому что хотели вернуть деньги сейчас, но он не смог этого сделать. На следующее утро мы вернулись, и, как вы, наверное, догадались, это были просто мошенники. Именно этого мы и боялись. Подпись здесь ничего не значит. Они не захотели помочь нам с возвратом денег и не обратили внимания на то, что в их отеле настолько антисанитарно, что там невозможно остановиться.
Из-за их аферы нам пришлось бродить по улицам Хошимина до полуночи (с чемоданами и всем остальным) в поисках нового отеля.
Пожалуйста, поберегите свои деньги, время и силы и не бронируйте номер в этом грязном притоне.