Я приехал 17 декабря, и по первым впечатлениям все было великолепно. Дама на стойке регистрации была гостеприимна и быстро зарегистрировала меня в моем номере, хотя я приехал немного раньше времени заезда (в тот же день у меня был ранний утренний рейс из Ханоя), мой номер был готов, и мне разрешили идти прямо вверх. У них был носильщик, который отнес мою большую и тяжелую спину в мою комнату, и это было здорово.
Я остался только на одну ночь, потому что на следующий день у меня был ранний утренний рейс на Бали. Вечером, около 21:30-22:00, я снова начал собирать все свои вещи, так как на следующее утро у меня было начало в 5 утра, и я понял, что мой паспорт пропал. Я помню, как отдал его на стойку регистрации, чтобы они сделали копию, и понял, что не получил его обратно.
Я направился на стойку регистрации, чтобы забрать свой паспорт, и меня встретила очень грубая женщина — другой человек, чем тот, который приветствовал меня утром и был так радушен со мной.
Когда я попросил вернуть свой паспорт, она отказалась и сразу же стала излишне агрессивной и потребовала, чтобы я отдал ей деньги за него, прежде чем его можно будет вернуть мне. Она снова настояла и попросила у меня 500 000 донгов. Я снова отказался дать ей деньги и сообщил, что она не имеет права отозвать у меня мой паспорт ни при каких обстоятельствах. Я сказал ей, чтобы она сделала копию, но не уйду из стойки регистрации, пока не верну свой паспорт. Я сообщил ей, что уезжаю рано утром на международный рейс, и мне очень важно иметь при себе паспорт, чтобы он не потерялся/не поместился/забылся.
Она снова разозлилась еще больше и закричала на меня: «Нет денег, нет паспорта! ». В этот момент я, конечно, не собирался отступать, но, несмотря на ее агрессию и грубость, мне удалось сохранять спокойствие и вежливость на протяжении всего разговора, поскольку я знал, что она не имеет законного права хранить мой паспорт.
Как долгосрочный путешественник, я знаю, что отели не могут отобрать у вас паспорт ни при каких обстоятельствах. Я сообщил женщине, что паспорт на самом деле не является моей собственностью, что официально он принадлежит Британской Короне – и это правда. Я также сообщил ей, что полностью осознаю, что иностранцы во Вьетнаме обязаны всегда иметь при себе удостоверение личности с фотографией, и что полиции было бы интересно узнать, что мой паспорт у меня отбирают.
В этот момент она поняла, что проиграла, и буквально швырнула в меня мой паспорт, и он упал на стойку регистрации. Затем она крикнула мне: «Вернись в свою комнату! ». Я спросил ее, в чем проблема, и она буквально закричала: «ИДИ В СВОЮ КОМНАТУ, ИДИ СЕЙЧАС! »
Я думаю, ей не понравилось то, что я знал, что она неправа, и заставил ее выглядеть глупо. Она знала, что ошибалась, и я точно знаю, что если бы мне понадобилась помощь в полиции, они бы наверняка позаботились о том, чтобы она вернула мне паспорт.
Настоящий позор, потому что утреннее приветствие было прекрасным, носильщик сумок был добрым и помог мне со всеми моими тяжелыми вещами, а комната была чистой и красивой. В комнате не было окна — за занавеской было стеклянное стекло, но оно находилось всего в нескольких дюймах от следующего здания, так что это была просто белая бетонная стена, на которую можно было смотреть, но всего на одну ночь это было не так. Вопрос. Туалетные принадлежности в ванной были особенно хороши — они пахли потрясающе, а полотенца были красивыми и удобными.
Но, к сожалению, я не могу добросовестно оставить более позитивное количество звезд, потому что считаю, что люди должны знать о проблеме с паспортом, а также об агрессивном и грубом поведении женщины.
Спасибо,
Луиза.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я остался только на одну ночь, потому что на следующий день у меня был ранний утренний рейс на Бали. Вечером, около 21:30-22:00, я снова начал собирать все свои вещи, так как на следующее утро у меня было начало в 5 утра, и я понял, что мой паспорт пропал. Я помню, как отдал его на стойку регистрации, чтобы они сделали копию, и понял, что не получил его обратно.
Я направился на стойку регистрации, чтобы забрать свой паспорт, и меня встретила очень грубая женщина — другой человек, чем тот, который приветствовал меня утром и был так радушен со мной.
Когда я попросил вернуть свой паспорт, она отказалась и сразу же стала излишне агрессивной и потребовала, чтобы я отдал ей деньги за него, прежде чем его можно будет вернуть мне. Она снова настояла и попросила у меня 500 000 донгов. Я снова отказался дать ей деньги и сообщил, что она не имеет права отозвать у меня мой паспорт ни при каких обстоятельствах. Я сказал ей, чтобы она сделала копию, но не уйду из стойки регистрации, пока не верну свой паспорт. Я сообщил ей, что уезжаю рано утром на международный рейс, и мне очень важно иметь при себе паспорт, чтобы он не потерялся/не поместился/забылся.
Она снова разозлилась еще больше и закричала на меня: «Нет денег, нет паспорта! ». В этот момент я, конечно, не собирался отступать, но, несмотря на ее агрессию и грубость, мне удалось сохранять спокойствие и вежливость на протяжении всего разговора, поскольку я знал, что она не имеет законного права хранить мой паспорт.
Как долгосрочный путешественник, я знаю, что отели не могут отобрать у вас паспорт ни при каких обстоятельствах. Я сообщил женщине, что паспорт на самом деле не является моей собственностью, что официально он принадлежит Британской Короне – и это правда. Я также сообщил ей, что полностью осознаю, что иностранцы во Вьетнаме обязаны всегда иметь при себе удостоверение личности с фотографией, и что полиции было бы интересно узнать, что мой паспорт у меня отбирают.
В этот момент она поняла, что проиграла, и буквально швырнула в меня мой паспорт, и он упал на стойку регистрации. Затем она крикнула мне: «Вернись в свою комнату! ». Я спросил ее, в чем проблема, и она буквально закричала: «ИДИ В СВОЮ КОМНАТУ, ИДИ СЕЙЧАС! »
Я думаю, ей не понравилось то, что я знал, что она неправа, и заставил ее выглядеть глупо. Она знала, что ошибалась, и я точно знаю, что если бы мне понадобилась помощь в полиции, они бы наверняка позаботились о том, чтобы она вернула мне паспорт.
Настоящий позор, потому что утреннее приветствие было прекрасным, носильщик сумок был добрым и помог мне со всеми моими тяжелыми вещами, а комната была чистой и красивой. В комнате не было окна — за занавеской было стеклянное стекло, но оно находилось всего в нескольких дюймах от следующего здания, так что это была просто белая бетонная стена, на которую можно было смотреть, но всего на одну ночь это было не так. Вопрос. Туалетные принадлежности в ванной были особенно хороши — они пахли потрясающе, а полотенца были красивыми и удобными.
Но, к сожалению, я не могу добросовестно оставить более позитивное количество звезд, потому что считаю, что люди должны знать о проблеме с паспортом, а также об агрессивном и грубом поведении женщины.
Спасибо,
Луиза.