Номер бронирования через Booking. Com.
2993787938
Агент по бронированию: Booking. Com.
Недвижимость: Scenic Valley suits.
Период бронирования: 13 июня — 16 июня 2023 г.
Дата бронирования: 31 мая 2023 г.
Бронирование: для 3 взрослых и 1 ребенка.
В связи с выставкой в выставочном центре Сайгона мы забронировали апартаменты Scenic Valley suits 31 мая 2023 года на 3 ночи с заездом 13 июня по выезд 16 июня через Booking. Com.
Основной причиной бронирования апартаментов Scenic Valley suits была их близость к международному выставочному центру Сайгона. Так что это было чисто в деловых целях.
Мы также подали запрос на раннее заселение (так как у моего брата был ночной рейс, и он приземлялся в Хошимине в 6:00 утра).
13 июня 2023 года, когда мой брат добрался до Scenic Valley Suits около 9 утра, ему сообщили, что его не могут разместить, а нам уже сообщили по электронной почте, что наше бронирование отменено. Озадаченный, проверив записи своей электронной почты, я обнаружил, что в ту же полночь, около 23:54, было электронное письмо, как показано ниже.
Цитата.
Уважаемый Рахул Кундер,
Мне очень жаль, что у нас возникли проблемы с ванными комнатами, и я хочу отменить это бронирование, потому что мы еще не завершили ремонт апартаментов.
Надеюсь, вы поймете нас.
Спасибо,
Майкл.
Конец цитаты.
Это абсолютная неправда, так как они упомянули, что у них возникли проблемы с ванными комнатами, и прислали мне несколько фотографий сломанного пола рядом с холодильником.
Так что было совершенно очевидно, что объект не был честен. Фотографии, полученные Scenic Valley Suits, прилагаются для вашего ознакомления.
По всей вероятности, Scenic valley suits получили больше запросов на номера в даты выставки, и они решили освободить наш заранее забронированный номер для других гостей по более выгодным ценам.
Дама на стойке регистрации сообщила моему брату, что она может организовать альтернативное размещение. Через некоторое время она предложила сделать бронирование в IBIS и организовать бронирование в IBIS, а также организовать поездку в IBIS. Однако она исчезла со сцены. Затем я сделал бронирование в IBIS на день через booking. Com и зарегистрировался. Когда мой брат добрался до IBIS, IBIS сообщил ему, что у них есть номер только на 1 ночь, и все их номера забронированы из-за выставки в SIECC.
Однако мы ожидали, что наш номер, который был забронирован в Scenic valley suits, будет отремонтирован в течение дня, и мы сможем получить свой номер на второй и третий день согласно бронированию. Это должно было дать им достаточно времени, чтобы отремонтировать номер.
Тем временем я изменил свой план поездки с женой и детьми и попросил приехать в Хошимин на день позже.
Это еще не все. Я также нашел еще одно письмо от Scenic Valley suits через booking. Com, в котором говорилось, что это требует срочного внимания.
Той же ночью 12 июня в 11:07 утра мне было отправлено письмо о том, что данные моей карты недействительны и на ней недостаточно средств. Следовательно, данные карты следует обновить, иначе бронирование будет отменено. Я приложил снимок экрана того же самого.
Могу вас заверить, что остаток средств на моей карте значительно превышает требования к бронированию. Прилагаю снимок экрана того же самого.
Я дважды звонил в Booking. Com по номеру их службы поддержки в Великобритании, когда я был в другой стране, используя международный роуминг в обоих случаях, мне сказали, что они свяжутся со мной через 45 минут и проинформируют меня о ситуации.
В первый раз booking. Com просто отправил письмо о том, что Scenic suits не в состоянии разместить меня.
Во втором звонке я обратился к booking. Com с просьбой предоставить нам номера в Scenic Valley Suits с 14 по 16 июня (2 ночи), так как они могли бы решить проблему с номерами и сдать номер на день позже, на который у нас уже была бронь. Пока что я не слышал ни от самой собственности, ни от booking. Com.
Оба Scenic Valley Suits и Booking. Com сообщили, что я путешествую по делам вместе с семьей, так как бронирование было для 3 взрослых и ребенка. Тем не менее, они решили закрыть на это глаза Нельсона.
Сегодня у меня выставка в Хошимине, в разгар которой мне, вероятно, придется сделать 2 отдельных бронирования для моего брата и моей семьи, так как апартаменты не будут доступны. Однако я выберу Agoda.
Я бы настоятельно рекомендовал сказать строгое «нет» Scenic Valley Suits и booking. Com за их непрофессиональное, бесчувственное и беспринципное поведение.
Держитесь подальше от Scenic Valley Suits.
Самым шокирующим было поведение Booking. Com, услугами которого я пользовался много лет. Они просто бросили вас под автобус в чужой стране и удобно закрыли вопрос, отправив электронное письмо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2993787938
Агент по бронированию: Booking. Com.
Недвижимость: Scenic Valley suits.
Период бронирования: 13 июня — 16 июня 2023 г.
Дата бронирования: 31 мая 2023 г.
Бронирование: для 3 взрослых и 1 ребенка.
В связи с выставкой в выставочном центре Сайгона мы забронировали апартаменты Scenic Valley suits 31 мая 2023 года на 3 ночи с заездом 13 июня по выезд 16 июня через Booking. Com.
Основной причиной бронирования апартаментов Scenic Valley suits была их близость к международному выставочному центру Сайгона. Так что это было чисто в деловых целях.
Мы также подали запрос на раннее заселение (так как у моего брата был ночной рейс, и он приземлялся в Хошимине в 6:00 утра).
13 июня 2023 года, когда мой брат добрался до Scenic Valley Suits около 9 утра, ему сообщили, что его не могут разместить, а нам уже сообщили по электронной почте, что наше бронирование отменено. Озадаченный, проверив записи своей электронной почты, я обнаружил, что в ту же полночь, около 23:54, было электронное письмо, как показано ниже.
Цитата.
Уважаемый Рахул Кундер,
Мне очень жаль, что у нас возникли проблемы с ванными комнатами, и я хочу отменить это бронирование, потому что мы еще не завершили ремонт апартаментов.
Надеюсь, вы поймете нас.
Спасибо,
Майкл.
Конец цитаты.
Это абсолютная неправда, так как они упомянули, что у них возникли проблемы с ванными комнатами, и прислали мне несколько фотографий сломанного пола рядом с холодильником.
Так что было совершенно очевидно, что объект не был честен. Фотографии, полученные Scenic Valley Suits, прилагаются для вашего ознакомления.
По всей вероятности, Scenic valley suits получили больше запросов на номера в даты выставки, и они решили освободить наш заранее забронированный номер для других гостей по более выгодным ценам.
Дама на стойке регистрации сообщила моему брату, что она может организовать альтернативное размещение. Через некоторое время она предложила сделать бронирование в IBIS и организовать бронирование в IBIS, а также организовать поездку в IBIS. Однако она исчезла со сцены. Затем я сделал бронирование в IBIS на день через booking. Com и зарегистрировался. Когда мой брат добрался до IBIS, IBIS сообщил ему, что у них есть номер только на 1 ночь, и все их номера забронированы из-за выставки в SIECC.
Однако мы ожидали, что наш номер, который был забронирован в Scenic valley suits, будет отремонтирован в течение дня, и мы сможем получить свой номер на второй и третий день согласно бронированию. Это должно было дать им достаточно времени, чтобы отремонтировать номер.
Тем временем я изменил свой план поездки с женой и детьми и попросил приехать в Хошимин на день позже.
Это еще не все. Я также нашел еще одно письмо от Scenic Valley suits через booking. Com, в котором говорилось, что это требует срочного внимания.
Той же ночью 12 июня в 11:07 утра мне было отправлено письмо о том, что данные моей карты недействительны и на ней недостаточно средств. Следовательно, данные карты следует обновить, иначе бронирование будет отменено. Я приложил снимок экрана того же самого.
Могу вас заверить, что остаток средств на моей карте значительно превышает требования к бронированию. Прилагаю снимок экрана того же самого.
Я дважды звонил в Booking. Com по номеру их службы поддержки в Великобритании, когда я был в другой стране, используя международный роуминг в обоих случаях, мне сказали, что они свяжутся со мной через 45 минут и проинформируют меня о ситуации.
В первый раз booking. Com просто отправил письмо о том, что Scenic suits не в состоянии разместить меня.
Во втором звонке я обратился к booking. Com с просьбой предоставить нам номера в Scenic Valley Suits с 14 по 16 июня (2 ночи), так как они могли бы решить проблему с номерами и сдать номер на день позже, на который у нас уже была бронь. Пока что я не слышал ни от самой собственности, ни от booking. Com.
Оба Scenic Valley Suits и Booking. Com сообщили, что я путешествую по делам вместе с семьей, так как бронирование было для 3 взрослых и ребенка. Тем не менее, они решили закрыть на это глаза Нельсона.
Сегодня у меня выставка в Хошимине, в разгар которой мне, вероятно, придется сделать 2 отдельных бронирования для моего брата и моей семьи, так как апартаменты не будут доступны. Однако я выберу Agoda.
Я бы настоятельно рекомендовал сказать строгое «нет» Scenic Valley Suits и booking. Com за их непрофессиональное, бесчувственное и беспринципное поведение.
Держитесь подальше от Scenic Valley Suits.
Самым шокирующим было поведение Booking. Com, услугами которого я пользовался много лет. Они просто бросили вас под автобус в чужой стране и удобно закрыли вопрос, отправив электронное письмо.