Phan Hotel

Внимание, МОШЕННИЧЕСТВО!
По прибытии они попросят у вас полную стоимость наличными.
НЕ давайте им денег, пока не попросите сначала осмотреть номер.
Нам дали совершенно другой номер, а не тот, который мы заказывали, и отказались вернуть деньги, заявив, что у них политика невозврата.
В номере грязно, матрас настолько тонкий, что под ним чувствуется фанера, а вся плитка наклеена, чтобы на фотографиях выглядело красивее.
Нам удалось получить скидку за разницу в цене номера, пригрозив вызвать полицию, но мы съехали после первой ночи, так как люди всю ночь постоянно приходят и уходят, и, конечно же, всё слышно.
Куча фейковых отзывов на Booking и здесь.

Клопы, ужасное обслуживание, и всё выглядит совсем не так, как на фотографиях!
Мы приехали в отель Phan поздно вечером. Я забронировал номер через Booking. Com, но оплатил только по прибытии.
По прибытии мы сразу же оплатили и пошли в номер.
В номере стоял ужасный запах, было очень шумно, и он даже не соответствовал фотографиям на Booking. Com. И, что хуже всего: вся кровать была покрыта насекомыми/клопами.
Конечно, мы сразу же пошли на ресепшен и сообщили, что не можем здесь остановиться, и сначала хотели другой номер с возвратом денег за вторую ночь.
Отель не мог этого предложить, поэтому нам пришлось искать другой отель в полночь.
Мы согласились, понимая, что сможем вернуться утром (так как менеджер будет там) и получить возврат денег.
На следующее утро мы поговорили с менеджером, который сказал нам запросить возврат денег через Booking. Com. Однако это оказалось неправдой, и мы так ничего и не получили…

ОБМАН — ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ.
Эта компания и связанные с ней объекты недвижимости проворачивают мошенничество. Они требуют полную предоплату наличными перед тем, как предоставить номер. В действительности номер грязный, небезопасный и совершенно не похож на фотографии.
Этот номер находился в индийском ресторане, предлагающем еду на вынос, и в нём были серьёзные проблемы с гигиеной и безопасностью: видимая грязь, фекалии на стенах, тараканы, сырость и плесень. На двери не работал замок, оголённая проводка и протекающие трубы. Пожарная сигнализация была фальшивой, и всё здание казалось небезопасным и негигиеничным. Когда мы приехали, наша дверь была распахнута настежь.
Мы решили сразу же уехать, как только увидели номер. Несмотря на то, что мы провели там всего несколько минут, отель отказался вернуть деньги и настоял на том, чтобы мы остановились в другом, столь же неподходящем номере. Позже мы увидели, что здесь сдают номера почасово, и стали свидетелями того, как секс-работницы покидали отель, что ещё раз подтвердило, насколько небезопасной и неподобающей была обстановка.
После прочтения других отзывов становится ясно, что это часть организованного мошенничества. Владельцы, по всей видимости, управляют несколькими объектами недвижимости под разными названиями, включая «Galaxy Boutique Hotel», используя скопированные и вставленные положительные отзывы, чтобы вводить гостей в заблуждение.

Отель был отличным, номер был красивым и чистым. Администратор красивая и полная энтузиазма, а менеджер очень милый, полный энтузиазма и дружелюбный, 10 баллов отелю. Если у меня будет возможность, я все равно вернусь в кс.

Хороший номер, центральное расположение. Мой бог вылетел ранним рейсом из Ханоя и смог зарегистрироваться раньше.
Дневной администратор очень полон энтузиазма и весел, все поддерживает.
Минусы: нет лифта, передвигаться немного сложно, но есть персонал, который поможет с багажом, так что это не проблема. Горячая вода в дождливый день не очень горячая. И коридор с балконом немного низкий. Вернусь в другой раз.

Непревзойденное расположение, прекрасный персонал. В комнате было грязно, туалет не работал, стены трещины, матрас невероятно тонкий и неудобный. В ванной стоял неприятный запах, настолько сильный, что было трудно войти в комнату. Из труб потекла вода, я не мог там больше оставаться. Разочарование, поскольку персонал был очень добрым, а расположение было невероятным.

Из плюсов:
Хорошее расположение, близко к достопримечательностям;
Номер был хорошо убран;
Удобные и мягкие кровати.
Минусов больше:
Отель находится в узком переулке;
На первом этаже кафе, в котором есть тараканы и то, что тараканов не было в номере — считаю, что нам повезло;
Номер устаревший, ванная выглядела плохо, при попытке включить вентиляцию — она вывалилась на меня;
Окно в плотную к стене дома напротив, уличный свет не попадает;
Зато входная дверь с окном — весь свет из коридора попадает в номер, также дверь пропускает все звуки и в номере очень шумно.

Расположение отличное! Так близко ко всему. Номера простые, но уютные и в хорошем состоянии. Удивительно, но, несмотря на то, что я находился в оживленном районе, уличный шум меня никогда не беспокоил, он был минимальным или вообще отсутствовал. Очень любезный персонал, а внизу есть индийский ресторан, что очень удобно, если вы не хотите идти куда-то еще.
Определенно того стоит, особенно за свою очень доступную цену. Очень рекомендую остановиться здесь!