Отзыв об отеле A In Hotel Riverside 2*

Вероятно, эти высокие оценки — самовосхваление; если бы у этого отеля был рейтинг 0 звезд, он бы не получил ни одной звезды. Я приехал в 10 утра, чтобы забронировать номер, но отель был пуст. Когда я попытался забронировать номер, мне сказали, что все стандартные номера заняты, и настаивали на покупке VIP-номера. Я планировал остаться на 2-3 часа, но они отказались, предлагая почасовую или ночную оплату. Хорошо, я готов заплатить, 1 миллион VND за ночь — это нормально, если номер хороший. Но когда я добрался до своего номера, дверная ручка была сломана? Я не мог ее открыть и пришлось звать персонал, но они все равно не смогли ее открыть. Они упрямо отказались заменить ее и продолжали пытаться открыть дверь снова и снова, заставляя меня бесконечно ждать. Когда я спросил у администратора, он сказал, что дверь сломана уже давно и ее не ремонтировали. Серьезно, это что, VIP-номер премиум-класса? Потом я зашел в туалет, и это было шокирующе; там был только унитаз. Я никогда не видела отеля по такой цене, где в ванной был бы только туалет. Раковина была прямо в спальне, кровать скрипела, а матрас провисал до самого низа. Ванна стояла прямо рядом с кроватью – как же мы должны были принимать душ? Весь номер был насквозь мокрый! А еще это меню обслуживания? Я проголодалась и хотела что-нибудь поесть, поэтому заглянула в меню. Там ничего не было, зато было целое меню «компенсаций» за ущерб, и цены на компенсации были просто смешными. За кресло на картинке полагалась компенсация в 30 миллионов донгов в случае повреждения, плюс плата охраннику за парковку… Серьезно, я никогда раньше не останавливалась в таком ужасном отеле. Меня просто случайно выбрали в большой отель, и теперь мне приходится писать отзыв, чтобы посмотреть, как они ведут бизнес. Это смешно. Я останавливалась в других отелях сотни раз, но этот – это поездка на всю жизнь, больше никогда.