Отзыв об отеле La Sinfonía Majesty Hotel and Spa 4*

Justin T.

10/10
EnglishРусский
Здесь царит исключительный сервис. Персонал отеля сделал все возможное, чтобы мое пребывание было максимально комфортным и запоминающимся.
Последние два года я останавливался в отелях Marriott Bonvoy благодаря своему статусу Platinum Elite. Но в новом 2026 году я решил попробовать другие отели, и мое пребывание в La Sinfonia Majesty оказалось лучше, чем в любом отеле Bonvoy, где я останавливался за последние два года.
Все дело в людях. Они приветливые и дружелюбные. Это делает каждый мой отъезд и приезд в отель очень приятными.
Был также инцидент – я сломал подошву на ботинке. Сон Буи, молодой и симпатичный швейцар, отвел меня к ближайшему уличному сапожнику и помог мне договориться с мастером о ремонте. Он даже помог мне договориться о более выгодной цене, так как первоначальная цена, предложенная сапожником, показалась мне завышенной. Сотрудница ресепшена, Линь Ву, тоже подошла помочь и предложила зашить мои туфли, так как считала, что клей уличного сапожника не продержится достаточно долго. Затем меня попросили отдохнуть в номере, пока они проверят состояние обуви и отправят мне её обратно, когда она будет готова, чтобы мне не пришлось сидеть и ждать больше часа. Сон Буи и Линь Ву не обязаны были это делать, но они сделали.
Неожиданно, рядом шла стройка, из-за чего я плохо спал днём. Когда Бебе узнала об этом, она попросила разрешения у администрации поменять мне номер.
Не стоит забывать и о Лам Ле и Тхань Бо, которые вместе с Бебе и Линь Ву всегда были как друзья, интересовались моим днём и давали рекомендации, куда сходить и где поесть.
А что касается магазина — расположение было отличное. В старом квартале Ханоя, прямо у озера. Это позволяет мне каждое утро прогуливаться к озеру, чтобы встретить восход солнца и понаблюдать за тем, как местные жители танцуют, разминаются и занимаются спортом, когда нет туристов. Кроме того, отель находится в непосредственной близости от большинства мест для отдыха.
Но в конечном итоге, именно эти люди — Сон Буи, Линь Ву, Бебе, Лам Ле и Тхань Бо — сделали мое пребывание здесь лучше, чем в любом отеле сети Marriott Bonvoy за последние 2 года. Исключительно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.