Отзыв об отеле Madelise Palace Hotel & Travel 4*

Don

2/10
EnglishРусский
Афера с обменом номерами. Будьте осторожны.
За день до прибытия мы сообщили им об этом. Наше время прибытия было между 18:30 и 19:30, и даже когда мы подошли к стойке регистрации в 7 часов, они признались, что знали об этом, однако у нас не было номера. Что касается финансовой стороны, они попытались начать мошенничество, заявив, что это связано со строительством. У них не было не только нашего номера, но и номера для пары, которая путешествовала с нами. Пока мы были там, зашла другая группа, и у них тоже не было номера. Вот как это работает. Они продают номера в этом отеле, но тот, кто приедет первым, получит номера. Поскольку они перепродали количество номеров, которое у них действительно есть, они предлагают гостям отель худшего класса, обещая скидку 10%, если вы остановитесь в этом отеле. К сожалению, отель-партнер находится в другом районе. Мне это нравится. Они сказали, что он всего в четырёх минутах езды, но никакого «Гэлакси» в этих четырёх минутах нет, так как была глубокая ночь, и все отели вокруг были полностью забронированы. Забронировали на выходные. У нас был небольшой выбор. Мне это очень понравилось. Они сказали, что он всего в четырёх минутах езды, но никакого «Гэлакси» в этих четырёх минутах нет, потому что была поздний вечер, и все отели вокруг были забронированы на выходные. У нас было несколько вариантов: либо отказаться от их предложения и начать искать другой отель, когда мест не было, либо согласиться на другой отель и попытаться всё исправить на следующий день. Поэтому мы отправились в другой отель, не зная о нём практически ничего, кроме того, что там хотя бы была кровать, потому что нашу продали в отеле. Мы действительно забронировали. Мы приехали туда и подняли столько шума, что нам и другой паре, путешествовавшей с нами, дали номер в отеле Secondary. Мы добрались до номера. Номер был неплохой, но там не было спа-центра или чего-то ещё, что нам обещали в другом отеле. Это был просто номер. И, конечно же, разговор о скидке куда-то затерялся, и до сих пор я не получил никакого возмещения, хотя бронирование отеля было оплачено заранее, разумеется, после того, как мы заселились и начали… Найдя в нашем номере клопов, плесень и другие отвратительные вещи, включая волосы на стенах, живых и мертвых тараканов, мы решили, что сменим отель, несмотря ни на что. В любом случае, не удивляйтесь, если они проведут вас через аферу. Я просто подумал, что вам будет интересно узнать, как это работает и что они делают. Конечно же, по пути нам протягивали руки, чтобы получить чаевые и другие предложения для решения проблемы, которую они создали! Мне особенно понравилось, когда сотрудник стойки регистрации сказал, что позвонит своему менеджеру, посидел по телефону около 10 секунд, что означало, что все было заранее согласовано. В этом не было ничего особенного, а затем он вернулся, предложив этот отель второго уровня, удачи, если вы решите взять его. Надеюсь, вы приедете пораньше, чтобы ваш номер не был занят.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.