Отзыв об отеле Tuong Vy Hotel 3*

Начали слабо, затем значительно снизились.
Отзывы о бронировании отелей, скорее всего, будут фейковыми.
Обновление от 22.07.2024. Через несколько часов после нашего отъезда компания Booking по электронной почте спросила, почему мы не приехали. В отеле заявили, что мы не зарегистрировались и что отель был отменен. Это было изменено компанией Booking (подтверждено предъявлением счета) с просьбой разрешить оставить отзыв об этом отеле, чтобы предупредить других гостей.
До сих пор нет ответа от Booking. Я буду публиковать любые обновления здесь.
— По прибытии мы думали, что плохие отзывы здесь, должно быть, фальшивые, пока не пережили первые ночи.
— У нас не было горячей воды (душа) на протяжении всего нашего пребывания. Администратор заявил, что весь отель питается от солнечной энергии и что из-за облачности не было электричества. Мой аргумент о том, что это не может быть правдой, поскольку не было никаких ограничений на свет или электричество, не был рассмотрен.
Мне очень жаль сотрудников, которым приходится представлять интересы таких собственников.
— Шум бурения и строительства до 22:50. Когда его спросили, администратор сказал, что всю ночь будет слышен строительный шум. «Работа всю ночь напролет». Под давлением он согласился прекратить строительные работы к 23:00 того же дня.
— В 23:15 шум от распиловки и сверления (отбойный молоток! ) все еще был слышен.
Итак, я вернулся на прием. Парень заверил меня, что все скоро закончится (~20 минут).
— Следует отметить, что строительные работы начались в 6 утра и продолжались до половины первого ночи.
— Жалобы различных гостей были проигнорированы.
— Полотенца меняли только один раз после первой ночи.
— Окно было разбито, и его пришлось вручную закрывать полотенцем (см. Фотографии).
— Стоимость номера увеличилась на 1/3, когда нам пришлось продлить пребывание на одну ночь.
— По приезду от нас потребовали оставить залог в размере 200 долларов.
— большинство фотографий сделаны К. И.
Это был действительно худший опыт, который у меня был в Азии (4 недели в Индонезии, 3 недели в Таиланде, 3 недели во Вьетнаме).
Были и другие проблемы, но, чтобы обзор был разумным, я закончу его на этом.
0, 5 звезды, потому что персонал старался нам помочь, как мог.
Худший отель в моей жизни, особенно в Юго-Восточной Азии. Никогда больше не этот отель!