У отеля свой характер, как и у обслуживания.
Я бы сказала, что это хороший, уникальный отель с различными винтажными элементами декора, но он определенно не соответствует стандартам 4-звездочного отеля, учитывая, сколько я там побывала.
В отелях Японии, Гонконга и материкового Китая, когда на простыне девушки обнаруживали менструальную кровь, её меняли в частном порядке, не говоря уже о штрафе. Потому что обычно плата за уборку включена в стоимость проживания. Хорошо, можно взять какую-то сумму. Но как поступить со штрафом – это уже другой вопрос. Пожалуйста, учтите, что лучше обсудить это наедине и быстро, чем кричать об этом через весь холл. Почему девушка должна быть унижена персоналом в холле, когда рядом находятся как минимум три незнакомых мужчины, только потому, что у неё внезапно возникли проблемы с эрекцией? Такое обслуживание в 4-звездочном отеле недопустимо.
Кроме того, уборка номеров начиналась очень рано, похоже, не было профессионального способа проверить, находятся ли в номере гости или нет.
А в номере категории «люкс» стол был пыльный, тапочки грязные, зубных щеток не было. Экологичность не является оправданием для плохого обслуживания, особенно если вы позиционируете себя как 4-звездочный отель. Можете поучиться в любом японском отеле: там не предоставляют зубные щетки в номере, но могут попросить у администратора бесплатные щетки, если клиенту это нужно. Не говорите мне, что вы жертвуете деньги каким-то НПО, конечно, вы могли бы просто использовать деньги, которые мы уже заплатили за номер.
Но да, отель находится в хорошем месте, ночью не шумно, и рядом есть несколько интересных мест для прогулок.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я бы сказала, что это хороший, уникальный отель с различными винтажными элементами декора, но он определенно не соответствует стандартам 4-звездочного отеля, учитывая, сколько я там побывала.
В отелях Японии, Гонконга и материкового Китая, когда на простыне девушки обнаруживали менструальную кровь, её меняли в частном порядке, не говоря уже о штрафе. Потому что обычно плата за уборку включена в стоимость проживания. Хорошо, можно взять какую-то сумму. Но как поступить со штрафом – это уже другой вопрос. Пожалуйста, учтите, что лучше обсудить это наедине и быстро, чем кричать об этом через весь холл. Почему девушка должна быть унижена персоналом в холле, когда рядом находятся как минимум три незнакомых мужчины, только потому, что у неё внезапно возникли проблемы с эрекцией? Такое обслуживание в 4-звездочном отеле недопустимо.
Кроме того, уборка номеров начиналась очень рано, похоже, не было профессионального способа проверить, находятся ли в номере гости или нет.
А в номере категории «люкс» стол был пыльный, тапочки грязные, зубных щеток не было. Экологичность не является оправданием для плохого обслуживания, особенно если вы позиционируете себя как 4-звездочный отель. Можете поучиться в любом японском отеле: там не предоставляют зубные щетки в номере, но могут попросить у администратора бесплатные щетки, если клиенту это нужно. Не говорите мне, что вы жертвуете деньги каким-то НПО, конечно, вы могли бы просто использовать деньги, которые мы уже заплатили за номер.
Но да, отель находится в хорошем месте, ночью не шумно, и рядом есть несколько интересных мест для прогулок.