(Обзор M Village Dinh Cong Trang – «драматическая» ночь в самом сердце Района 1)
Как клиент уровня Platinum, который посетил почти всю сеть отелей M Village, я думал, что привык к аккуратности, тишине и типичному стилю этой сети отелей. Но остановка в M Village Dinh Cong Trang – № 24, Tan Dinh Ward, Район 1 – подарила мне опыт… буквально незабываемый.
Как только я приехал, я увидел что-то странное – маленький, тихий, черный отель, расположенный на узкой улице. Первое чувство было… что-то немного таинственное. Парковка для мотоциклов была маленькой, такой тесной, что даже припарковать SH было сложно. Но все было в порядке, я все равно сохранял позитивный настрой.
Администратор объявила: «Вас повысили до номера категории Deluxe с балконом». – Плюс, подумал я. Номер был светлым и просторным – но… кондиционер был спрятан за шкафом (! ). В номере было довольно жарко, но персонал утренней смены был очень любезен и быстро предоставил мне дополнительный вентилятор.
Все было хорошо… до полуночи.
Я начал слышать странные звуки:
– Ветер постоянно стучал в дверь.
– Шум крыши.
– Звук падающих камней, как от строительной техники.
Затем крики, смех и громкие звуки с дороги внизу.
Было почти час ночи, я так устал и не мог больше это выносить, что попросил перевести меня в более тихий номер. К счастью, персонал все еще был очень поддерживающим, позволив мне сменить номер в ту ночь.
Я думал, что буду спокоен. Но нет…
Каждые 30 минут я слышал шаги, идущие взад и вперед — звук был таким четким и регулярным, что казалось… что это не просто обычные люди ходят. Когда я начал немного спать, меня разбудил звук сковородок и жарящегося огня из придорожных киосков с едой на рассвете.
Мне пришлось запросить перевод в другой филиал.
Что хочу сказать: персонал службы поддержки очень хороший, профессиональный, быстро и внимательно обрабатывает все запросы. Однако самая большая проблема здесь в том, что звукоизоляция практически отсутствует. Кроме того, это место было отремонтировано из старого отеля, пространство тесное, близко к улице — поэтому все звуки, кажется, «усиливаются» в ушах спящего.
Как давний преданный клиент системы, я искренне предлагаю:
👉 M Village необходимо пересмотреть вопрос звукоизоляции, особенно в филиалах, расположенных рядом с фасадом.
👉 С линейкой продуктов Living или Express — где гости остаются надолго, работают и нуждаются в полноценном отдыхе — тихая ночь важнее комфорта.
Я продолжу сопровождать M Village, потому что понимаю, что любая большая система имеет свои недостатки. Но я надеюсь, что эти вклады помогут M стать лучше — так, чтобы каждый клиент, независимо от того, какой филиал он выберет, мог ощутить истинную «сущность M Village», которую я когда-то любил.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как клиент уровня Platinum, который посетил почти всю сеть отелей M Village, я думал, что привык к аккуратности, тишине и типичному стилю этой сети отелей. Но остановка в M Village Dinh Cong Trang – № 24, Tan Dinh Ward, Район 1 – подарила мне опыт… буквально незабываемый.
Как только я приехал, я увидел что-то странное – маленький, тихий, черный отель, расположенный на узкой улице. Первое чувство было… что-то немного таинственное. Парковка для мотоциклов была маленькой, такой тесной, что даже припарковать SH было сложно. Но все было в порядке, я все равно сохранял позитивный настрой.
Администратор объявила: «Вас повысили до номера категории Deluxe с балконом». – Плюс, подумал я. Номер был светлым и просторным – но… кондиционер был спрятан за шкафом (! ). В номере было довольно жарко, но персонал утренней смены был очень любезен и быстро предоставил мне дополнительный вентилятор.
Все было хорошо… до полуночи.
Я начал слышать странные звуки:
– Ветер постоянно стучал в дверь.
– Шум крыши.
– Звук падающих камней, как от строительной техники.
Затем крики, смех и громкие звуки с дороги внизу.
Было почти час ночи, я так устал и не мог больше это выносить, что попросил перевести меня в более тихий номер. К счастью, персонал все еще был очень поддерживающим, позволив мне сменить номер в ту ночь.
Я думал, что буду спокоен. Но нет…
Каждые 30 минут я слышал шаги, идущие взад и вперед — звук был таким четким и регулярным, что казалось… что это не просто обычные люди ходят. Когда я начал немного спать, меня разбудил звук сковородок и жарящегося огня из придорожных киосков с едой на рассвете.
Мне пришлось запросить перевод в другой филиал.
Что хочу сказать: персонал службы поддержки очень хороший, профессиональный, быстро и внимательно обрабатывает все запросы. Однако самая большая проблема здесь в том, что звукоизоляция практически отсутствует. Кроме того, это место было отремонтировано из старого отеля, пространство тесное, близко к улице — поэтому все звуки, кажется, «усиливаются» в ушах спящего.
Как давний преданный клиент системы, я искренне предлагаю:
👉 M Village необходимо пересмотреть вопрос звукоизоляции, особенно в филиалах, расположенных рядом с фасадом.
👉 С линейкой продуктов Living или Express — где гости остаются надолго, работают и нуждаются в полноценном отдыхе — тихая ночь важнее комфорта.
Я продолжу сопровождать M Village, потому что понимаю, что любая большая система имеет свои недостатки. Но я надеюсь, что эти вклады помогут M стать лучше — так, чтобы каждый клиент, независимо от того, какой филиал он выберет, мог ощутить истинную «сущность M Village», которую я когда-то любил.