Отзыв об отеле Thủy Ngư Hotel HN - by BAY LUXURY 2*

Отель делает бизнес в спешке, отношение такое, будто им не нужны клиенты 🙂 Я забронировал номер за несколько недель вперед за 500 тысяч, попросил депозит, и администратор сказал, не волнуйтесь, депозит не нужен, он подошел, чтобы зачитать мое имя и номер телефона. Неделю назад я перезвонил, чтобы подтвердить, но каким-то образом они забронировали для меня неправильную дату (в день бронирования я написал другому месту, поэтому я очень внимательно проверил расписание, это не могло быть ошибкой, но это место мне порекомендовали, и я никогда сам не бронировал номер в отеле, поэтому я доверял этому). Я попросил изменить дату и депозит, все было в порядке, я перезвоню вам сегодня вечером, не волнуйтесь. Я снова позвонил другому человеку сегодня вечером, и он сказал, хорошо, измените дату на правильную, не волнуйтесь, я все равно попросил депозит, так что депозит не нужен, я действительно хотел внести депозит для уверенности, я свяжусь с вами позже, но его не было. Затем настал день, и они не приняли его 😃 и сказали мне, что дата, которую я забронировал, была неправильной (ровно за один день до даты, которую я намеревался забронировать) накануне, в то время как я звонил, чтобы исправить это дважды, и разговаривал с одной и той же женщиной? Я возразил ей, сказав, что она перезвонила на прошлой неделе и попросила уведомление о депозите и сказала мне, что я должен искать ее личный номер телефона, чтобы внести депозит, в то время как администратор не сказал, какой был номер телефона, а номер телефона на карте gg был номером коммутатора? 😃 Потом я нашел парня, который разговаривал со мной вечером и работал, а обязанностью клиента было самому найти информацию? Так что же делала администратор, просто сидя там и болтая ради развлечения? Зная, что это был рынок, я сказал своим родственникам уйти и найти другую комнату, потому что я тоже был в Ханое, затем я перезвонил и попросил у своего дядю 1 миллион. Мой дядя также отпустил это, потому что в дни экзаменов было так много студентов, что повсюду не было номеров. В полдень ко мне пришла сестра и осталась до полудня, но попросила 100 тысяч и пригрозила вечером проверить количество людей. Дочитав до этого места, все, наверное, понимают, о чём речь 🙂 Долго вести такой бизнес — это странно. Впредь буду доверять отзывам на gg map, учиться на опыте и записывать звонки других. Обходите стороной друг друга.