Мы должны были остановиться в отеле White Lion на две ночи. Мы приехали в первую ночь и нас хорошо встретили при заселении. Затем мы поднялись в свой номер и сразу же обнаружили таракана. Номер был заявлен как трёхместный, но представлял собой странную комбинацию из двух полутораспальных и одной раскладушки. Мы останавливались во многих трёхместных номерах с гораздо более удобными кроватями.
Мы сами вытащили таракана и спустились на ресепшен, чтобы насладиться вечером. Уходя, я сообщил на ресепшен о таракане, которого в номере уже не было, но, похоже, он всё ещё был на этаже. Они сказали, что горничные поднимутся туда и обработают номера, чтобы избавиться от тараканов. Мы сочли это приемлемым решением, но всё равно немного разочаровались.
Мы вернулись после вечернего отдыха, поднялись в свой номер и обнаружили ещё одного таракана. Это означало, что номера, возможно, обрабатывали, но не проверили, и нам пришлось самим уничтожать таракана. Я тут же вернулся на ресепшен и попросил другой номер. Они согласились, но без каких-либо извинений.
Затем нас перевели в другой номер, но там были только две полутораспальные кровати и не было дополнительной. Мы спросили на ресепшене, можно ли нам перенести это в новый номер. Мне сказали, что это подождет до утра или часа ночи. Была уже полночь, и мы хотели поскорее лечь спать, так как на следующий день нам предстоял ранний подъём. Нам пришлось отказаться от дополнительной кровати, и двое взрослых должны были делить полутораспальную кровать.
Собираясь спать, мы заметили муравьёв повсюду в номере и в ванной комнате. Мы также пошли выбросить что-то в мусорное ведро в ванной, и там был мусор от предыдущих постояльцев. Возможно, нам дали новый номер, но он тоже был грязным.
Мы решили, что выедем раньше и забронировали другой отель.
На следующее утро мы спустились на ресепшен, чтобы сообщить об этом решении. Они согласились и сразу же вернули нам деньги за ночь, в которую мы не будем останавливаться. Однако затем они попросили нас сообщить booking. Com, что отель слишком загружен и что мы выезжаем. Мы ответили, что не будем этого делать и будем честны. Они пару раз просили нас солгать booking. Com, прежде чем прекратить.
Они разрешили нам оставить багаж, и позже мы вернулись, чтобы забрать его и переехать в наш новый отель.
С тех пор со мной связались из booking. Com и спросили, почему я не заселился в этот отель. Я ответил, исправив эту информацию. После этого я увидел, что отель отменил моё бронирование на booking. Com, из-за чего я не смог оставить отзыв на этой платформе.
Проживание в этом отеле было очень разочаровывающим и неприятным. В городе с таким количеством вариантов размещения этот отель не должен быть одним из них. Пожалуйста, найдите другое место для бронирования на время вашего пребывания в Хошимине.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы сами вытащили таракана и спустились на ресепшен, чтобы насладиться вечером. Уходя, я сообщил на ресепшен о таракане, которого в номере уже не было, но, похоже, он всё ещё был на этаже. Они сказали, что горничные поднимутся туда и обработают номера, чтобы избавиться от тараканов. Мы сочли это приемлемым решением, но всё равно немного разочаровались.
Мы вернулись после вечернего отдыха, поднялись в свой номер и обнаружили ещё одного таракана. Это означало, что номера, возможно, обрабатывали, но не проверили, и нам пришлось самим уничтожать таракана. Я тут же вернулся на ресепшен и попросил другой номер. Они согласились, но без каких-либо извинений.
Затем нас перевели в другой номер, но там были только две полутораспальные кровати и не было дополнительной. Мы спросили на ресепшене, можно ли нам перенести это в новый номер. Мне сказали, что это подождет до утра или часа ночи. Была уже полночь, и мы хотели поскорее лечь спать, так как на следующий день нам предстоял ранний подъём. Нам пришлось отказаться от дополнительной кровати, и двое взрослых должны были делить полутораспальную кровать.
Собираясь спать, мы заметили муравьёв повсюду в номере и в ванной комнате. Мы также пошли выбросить что-то в мусорное ведро в ванной, и там был мусор от предыдущих постояльцев. Возможно, нам дали новый номер, но он тоже был грязным.
Мы решили, что выедем раньше и забронировали другой отель.
На следующее утро мы спустились на ресепшен, чтобы сообщить об этом решении. Они согласились и сразу же вернули нам деньги за ночь, в которую мы не будем останавливаться. Однако затем они попросили нас сообщить booking. Com, что отель слишком загружен и что мы выезжаем. Мы ответили, что не будем этого делать и будем честны. Они пару раз просили нас солгать booking. Com, прежде чем прекратить.
Они разрешили нам оставить багаж, и позже мы вернулись, чтобы забрать его и переехать в наш новый отель.
С тех пор со мной связались из booking. Com и спросили, почему я не заселился в этот отель. Я ответил, исправив эту информацию. После этого я увидел, что отель отменил моё бронирование на booking. Com, из-за чего я не смог оставить отзыв на этой платформе.
Проживание в этом отеле было очень разочаровывающим и неприятным. В городе с таким количеством вариантов размещения этот отель не должен быть одним из них. Пожалуйста, найдите другое место для бронирования на время вашего пребывания в Хошимине.