Использование поддельных фотографий настоящего отеля на крыше в старом квартале.
Я считаю, что некоторые отзывы здесь предназначены для модного отеля-маяка, которого нет здесь. Мы думали, что забронировали этот номер, но, когда приехали, очень быстро поняли, что это не так. В баре на крыше нет бара, это просто небольшая крыша без света. В номере, который мы забронировали, были загадочные пятна на простынях и множество случайных вещей, из-за чего он казался незавершенным. На следующий день мы попросили вернуть деньги за следующие две ночи, в которых мы должны были остановиться, и менеджер сказал администратору, что нам придется заплатить штраф за то, что мы застряли в их лифте. Мы застряли в их лифте, когда приехали накануне после долгого дневного путешествия. Одна из лямок нашей сумки застряла в двери, поскольку лифт был очень маленьким, и двери закрывались очень быстро. В то время никто не сообщил нам ни о каких обвинениях и просто продолжал извиняться, так как мы застряли на час, ожидая, пока кто-нибудь нас вытащит. Поэтому, когда менеджер сказал нам, что нам пришлось заплатить более половины стоимости двух ночей за услуги механика лифта, мы попросили показать квитанцию, и, конечно же, у них ее не было. В итоге мы заключили выгодную сделку, и им, по сути, пришлось просить возмещение за следующие две ночи. В итоге нам вернули только часть денег. Причина, по которой мы не смогли получить полный возврат средств, заключалась в том, что они отказываются принимать платежи по карте, поэтому мы заплатили наличными и не имели на сайте booking. Com никаких доказательств того, что мы заплатили. Еще одна причина не оставаться… в тот первый вечер компания booking. Com прислала нам электронное письмо, в котором сообщалось, что наше бронирование было отменено, поскольку не было никаких записей об оплате нашей картой. Таким образом, мы не только хотели вернуть деньги за состояние номера, но и технически у нас больше не было бронирования в отеле. В общем, в Ханое есть много других отелей, которые гораздо более профессиональны, заплатите немного больше, чтобы остановиться в другом месте, так как здесь вы в конечном итоге потратите деньги впустую. Я хотел бы отметить, что администратор был очень милым и добрым, но менеджер все усложнял.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я считаю, что некоторые отзывы здесь предназначены для модного отеля-маяка, которого нет здесь. Мы думали, что забронировали этот номер, но, когда приехали, очень быстро поняли, что это не так. В баре на крыше нет бара, это просто небольшая крыша без света. В номере, который мы забронировали, были загадочные пятна на простынях и множество случайных вещей, из-за чего он казался незавершенным. На следующий день мы попросили вернуть деньги за следующие две ночи, в которых мы должны были остановиться, и менеджер сказал администратору, что нам придется заплатить штраф за то, что мы застряли в их лифте. Мы застряли в их лифте, когда приехали накануне после долгого дневного путешествия. Одна из лямок нашей сумки застряла в двери, поскольку лифт был очень маленьким, и двери закрывались очень быстро. В то время никто не сообщил нам ни о каких обвинениях и просто продолжал извиняться, так как мы застряли на час, ожидая, пока кто-нибудь нас вытащит. Поэтому, когда менеджер сказал нам, что нам пришлось заплатить более половины стоимости двух ночей за услуги механика лифта, мы попросили показать квитанцию, и, конечно же, у них ее не было. В итоге мы заключили выгодную сделку, и им, по сути, пришлось просить возмещение за следующие две ночи. В итоге нам вернули только часть денег. Причина, по которой мы не смогли получить полный возврат средств, заключалась в том, что они отказываются принимать платежи по карте, поэтому мы заплатили наличными и не имели на сайте booking. Com никаких доказательств того, что мы заплатили. Еще одна причина не оставаться… в тот первый вечер компания booking. Com прислала нам электронное письмо, в котором сообщалось, что наше бронирование было отменено, поскольку не было никаких записей об оплате нашей картой. Таким образом, мы не только хотели вернуть деньги за состояние номера, но и технически у нас больше не было бронирования в отеле. В общем, в Ханое есть много других отелей, которые гораздо более профессиональны, заплатите немного больше, чтобы остановиться в другом месте, так как здесь вы в конечном итоге потратите деньги впустую. Я хотел бы отметить, что администратор был очень милым и добрым, но менеджер все усложнял.