Отзыв об отеле Cozrum Homes Delightful Corner 5*

Thảo P.

2/10
Tiếng ViệtРусский
– Парковки нет, парковки нет поблизости, нет места для ночного паркинга поблизости. Я спросил, есть ли место для ночного паркинга, но сотрудники ответили, что понятия не имеют, и мне придётся искать его самому. Я спросил, почему не вижу. Парковки не было, но это не было чётко указано в описании удобств дома. Парковки нет поблизости, и мне пришлось самому искать парковочное место в 4 утра.
– Я забронировал студию в передней части дома с видом на город и окном, но получил комнату в задней части дома без окна, с мусором и сигаретными фильтрами. Когда я обратился в службу поддержки, они сказали, что это ошибка третьей стороны, но они никак не помогли мне. Я забронировал студию в передней части дома с окном, но мне вернули студию в задней части дома без окна, только мансардное окно с мусором и окурками. Я обратился в Cozrum Home за помощью, но в службе поддержки сказали, что это вина партнёра по распределению комнат, а не дома, поэтому они не помогли мне разобраться с этим. — Номер был ужасным: грязный, старый, без горячей воды (или, может быть, система горячего водоснабжения была сломана? ), нет номера для курения, но я видел много сигаретного фильтра под кроватью, нет зеркала, пульт кондиционера был разряжен, неправильный пароль Wi-Fi, нет звукоизоляции / Номер был старый, грязный, без горячей воды (или она была, но была сломана), в номере были окурки под кроватью и за окном в крыше, в номере не было зеркала, только в туалете, в пульте кондиционера села батарейка, пароль Wi-Fi в инструкции по заселению, которую мне прислали хозяева, был неверным, номер не был звукоизолирован, я отчётливо слышал голоса из других номеров.
— В целом, цена была не из дешёвых, но качество было кошмарным, обслуживание клиентов было более чем ужасным / В целом, цена была не из дешёвых, но качество было кошмарным, обслуживание клиентов было более чем ужасным, я не получил никакой поддержки от службы поддержки клиентов Cozrum.
— ПОЖАЛУЙСТА, ПРОВЕРЬТЕ ВАШИ ОТЗЫВЫ В GOOGLE, ЧТОБЫ УВИДЕТЬ, НАСКОЛЬКО УЖАСНО ВАШЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.