Отзыв об отеле Elegant Zenity and D1Mension condos in District 1 - Host by Thomas 4*

Jackie C.

4/10
EnglishРусский
Моя группа и я забронировали два номера в Losso Central — Madison Building D1 через Hotels. Com. В 6 часов утра в день заезда я получил сообщение о том, что наши первоначальные номера, которые мы забронировали в этом здании, больше не могут быть предоставлены из-за «технических работ по обеспечению пожарной безопасности в последнюю минуту». Это означало, что хозяин переселил нас в квартиру D1mension, которая находится на другой стороне района 1 (45 минут ходьбы от первоначального жилья). После того, как я выразил свое неодобрение, хозяин не смог позволить нам остаться в забронированной квартире и предложил в качестве «компенсации» трансфер из аэропорта и ежедневную уборку.
Учитывая уведомление в последнюю минуту и ​​трудности с поиском альтернативного жилья, у нас не было другого выбора, кроме как подчиниться. Однако замененная квартира в D1mension находилась в среднем состоянии. Один из сливов душа в ванной был заблокирован, что сделало его бесполезным, поскольку после быстрого принятия душа вода могла перелиться. Хозяин не проводил ежедневную уборку, как уже упоминалось (они убрали только один раз, после того как мне пришлось дважды сообщать им об этом). Перила для штор упали с потолка в одной из спален, что, к счастью, не причинило вреда моему другу, находившемуся в то время в постели. Что еще хуже, Hotels. Com не предоставил никакой поддержки, компенсации или частичного возмещения за эти неудобства. Их руководитель службы поддержки клиентов не проявил раскаяния в этой ситуации и встал на сторону отеля. Остерегайтесь этого риска, прежде чем бронировать этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.