Отзыв об отеле HoLo Bui Vien Saigon Serviced HomeStay

Sofia W.

2/10
EnglishРусский
2 миллиона донгов были украдены из кармана моей сумки, которая лежала в нашей запертой комнате.
Утром мы вышли, а когда вернулись, уборщица убирала нашу комнату. Мы были очень благодарны за это. Позже, когда мы снова собирались куда-то идти, я пошел за наличкой, так как каждый раз беру с собой лишь небольшие суммы. Деньги все пропали! Я осмотрела всю комнату и все свои вещи, так как не хотела никого ошибочно обвинить. Когда мы открыли дверь, чтобы пойти и сообщить об этом секретарю, уборщик стоял снаружи и спрашивал, все ли у нас в порядке (что казалось странным). Затем она сказала нам, что ничего не знает, а затем быстро спустилась на лифте к стойке регистрации раньше нас. Затем мы последовали за ним. Дама на стойке регистрации была очень грубой и недоброй. Мы не хотели винить уборщицу, поэтому спросили о камерах наблюдения, и она сказала, что они не работают и кто-нибудь придет позже в тот же день, чтобы это починить. Мы спросили, мог ли кто-нибудь еще войти в комнату, и она сказала, что уборщица была единственной (поэтому я предполагаю, что это была уборщица). Затем мы спросили, можем ли мы получить возмещение за следующие 3 ночи, поскольку мы чувствовали себя небезопасно. Администратор сказала, что им нужно будет просмотреть запись с камеры наблюдения, чтобы узнать, взял ли я с собой сумку из комнаты, она обвиняла меня во лжи! Мы ушли собирать чемоданы, а когда вернулись на стойку регистрации, там было два новых администратора и менеджер. Менеджер был намного добрее, извинился и вернул нам деньги, чтобы мы могли найти более безопасное место для проживания. Я бы не советовал здесь оставаться!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.