Saigoneer Hotel

Приехал в отель, где мне сказали, что у них перебронирование и их переселили в другой отель. Я был недоволен, учитывая, что я уже распаковал свой багаж с велосипеда, и они могли отправить мне сообщение в любой момент в течение дня, чтобы сообщить мне об этом. Хозяин отвел меня посмотреть альтернативный номер, и он не был похож на тот, что рекламировался, крошечный и грязный. Поскольку было поздно, я сказал, что возьму номер по более низкой цене, так как это был не тот номер, мне сказали, что нет, мне придется заплатить полную цену. Мошенничество.

Очень плохой опыт. Я забронировал номер через Booking, и когда я уже почти был на месте, из отеля позвонили и сказали, что номер еще не готов, и направили меня в другой отель в той же системе неподалеку. Было так жарко, что мне пришлось попросить такси повернуть обратно. Я уже устал, когда администратор мотеля дал мне номер на пятом этаже, а лифт поднимался только до четвертого этажа, так что мне пришлось подняться еще на один этаж пешком. Я думал, что номер нормальный, поэтому ничего не сказал, но мне дали очень грязный, жаркий и заплесневелый номер. Мне пришлось звонить менеджеру 10 раз, прежде чем администратор подошел, чтобы решить проблему, провел меня в более чистый номер, но взял с меня на 100 тысяч больше, чем было забронировано, хотя я забронировал довольно хороший номер с другой стороны, но мне не разрешили там остаться. Крайне разочарован.

ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ и громкая музыка до 3 часов ночи из близлежащих ночных клубов не давала нам спать. Персонал знает, но ничего не может с этим поделать. Окно пропускает любой шум. В остальном небольшой переулок — прекрасное место прямо в центре города, в районе 1, рядом с ресторанами, массажным кабинетом и т.  д. Комната была чистой, персонал дружелюбный, но это мало помогает, когда не можешь заснуть. Никогда не остановлюсь здесь снова.

В итоге я переселился в этот отель в последнюю минуту очень поздно вечером. Я приехал, а карточный автомат не работал, поэтому попросил меня заплатить утром, но хотел оставить себе паспорт — ни в коем случае. Я согласился заплатить утром, но сохранил паспорт. Я был на верхнем этаже, лифт не поднимается до упора. Никакой помощи, чтобы нести два моих чемодана вверх по лестнице. Когда я увидела комнату, она не была похожа на фотографии, она была очень старая и обшарпанная, в пятнах и чистота была не самой лучшей. Первоначально я остановился на 4 ночи, и за все время моего пребывания там не убирались. Кровать была удобной и не слишком громкой, учитывая отличное расположение. Цена не так уж и плоха. Я благодарен, что в итоге остался здесь, так как мне пришлось продлить свое пребывание еще на 3 ночи, так как я плохо себя чувствовал, и они уладили это без проблем, и я чувствовал себя там вполне комфортно. Коридоры очень пыльные и обшарпанные, и однажды в моей комнате появился большой клоп (возможно, таракан). Кондиционер выключается каждый раз, когда вы уходите, поэтому, когда вы возвращаетесь, он кипит.

Есть несколько плохих отзывов, но я думаю, что это случайная проблема с номерами. В номере 107, где я остановился, была горячая вода. Розетка у кровати была сломана, но розетку на столе можно было заряжать. На простынях были пятна, но я думал, что их выстирали как следует. Пятно не выведешь… Люди, которые с утра до вечера ходят осматривать достопримечательности, а затем просто принимают душ и ложатся спать, могут спать, не беспокоясь о громком шуме центра города. В этом отеле было лучшее соотношение цены и качества. Я хотел бы остаться здесь снова. Удивительно, что за эту цену у них есть персонал, доступный 24 часа в сутки. Рядом есть прачечная, но на стирку и сушку уходит 2-3 часа, поэтому я воспользовалась услугой отеля, которая стоит 30 000 донгов за кг.

Изначально мы забронировали номер в другой коллекции O, но они решили переместить нас в ту, которая находится прямо в Буй-Вьене, без объяснения причин. Администратор был крайне бесполезен, особенно учитывая обстоятельства, которые не очень понимали нашу ситуацию. Она продолжала настаивать на том, чтобы мы отменили бронирование в другом отеле и перебронировали его в ее, но не согласилась с тем, что отмена в день бронирования будет стоить нам денег. Кроме того, она хотела взять с нас больше денег за отель, который мы изначально даже не забронировали. Отель находится прямо на пешеходной улице Буй Вьен, и до 4:30 утра звучала громкая живая музыка. Мы попросили номер на другой стороне отеля, не с видом на улицу, но это тоже было невозможно. Изоляция и шум были экстремальными, и почти не имело значения, открыто ли окно или закрыто. Администратор даже не смог дать мне полную сдачу для оплаты. На самом деле не рекомендую, обслуживание ужасное, номера тоже не очень хорошие. Не очень чисто, душ отвратительный.

Квартира большая. Там есть большая спальня и примыкающая к ней кухня, а также очень маленькая ванная комната… раковина находится на кухне, и над ней следует поставить маленькое зеркало. Вода была обильная и очень теплая. Стиральная машина, чайник, холодильник, плита… все шкафы были пусты. Никаких столовых приборов и стаканов… выше я видел кухонные принадлежности, но так и не понял, как к ним получить доступ. Есть чай и кофе.
Постельное белье мягкое.
Чтобы попасть в заведение, хозяин отправляет вам процедуру входа в комнату… ее сложно найти и нелегко следовать, и я все же добрался туда с помощью молодой девушки из персонала.
Чисто, Wi-Fi отличный.
В этом маленьком уединенном коридоре мы спокойны, хотя и не слишком звуконепроницаемы. Что касается местоположения, то оно очень удачно расположено в районе 1. Мы действительно недалеко от всего, что можно увидеть.
Соотношение цена-качество: немного тесновато, но это нормально.
Хозяин несколько раз связывался со мной по текстовым сообщениям и сообщал, что он доступен на случай, если он мне понадобится.

Предупреждение для путешественников, направляющихся в Хошимин и планирующих забронировать «Journey Saigon Bui Vien Walking Street»:
Я хочу поделиться недавним опытом, чтобы помочь другим избежать проблем. Хотя «Journey Saigon Bui Vien Walking Street» все еще указан на таких сайтах, как Booking. Com, этот отель больше не существует. Когда я приехал и связался с отелем, мне сказали, что он закрыт, и перенаправили в «Saigon Hotel Bui Vien Walking Street».
Названия двух отелей очень похожи, что сбивает с толку. «Saigon Hotel Bui Vien Walking Street» находится прямо на оживленной пешеходной улице Буй Вьен. Отлично подходит для любителей ночной жизни, но не идеально для тех, кто ищет более тихое место.
На стойке регистрации нового отеля меня попросили отменить мое первоначальное бронирование, чтобы избежать системных проблем. Я настоятельно не рекомендую этого делать, так как отмена может помешать любым претензиям к платформе бронирования.
Заменяющий отель имеет только одну звезду, что не всегда плохо, но он был предложен по той же цене, что и исходный трехзвездочный отель. Если бы я не был так уставшим от путешествий, я бы немедленно поискал другое место.
Это был не только мой опыт — у других путешественников была та же проблема во время моего пребывания. Это похоже на преднамеренное мошенничество, чтобы ввести гостей в заблуждение.

Здесь система бронирования сама отменяет подтвержденные брони и говорит, что брони на час нет.
Я сказал им, что заплачу отдельно, но они сказали, что у них перебронировано мест и нет мест. Они сказали, что познакомят меня с другим отелем, который будет стоить в два раза дороже. Кажется, никто не заселялся, поэтому я не стал. Я не знаю, пытались ли сотрудники меня обмануть.
Просто глядя на рейтинг, создается впечатление, что это фейковый отель, где бы он ни был куплен.
Агода VIP, но отклик у этого отеля на уровне, который действительно пропадет… Не понимаю, почему такой высокий рейтинг.

Ноябрь 2023. Сами номера на 2, 5 из 5. Будьте аккуратны с условиями. Толком нигде не написано. Забронировали и по прилёту оказалось что наша бронь это 2 часа в сутки! Пришлось доплатить ещё столько же чтобы смогли переночевать. Крайне не рекомендую.

Отличное место для проверки.