В тот раз я возвращался из Фантьета, поэтому забронировал номер вечером, около 23:00. Я посмотрел отель, проверил приложение и выбрал номер за более чем 600 000 VND плюс налог, что в сумме составило около 700 000 VND или больше. Но поскольку я уже был в отеле, я решил забронировать номер на стойке регистрации. Администратор (мужчина с большими татуировками) назвал цену в 1 миллион VND. Я спросил: «Я видел в приложении цену 700 000 VND, могу ли я забронировать через приложение? » Он ответил: «Да, конечно» и очень ярко улыбнулся, ха-ха. Но когда я открыл приложение, я увидел, что он тоже пользуется компьютером. Затем я нажал «оплатить», и на этапе оплаты приложение сразу же показало «все номера забронированы». Ха-ха, теперь я понимаю, да? Это значит, что тот же номер, забронированный через приложение, стоил дешевле, чем тот, о котором улыбался и говорил человек передо мной, а потом приложение заблокировали и сказали, что все номера заняты, хотя раньше было много других вариантов. Когда я всё ещё пользовался приложением, оно показывало, что весь отель полностью забронирован (потому что в приложении всё ещё были номера дешевле, по цене 700-800 тысяч донгов). Мне было так стыдно, ха-ха. В итоге я остановился в этом номере за 1 миллион донгов.
Но это ещё не всё; когда я пришёл в свой номер, он был ещё не чистым, и прямо возле ванной лежала использованная зубная щётка (на следующий день я сообщил об этом на ресепшен, чтобы они напомнили персоналу по уборке, и женщина извинилась за меня).
Сам номер был неплохим, с большим телевизором, и, кроме чистоты, у меня нет претензий. Однако обслуживание со стороны мужчины-администратора показалось мне довольно неприятным, что оставило у меня негативное впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но это ещё не всё; когда я пришёл в свой номер, он был ещё не чистым, и прямо возле ванной лежала использованная зубная щётка (на следующий день я сообщил об этом на ресепшен, чтобы они напомнили персоналу по уборке, и женщина извинилась за меня).
Сам номер был неплохим, с большим телевизором, и, кроме чистоты, у меня нет претензий. Однако обслуживание со стороны мужчины-администратора показалось мне довольно неприятным, что оставило у меня негативное впечатление.