Отзыв об отеле Alis Homestay 4*

Я забронировал две ночи в гостевом доме Али, главным образом потому, что он находился недалеко от татуировщика, которого я планировал посетить в течение двух дней, иначе этот район не стоит посещения. Судя по фотографиям, я ожидал простого жилья, но реальность оказалась намного ниже разумных стандартов. Пятизвездочные отзывы застали меня врасплох, но теперь я понимаю, что для большинства это единственный отзыв, поэтому подозреваю, что владелец просто нанял друзей, чтобы поднять рейтинг.
Комната старая, обветшалая, темная и плохо ухоженная, с видимыми щелями вокруг внешней двери и оконной рамы. Через несколько минут после прибытия я увидел, как таракан пробежал по комнате и скрылся в дыре, прежде чем я успел его убить. Вскоре после этого я заметил муравьев, ползающих по верхней части холодильника. Муравьи меня не слишком беспокоили, и я надеялся, что таракан был единичным случаем, учитывая щели, поэтому я пожал плечами и вышел вечером.
Когда я вернулся около 23:00, я пошел в душ и приготовился ко сну. В этот момент я заметила повсюду длинные черные волосы — в душе, на полу и на всей кровати (подушках, одеяле и простынях). Хуже того, на кровати были маленькие черные комочки, которые я сразу узнала как экскременты тараканов (они распространены в Австралии, так что я с ними знакома). Затем я заметила такие же комочки на полу и на некоторых полках. Было очевидно, что комнату не убирали должным образом, если вообще убирали, с момента последнего гостя, и что в доме завелись тараканы.
Учитывая волосы и экскременты на постельном белье, стало ясно, что простыни и одеяло не стирались. Постельное белье было старым и грязным, а верхней простыни не было, поэтому мне приходилось спать, накрыв себя одеялом. Оно было пушистым, что делало ситуацию еще хуже, если его не стирали.
Я сразу же написала владельцу, но ответа не получила, поэтому убрала с кровати все, что могла, и устроилась на неудобную ночь.
На следующий день хозяйка написала, что уберет номер, но я не хочу оставаться на вторую ночь, поэтому попросила вернуть деньги. Сначала она согласилась, но через несколько минут начала меня расспрашивать и сказала, что я должна была сообщить им об этом еще при приезде. Я объяснила, что видела тараканов и муравьев, но не обратила на это внимания, и что только перед сном обнаружила шерсть и тараканьи экскременты. Она потребовала фотографии в качестве доказательства, что я и сделала — около 30 снимков.
Когда я уходила, вместо того чтобы признать проблемы с чистотой, она зашла в номер и попыталась обвинить меня в грязном туалете, сфотографировав его и показав мне. Затем она ненадолго исчезла и вернулась с чуть меньшей половиной уплаченной мной суммы. Я сказала, что это неприемлемо, и потребовала полного возврата денег. После этого она начала кричать по-вьетнамски, и я ушла. Через несколько минут она написала, что если я с ней не согласна, она вызовет полицию.
Я рада, что могу забыть об этом месте, и настоятельно рекомендую всем держаться от него подальше. Помимо проблем с чистотой и поведения владельца, это место старое, обветшалое, протекающее и неприятное, и поблизости есть гораздо лучшие варианты по схожей цене.