Icon Saigon - LifeStyle Design Hotel

К сожалению или преднамеренно отель не дал мне возможность оставить отзыв в booking. Com, но есть и другие опции😅
Расположение отеля очень удобное и комфортные номера, но… если вы живете на 8 этаже (как мы), то в 6 утра вас разбудит грохот стульев и столов в ресторане. Потому что ресторан расположен как раз над вами🙄🙄, а еще над вами с 6 утра будут бегать клиенты отеля, которые прибежали завтракать с утра пораньше. Если вы будете жить на 8 этаже готовьтесь к тому, что проснуться вам надо будет в 6😕😕😕 и персоналу и владельцам отеля наплевать на ваши планы на этот день.
Кроме того. Администрация отеля сделает так, что вы не сможете оставить отзыв на booking о своём резерве, но самое грустное, что я оплачивала отель без посредников и после этого данные моей банковской карты были украдены! Рекомендую администрации отеля очень внимательно отнестись к персоналу! И изменить свою политику по отношению к клиентам!
В ответ на Ваше сообщение мне могу возразить, что.
1. Я заселилась к Вам в отель не 12 января, а 24-го декабря.
2. Оплата была произведена заранее он-лайн, а именно при бронировании 21 декабря, для подтверждения отправляю Вам счет с booking.
К сожалению, большая часть информации там на русском языке, но видно название отеля и с помощью переводчика Вы можете увидеть даты бронирования и дату оплаты.
Поэтому советую службе безопасности повнимательнее отнестись к персоналу, который дает недостоверную информацию.

Об этом отеле можно было бы написать целый пост, но вот ключевые моменты:
Фотографии, представленные в Интернете, полностью вводят в заблуждение и не отражают фактическое состояние отеля. Руководству необходимо обновить фотографии, чтобы они точно отражали реальность. Разница между тем, что рекламируется, и тем, что вы получаете, настолько разительна, что я почувствовал себя обманутым — у меня было ощущение, будто я забронировал один отель, а приехал совсем в другой, который я бы даже не назвал 4-звездочным.
Номера хоть и похожи на фотографии, но устарели и остро нуждаются в ремонте. Общая атмосфера далека от того, что вы ожидаете за такую ​​цену и рейтинг.
Обслуживание было еще одним разочарованием. Хотя персонал был достаточно вежливым, они были далеки от внимания. В баре, например, казалось, что их телефоны важнее работы — там практически не было обслуживания.
В общем, я ушел очень разочарованным. Этот отель просто не соответствует стандартам, которые он рекламирует. Мое послание руководству: пожалуйста, будьте честны в том, что вы предлагаете. Продавать тот уровень качества, который вы не можете обеспечить, неприемлемо.

Я действительно не люблю оставлять плохие отзывы, но из наших 3 недель во Вьетнаме и 6 отелей, в которых мы останавливались, этот отель официально оказался самым дорогим отелем, в котором мы останавливались, и, к сожалению, худшим. Обслуживание клиентов было ПЛОХИМ. Когда мы приехали, за столом стояли 4 сотрудника, и ни один человек не приветствовал нас, мы стояли за столом, как лимоны, прежде чем кто-то просто сказал «паспорта». По сравнению с обслуживанием клиентов, которое мы видели повсюду, это было настоящим шоком. Затем нам рассказали обо всем, что нам нельзя делать в номере, и сказали, сколько нас оштрафуют, если мы это сделаем. Ирония в том, что курить запрещено, и как только мы вошли в лифт, там воняло дымом. В отличие от других мест, нам не дали никакой местной информации или даже карты. Комната очень маленькая и компактная, зеркало в ванной только одно, зеркала в полный рост нет вообще. В спальне есть место для туалетного столика с розетками и т. Д. Но они решили не ставить его. Потолочный вентилятор предназначен только для украшения, на самом деле он не работает, и когда мы спросили, как это сделать, мы получили посмеялся. Внутреннее окно выходит прямо на окно другой комнаты, а это означает, что ваши шторы закрыты круглосуточно, без естественного света вообще… так что вы можете также заплатить за комнату без окон. Завтрак был в порядке, у них были разные варианты еды и кофе/соков. Бассейн и бар были прекрасны, нам понравилась эта часть.

Расположение действительно хорошее: немного шумно, но идеально, если вы собираетесь гулять по городу, как мы.
Персонал был замечательным, дружелюбным и услужливым.
Общая зона отеля мила и индивидуальна.
Завтрак в порядке. Это не что-то исключительное, но приличное (у них был хороший омлет).
Комната была для меня немного проблематичной. Это красивое место, хорошо оформленное и выглядит мило. НО он действительно нуждается в глубокой чистке. Пахло плесенью, углы душа были очень «желтыми», и я увидел немного черной плесени в комнате (под столом). Ежедневная уборка хорошая (пол, полотенца, простыни…), но как только вы обнаружите эти долговременные следы, их будет трудно не заметить. Я не публикую фотографии, потому что считаю, что в целом это хороший отель, но я настоятельно рекомендую руководству проверить номера, нуждающиеся в более тщательной уборке.

Какая жемчужина этот отель. Оазис тишины и спокойствия среди беспокойного Хошимина. Мы зарегистрировались после долгого дневного/ночного перелета из Великобритании, и сотрудники стойки регистрации встретили нас очень дружелюбно. Спасибо Линю, Туану и Дэнни. Для персонала этого отеля не было особых проблем. У одного из наших участников был день рождения на следующий день после нашего приезда, и в тот день за бесплатным послеобеденным чаем ему подарили праздничный торт, приготовленный Хонгом.
Номера были превосходны. Удобные кровати помогли нам хорошо выспаться. Отличные удобства в номере, включая халаты. Прекрасная ванная комната с отличным душем. Следует упомянуть команду, готовящую завтрак, поскольку они были очень внимательны, и нас всегда встречали с улыбкой и веселым Синь Чао. Бассейн и скай-бар были приятным дополнением, и нам понравилось провести там вечерний вечер.
Большое спасибо всем, и если мы снова посетим Хошимин, мы обязательно остановимся в Icon Saigon.

Расположение очень хорошее, так как находится в 1-м районе города. Короткая прогулка приведет вас к достопримечательностям, торговым центрам и популярным ресторанам. Хотя отель небольшой, в нем есть бар, бассейн и тренажерный зал, а также хороший послеобеденный чай. Однако мы были заняты прогулками по городу и не воспользовались ими. Поскольку у меня был поздний ночной рейс домой, я смог оставить свой багаж до 8 вечера и вернуться отдохнувшим в массажный салон по соседству, поэтому я был очень доволен. Я дал ему 3 звезды, потому что в комнате не было ни стульев, ни столов, но у меня не было проблем с гигиеной, и мне было комфортно. Пейзажи не очень хорошие.
Весь персонал очень добрый.

Мой друг и я сначала забронировали здесь две ночи, а в итоге продлили наше пребывание еще на две ночи. Расположение исключительное — в нескольких минутах ходьбы от многих ключевых туристических мест. Банкомат, Круг К, 7/11, рядом множество закусочных. Отель и удобства очень чистые, а завтрак "шведский стол" вкусный. Дополнительным бонусом был бесплатный послеобеденный чай. Размер номера большой, он был просторным по сравнению со многими другими, в которых мы останавливались в районе 1. Кондиционер отличный! Стиль отеля действительно классный, а бар на крыше и бассейн создают такую ​​атмосферу, особенно для напитков на закате. Отсюда открывается великолепный вид на реку.
Персонал был профессиональным, дружелюбным и услужливым.
Если вы ищете чистое, просторное и современное место в центре города, этот отель для вас.

Отель ооооочень уставший и повидавший. На постельном белье были пятна. Завтрак не смогли оценить тк рано уехали, но оценили чаепитие с вонючей водой для чая. Единственный плюс это шикарное расположение в самом центре, 15 минут и вы у любой достопримечательности. Рекомендую только для короткого проживания и для непритязательных людей.

Расположение отеля хорошее, рядом много ресторанов, супермаркет и магазины. Все остальное также было легко доступно через Grab. Персонал был очень теплым, дружелюбным и услужливым. Комната была чистой и удобной. Хотя у нас была небольшая проблема с кондиционером, они быстро организовали для нас другую комнату на ночь. Единственным недостатком является то, что в номерах не было окон, что было бы дополнительным плюсом. Выбор на завтрак тоже был очень хорошим, меню меняется каждые 2-3 дня. И они подают бесплатный послеобеденный чай — выбор ограничен, но обслуживание очень ценится, когда на улице очень жарко.

Останавливались здесь на неделю и остались абсолютно всем довольны. Наш номер был 602 с балконом и имел все, что только можно пожелать. Еда была отличной, с ежедневным бонусным послеобеденным чаем. Персонал сделал нашу поездку и наше пребывание теплым и был очень любезен. Они всегда были счастливы и улыбались, и это было очень приятно видеть. Бар на крыше хорош с небольшим бассейном, но служит своей цели. Расположение — в нескольких минутах ходьбы от магазинов с кругом через дорогу и множеством ресторанов. Нам с мужем очень понравилось пребывание в отеле Icon Saigon, и мы надеемся скоро вернуться!