Отзыв об отеле Garden View Court Suites Ho Chi Minh City 4*

Yuewen S.

2/10
EnglishРусский
⭐ Аппаратное обеспечение:
Отель предлагает солидные удобства — просторный люкс площадью 208 кв. М, большой балкон и четыре спальни, идеально подходящие для группового проживания. Однако комната казалась более устаревшей, чем можно было предположить на фотографиях. Аппаратное обеспечение по-прежнему соответствует основным четырехзвездочным ожиданиям.
⚡ Управление:
Сервис полностью провалился. В период национального праздника в регистрации было отказано со ссылкой на «полицейские проверки», проведенные с холодностью, без гибкости и без предложения альтернативных решений.
⚠️ Дискриминационная политика:
Отель превысил требования законодательства, применяя дискриминационные внутренние правила. Даже в краткосрочном доступе посетителей было отказано, несмотря на отсутствие правовой основы для таких ограничений.
❗Обращение с клиентами:
Вместо того, чтобы помочь разрешить ситуацию, отель потребовал от клиентов самостоятельно отменить бронирование, что означало полные финансовые потери без какой-либо ответственности с их стороны.
🔒 Проблемы конфиденциальности:
Конфиденциальная личная информация обрабатывалась плохо, не уделялось должного внимания защите конфиденциальности.
⛔ Окончательный вердикт:
Достойные физические активы, но катастрофическое управление.
Если вы цените профессионализм, уважение или конфиденциальность, вам следует остановиться в другом месте.
❤️ Личный опыт:
Все, что я описал выше, правда. Без сомнения, это был худший опыт проживания в отеле за пять лет жизни во Вьетнаме.
Подумайте дважды, прежде чем бронировать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.