Полезный совет: не ходите туда. Экономьте свои деньги и время. Ужасный опыт.
По прибытии в 17:00 администратор сказал нам, что не может найти наше бронирование в своей системе, даже если запись о бронировании и квитанция были оплачены в полном объеме. Они сказали, что это не их проблема и что нам придется самим обращаться в Agoda. Функция чата Agoda имела только автоматический ответ. Из-за такой задержки мы опоздали и раздевались к очень важному ужину. Вернувшись с ужина, они волшебным образом нашли нашу бронь. Я спросил как. Они сказали, что связались с Agoda и разобрались.
Цена: справедливая.
Расположение: кажется очень хорошим. Но помните, что по соседству находится средняя школа, а это означает, что рано утром вас разбудят школьные барабаны, а в час встречи переулок переполнен. Такси не смогло войти, нам пришлось немного пройти пешком.
Комната: хорошего размера. Однако очень душно. Крошечная ванная и душ.
В 23:00 после душа мы обнаружили, что в одном полотенце была дырка. Но было уже слишком поздно, поэтому мы не сообщили об этом сразу, очень сожалея.
Мы сообщили на следующий день и потребовали вернуть деньги за оставшиеся ночи, потому что мы ни в коем случае не собирались проводить там еще несколько секунд. Они сказали, почему мы не сообщили об этом на месте, и пообещали вернуть деньги.
Как только мы выехали и уехали, перезвонили, чтобы уточнить, они сказали, что мы не можем получить возмещение, потому что мы сообщили слишком поздно. На просьбу поговорить с менеджером сотрудники связались с менеджером, но она не хотела с нами разговаривать (они забыли выключить звук телефона, поэтому мы все услышали и записали). Поймали их с поличным, но с менеджером так и не поговорили.
Нет возврата.
Просто извинения за испорченное нам пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии в 17:00 администратор сказал нам, что не может найти наше бронирование в своей системе, даже если запись о бронировании и квитанция были оплачены в полном объеме. Они сказали, что это не их проблема и что нам придется самим обращаться в Agoda. Функция чата Agoda имела только автоматический ответ. Из-за такой задержки мы опоздали и раздевались к очень важному ужину. Вернувшись с ужина, они волшебным образом нашли нашу бронь. Я спросил как. Они сказали, что связались с Agoda и разобрались.
Цена: справедливая.
Расположение: кажется очень хорошим. Но помните, что по соседству находится средняя школа, а это означает, что рано утром вас разбудят школьные барабаны, а в час встречи переулок переполнен. Такси не смогло войти, нам пришлось немного пройти пешком.
Комната: хорошего размера. Однако очень душно. Крошечная ванная и душ.
В 23:00 после душа мы обнаружили, что в одном полотенце была дырка. Но было уже слишком поздно, поэтому мы не сообщили об этом сразу, очень сожалея.
Мы сообщили на следующий день и потребовали вернуть деньги за оставшиеся ночи, потому что мы ни в коем случае не собирались проводить там еще несколько секунд. Они сказали, почему мы не сообщили об этом на месте, и пообещали вернуть деньги.
Как только мы выехали и уехали, перезвонили, чтобы уточнить, они сказали, что мы не можем получить возмещение, потому что мы сообщили слишком поздно. На просьбу поговорить с менеджером сотрудники связались с менеджером, но она не хотела с нами разговаривать (они забыли выключить звук телефона, поэтому мы все услышали и записали). Поймали их с поличным, но с менеджером так и не поговорили.
Нет возврата.
Просто извинения за испорченное нам пребывание.