Отзыв об отеле Tuong Vy Hotel 3*

ЭТОТ ОТЕЛЬ — МОШЕННИЧЕСТВО! У НИХ ЕСТЬ ФАЛЬШИВЫЕ ОТЗЫВЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ, НЕ ХОДИТЕ! САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ.
Этот отель был САМЫМ ХУДШИМ опытом, который я когда-либо имел в своей жизни с отелями! мы приехали в 2 часа ночи, потому что наш рейс задержали, когда мы приехали, нас заставили ждать 1 час на стойке регистрации (было уже 3 часа ночи). Ничего не предложили, даже выпить. Когда мы начали процесс регистрации, нам сказали, что в номере нет окон (хотя при бронировании они были), и что если мы хотим номер с окнами, нам придется доплатить. Мы отказались от этого варианта. Когда мы добрались до номера, ванная была ужасно грязной, со всеми остатками и грязью от предыдущих постояльцев. Мы пожаловались, и нам дали другую комнату, во второй комнате не было простыней, мы спали на матрасе. Мы жаловались, но все равно остались спать в номере, так как было 3 часа ночи, и мы устали. Позже они пришли забрать нас в номер, так как хотели, чтобы мы заплатили сразу, а не при выезде, как это принято (уже было около 3:30 ночи). Плюс, мы не могли спать всю ночь, так как все время был шум стройки, внутри и снаружи! Персонал отеля не предлагает никакой поддержки и помощи.
Кроме того, мы слышали от других гостей, что люди входили в их комнаты посреди ночи без разрешения или теряли вещи из своей комнаты. ЭТО НЕ БЕЗОПАСНО!
Мы пожаловались на бронирование, но бронирование также не оказало особой поддержки. Этот отель нигде не должен быть, он небезопасен, много шума, отвратительный, а персонал не заинтересован в предоставлении хорошего обслуживания. НЕ ХОДИТЕ!
Мы оказались в другом отеле, который был великолепен, он называется Chez Mimosa Petite, мы очень рекомендуем его!