НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ – СЕРЬЕЗНАЯ ПРОБЛЕМА БЕЗОПАСНОСТИ.
С первого дня это место было сплошной проблемой.
Мы забронировали номер с двумя односпальными и одной двуспальной кроватью, но по прибытии нам дали только одну двуспальную кровать. Когда мы задали вопрос и показали подтверждение бронирования, администратор начал спорить с нами и пытался убедить нас, что это «либо то, либо другое». После ненужных препирательств нам наконец-то дали три односпальные кровати, которые все еще не соответствовали тому, что мы забронировали. Мы согласились, чтобы избежать дальнейших проблем.
На протяжении всего нашего пребывания ключи от номера постоянно переставали работать, заставляя нас каждый раз возвращаться на ресепшн, чтобы попасть в номер.
Самое ужасное произошло в нашу последнюю ночь. Примерно в час ночи администратор использовал мастер-ключ, чтобы впустить в наш номер ДВУХ ПЬЯНЫХ МУЖЧИН без нашего разрешения. Мы уже встречали этих мужчин раньше во время групповой экскурсии, и после этого инцидента они начали приставать к одной из нас. Это было невероятное нарушение конфиденциальности и безопасности.
Когда мы неоднократно пытались дозвониться до ресепшена, наши звонки игнорировались и даже обрывались. Мы чувствовали себя в полной опасности и в ловушке. Мы совсем не могли спать. Из страха мы покинули отель в 5:30 утра, за несколько часов до нашего рейса в 9:00, просто чтобы обезопасить себя.
Мы сообщили обо всем и попытались подать официальную жалобу, но никому не было дела, и никто не отреагировал. Этот отель проявил полное безответственное отношение к инциденту, который мог закончиться гораздо хуже.
У нас есть доказательства несанкционированного доступа в наш номер и неправомерного использования персоналом мастер-ключа, и теперь мы подаем заявление в полицию.
Это был один из самых небезопасных, стрессовых и неприемлемых случаев проживания в отеле, которые у нас когда-либо были. Избегайте этого места любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С первого дня это место было сплошной проблемой.
Мы забронировали номер с двумя односпальными и одной двуспальной кроватью, но по прибытии нам дали только одну двуспальную кровать. Когда мы задали вопрос и показали подтверждение бронирования, администратор начал спорить с нами и пытался убедить нас, что это «либо то, либо другое». После ненужных препирательств нам наконец-то дали три односпальные кровати, которые все еще не соответствовали тому, что мы забронировали. Мы согласились, чтобы избежать дальнейших проблем.
На протяжении всего нашего пребывания ключи от номера постоянно переставали работать, заставляя нас каждый раз возвращаться на ресепшн, чтобы попасть в номер.
Самое ужасное произошло в нашу последнюю ночь. Примерно в час ночи администратор использовал мастер-ключ, чтобы впустить в наш номер ДВУХ ПЬЯНЫХ МУЖЧИН без нашего разрешения. Мы уже встречали этих мужчин раньше во время групповой экскурсии, и после этого инцидента они начали приставать к одной из нас. Это было невероятное нарушение конфиденциальности и безопасности.
Когда мы неоднократно пытались дозвониться до ресепшена, наши звонки игнорировались и даже обрывались. Мы чувствовали себя в полной опасности и в ловушке. Мы совсем не могли спать. Из страха мы покинули отель в 5:30 утра, за несколько часов до нашего рейса в 9:00, просто чтобы обезопасить себя.
Мы сообщили обо всем и попытались подать официальную жалобу, но никому не было дела, и никто не отреагировал. Этот отель проявил полное безответственное отношение к инциденту, который мог закончиться гораздо хуже.
У нас есть доказательства несанкционированного доступа в наш номер и неправомерного использования персоналом мастер-ключа, и теперь мы подаем заявление в полицию.
Это был один из самых небезопасных, стрессовых и неприемлемых случаев проживания в отеле, которые у нас когда-либо были. Избегайте этого места любой ценой.