Justay Bui Vien

В центре туристического места есть отель, который работает непонятно. Я снял номер на 1 ночь с четким временем заезда и выезда, но сняли деньги за 1 час. Безответственная работа гласит: работайте с Agoda, чтобы заработать Agoda 🤣. Как рассчитать время, почему не снять на 1 час, но заселиться в 14:00. И выезд в 12:00. Цена за номер дорогая, после бронирования приходится смотреть отзывы. Ой, я энная жертва, такой бизнес долго не протянет 😂. Если вы хотите отменить бронирование за 5 дней, что, если вы забронируете номер рядом со мной? Всем, кто забронировал номер, не забудьте внимательно посмотреть перед оплатой, у меня есть много других вариантов. Изменять.

Отели на Agoda никогда не продают так 1-2 часа. Мошенничество, чтобы заселиться на 1 день, пишут 1 ночь, потом приезжают и говорят, что это 1 час :) ) ) )
Возврат средств также был невозможен, потому что было уже близко к часу, владелец сказал подождать до окончания регистрации, чтобы получить возмещение. Надеюсь, вы увидите мой комментарий перед бронированием номера. Если хотите продать, просмотрите пожалуйста как создать на агоде, лучше всего продавать номера по часам, потом продавать напрямую, если продавать на агоде, то следует продавать номера на 1 ночь (весь день). Но если вы сделаете это ради обмана, вы долго не протянете. Лицо администратора было похоже на дьявола. Тормоз.

Отель обманул с заполнением информации. При бронировании номера на Agoda указана стоимость 1 ночи, но тип номера — номер для дневного использования — только на 1 час, и при регистрации заезда гости остаются только на 1 час. Телефонный номер, указанный на Agoda, также недоступен.
С каких пор в типе номера указано пребывание гостя в течение 1 часа?
Я спешил, потому что не прочитал ваши отзывы заранее. Идиот я.

Никогда в жизни я не бронировала номер в отеле, чтобы спать по часам. Это простой однозвездочный «отель», а не секс-хостел, где на самом деле нужно бронировать по часам. Их оправдание, что типы номеров написаны в приложении, но им все равно приходится повторять это объяснение каждый раз, когда кто-то бронирует номер. Я явно думала, что забронировала на ночь, потому что везде в рецепте так написано. Но только после оплаты в чеке указано час. То, что эта ошибка повторяется снова и снова, ясно говорит о том, что им либо все равно, потому что они в любом случае получат свои деньги за невозвратное бронирование, либо они секс-хостел, замаскированный под отель. Женщина на стойке регистрации проявила снобизм, объяснив мне, что я забронировала номер на один час, вероятно, потому что ей приходится объяснять это оправдание сотни раз в день. Какой у них замечательный бизнес. EDIT: Я основываю свое дело на том же оправдании, но поздравляю с быстрым ответом от вас, я рад, что не остался, потому что теперь я останавливаюсь в Saigon Travel Lounge — по более низкой цене, чем вы предложили, и в гораздо лучшем жилье! Спасибо.

В отеле грязно от комаров, место маленькое и узкое. Персонал настроен так, что хочет проклясть клиентов. Не стоит приказывать всем. Будьте осторожны, если вы теряете деньги, но в вашем теле все еще сохраняется гнев.

Отель чистый, персонал всегда полон энтузиазма и поддержки, это идеальное место для тех, кто хочет путешествовать, а если кому-то понадобится, можно взять напрокат мотоцикл. Очень доволен этим опытом.

Владелец с большим энтузиазмом поддержал меня в возвращении комнаты, не только потому, что комната была очень чистой и новой ✨🫶🏻 всем, пожалуйста, не стесняйтесь бронировать комнату, если будет возможность, я вернусь, чтобы поддержать.

Хороший номер, высокие удобства, парковка для гостей, чистая комната каждый день, если гости остаются надолго, восторженный администратор, в целом очень здорово.
Рядом с отелем много ресторанов.

Номера чистые и опрятные, подходят для людей, которые любят чистоту, как я. Они внимательны и внимательны, когда сталкиваются с проблемами. В целом они очень разумны с точки зрения географической цены.

Номер красивый, чистый, ароматный и аккуратный, придраться не к чему.
Но я не могу поставить 5 звезд, потому что 1 звезда — это вьетнамский флаг, а 5 звезд — это китайский флаг, поэтому я ставлю только 1 звезду.

Хороший сервис, уютно и чисто! Рядом с оживленной развлекательной зоной центра, доступная цена. Это место, о котором стоит подумать и выбрать, когда вы хотите поехать в Хошимин.

Я планирую забронировать на Agoda :v прочитал все отзывы и хочу забронировать :vvv В отеле есть кое-что о типе номера и бронировании номера, которого я не понимаю. На стороне приложения есть ночь и 1 день, почему бы вам не установить сторону на 1 день, но оставить сторону на ночь, чтобы клиенты неправильно поняли, а затем обвинили клиента. Проголосуйте за 1 звезду не за реальный опыт, а проголосуйте за 1 звезду за то, что вы испытали властное отношение через онлайн-ответы: vv Если вы не знаете, как учиться на опыте в бизнесе, ваше отношение, вероятно, продлится очень долго.
Самый большой вопрос по-прежнему заключается в том, почему приложение имеет 2 настройки, но не устанавливает их для номера в течение дня, поэтому гости могут неправильно понять. Туи также благодарит вас за отзыв. Если бы я заказал это, я бы точно рассердился. Я не понимаю, почему ваш отель, должно быть, очень властный, поэтому они спорят, не понимая основной вещи: когда клиент жалуется, он должен извиниться. Многим клиентам приходится писать по электронной почте или связываться с приложениями-посредниками, чтобы найти способ разрешить это недоразумение.
(Обновление) После получения крайне расплывчатого ответа без возможности ответить на мой вопрос о настройке номеров на ночь и тот же день на Agoda, вы понимаете. Все еще обвиняя клиента в том, что он был осторожен и не признал, что намеренно установил v, …

Спасибо персоналу отеля, который с энтузиазмом поддерживал мою семью в течение 5 дней в BOB, помогая моей семье вкусно поесть и исследовать SG. Мои родители остались очень довольны номером в отеле. Мы выбрали номер за 19 долларов в сутки. Комната была небольшая, но мебель была новая и полная, особенно очень чистая и ароматная. Кондиционер установлен на потолке, поэтому сначала мой дом подумал, что в нем нет кондиционера (это немного деревенский стиль). Кондиционер охлаждает очень быстро, и горячая вода льется под умывальник размером с блюдце. Ккк, ничего! Мои родители постоянно хвалили разумную цену и отличное расположение. Ночью спите хорошо и спокойно. Несколько шагов до горизонта, красивая и веселая музыка всю ночь напролет. В сентябре, когда дядя вернется, он обязательно заглянет!

Мой друг поделился своим опытом пребывания в вашем отеле. Мне было его очень жаль. Почему вы спорите с клиентами, если именно вы не можете предоставить им четкую информацию для проверки? Вы можете просто написать: «Этот номер рассчитан только на 1 час, 2 часа и т. Д. Пожалуйста, проверьте информацию перед бронированием» (не думаю, что добавление этого примечания займет много времени). Вы разрешаете клиентам бронировать ночлег в номере, рассчитанном на один час, поэтому клиенты, естественно, могут предположить, что номер на один час можно использовать на ночь. Это действительно форма обмана клиентов, и то, как вы отвечаете на комментарии здесь, демонстрирует высокомерное и непрофессиональное отношение. Почему во многих ваших ответах упоминается наличие камер? Клиенты уже знают, что они у вас есть; ты пытаешься их запугать?
Я думаю, что вместо того, чтобы реагировать таким образом, вам следует задуматься о своем отношении к обслуживанию клиентов. Такое непрофессиональное поведение заставляет меня не желать рассматривать ваш отель при посещении Сайгона. Я также посоветовал своим друзьям прочитать отзывы и сказать «нет». Спасибо и без комментариев.

Во-первых, мое замешательство при бронировании здесь номера связано с самим назначением отеля. В приложении Agoda явно есть разделение на ночные бронирования и почасовые бронирования в течение дня, но отель пытается рассчитать почасовые тарифы на бронирование в разделе «ночь», а затем винит в этом клиента. В описании счета, отправленного Agoda по электронной почте, указано, что это 1 номер/1 ночь. Почему? Потому что я забронировал номер в ночной секции. Что касается отеля, то спорить они полагаются только на тильтовую линию, которая представляет собой номер на 1 час, а отель может перевести его в секцию почасового бронирования, да? Возможно, это ошибка первого клиента, но если он есть у слишком большого количества людей, отелю следует пересмотреть свое решение. Кроме того, отношение отеля к клиентам очень плохое. Кто-нибудь из деловых людей реагирует на клиентов столь снисходительно? Если у вас такой настрой, лучше не заниматься бизнесом. Когда люди занимаются бизнесом, они ставят репутацию на первое место, но здесь владелец отеля попирает слово «престиж» ради прибыли. Стороннее приложение, такое как Agoda, заботится о клиентах во много раз лучше, чем сам ваш отель.
Во-вторых, владелец отеля позвонил и беспокоил меня в течение 6 минут, просто чтобы убедить меня отменить бронирование на Agoda, и подтвердил, что Agoda вернет деньги. Она осмеливается утверждать, что Agoda вернет деньги, хотя она не является сотрудником Agoda.

Хорошая цена. Удовлетворяет таких людей, как я, которые любят чистоту, потому что комната и ванная комната очень чистые, а оформление также довольно привлекательное. Отель расположен в переулке, в 1 минуте ходьбы до шумной и веселой музыкальной улицы, которая всю ночь напролет. Тем не менее, каждый раз, когда я возвращаюсь в свою комнату, у меня по-прежнему есть тихое место для отдыха, потому что комнаты хорошо звукоизолированы. Отель находится недалеко от центральных улиц, поэтому очень удобно гулять, играть и есть. Персонал полный энтузиазма и милый. Учитывая такую ​​разумную стоимость услуг, я все равно выберу это жилье в следующий раз, когда у меня будет возможность приехать по работе или развлечься… Вы должны это испытать.

Я ездил в Хошимин по делам и много раз останавливался в отеле BOD BuiVien, потому что в отеле хорошие номера, вполне разумные цены и хорошее качество обслуживания. Расположение отеля довольно тихое, несмотря на то, что он находится прямо на улице Буй Вьен Вест, в центре Района 1, что делает его очень удобным для прогулок, работы или деловых поездок. Когда у меня будет возможность поехать по делам или на отдых в Хошимин, я выберу этот отель.