Отзыв об отеле Saigon By Night Luxury Hotel 3*

Мы приехали в отель после 23:00. Администратор попросил нас заплатить при регистрации, но ни одна из трёх карт не сработала, хотя мы использовали одну из них для оплаты такси в аэропорту. Тогда мужчина сказал, что мы можем заплатить утром, а до этого он забрал наши паспорта. Номер оказался не тем, который мы бронировали, потому что его отдали кому-то другому. Из-за отношения персонала мы решили не оставаться на 2 ночи и выехать на следующий день. Но менеджер настоял на оплате за 2 ночи, плюс они добавили к итоговой стоимости какие-то доплаты, которые возникли ниоткуда. Они задержали наши паспорта, пока мы не заплатили, и шантажировали нас, говоря, что мы можем улизнуть с двумя тяжёлыми чемоданами. После долгих споров мы оплатили счёт полностью, и на этот раз карта сработала (сюрприз! ). У нас была бронь в том же отеле на обратный путь, которую мы, конечно же, отменили и забронировали номер в хорошем месте с приятным персоналом и по более низкой цене.
P. S. После того, как мой муж опубликовал этот отзыв на booking. Com, отель закрыл свою страницу и создал новую, немного изменив название — Saigon by Night BOUTIQUE hotel, отменил наше бронирование и ответил на booking. Com, что мы никогда не останавливались в их отеле, хотя у нас есть фотографии из номера и выписка с банковского счёта, подтверждающая сумму, уплаченную этому отелю.
У отеля Saigon by Night был довольно низкий рейтинг на booking. Com, но я не обратила на это особого внимания, и это оказалось неприятным опытом нашей первой поездки во Вьетнам. В следующий раз я буду доверять плохим отзывам других, прежде чем бронировать отель.