Я редко оставляю отрицательные отзывы, но Hanoi Prime Center Hotel оказался такой катастрофой, что я чувствую себя обязанным предупредить других.
Во-первых, гостеприимство было шокирующе плохим. Персонал был бесполезным, пренебрежительным и вел себя так, будто мы были обузой с момента нашего заселения. Никакой элементарной вежливости, никакой улыбки, никакого чувства обслуживания. Казалось, что им действительно было все равно, были мы там или нет.
Качество номера было абсолютно ужасным. Кровати были жесткими, простыни казались нестиранными, и все место воняло плесенью и грибком. Повсюду была видимая грязь и пыль, на полу, в углах, даже на якобы «чистых» полотенцах. Ванная комната была практически непригодна для использования, с плохим сливом, сломанной сантехникой и грязью на каждой поверхности.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, с нас обманули, взяв дополнительную плату за предметы из мини-бара, к которым мы никогда не прикасались. Они утверждали, что мы использовали бутылки с водой, которые были запечатаны и все еще были на месте, когда мы выезжали. Когда мы попытались оспорить это, они были грубы и отказались слушать, что явно является обычным мошенничеством, которое они проворачивают с гостями.
Это был неприятный, раздражающий и некомфортный опыт от начала до конца. Я останавливался во многих местах по всему Вьетнаму за свою двухнедельную поездку, и это было, безусловно, худшим. Если вас хоть немного волнуют чистота, честность и элементарная человеческая порядочность, сделайте себе одолжение и вообще избегайте этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, гостеприимство было шокирующе плохим. Персонал был бесполезным, пренебрежительным и вел себя так, будто мы были обузой с момента нашего заселения. Никакой элементарной вежливости, никакой улыбки, никакого чувства обслуживания. Казалось, что им действительно было все равно, были мы там или нет.
Качество номера было абсолютно ужасным. Кровати были жесткими, простыни казались нестиранными, и все место воняло плесенью и грибком. Повсюду была видимая грязь и пыль, на полу, в углах, даже на якобы «чистых» полотенцах. Ванная комната была практически непригодна для использования, с плохим сливом, сломанной сантехникой и грязью на каждой поверхности.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, с нас обманули, взяв дополнительную плату за предметы из мини-бара, к которым мы никогда не прикасались. Они утверждали, что мы использовали бутылки с водой, которые были запечатаны и все еще были на месте, когда мы выезжали. Когда мы попытались оспорить это, они были грубы и отказались слушать, что явно является обычным мошенничеством, которое они проворачивают с гостями.
Это был неприятный, раздражающий и некомфортный опыт от начала до конца. Я останавливался во многих местах по всему Вьетнаму за свою двухнедельную поездку, и это было, безусловно, худшим. Если вас хоть немного волнуют чистота, честность и элементарная человеческая порядочность, сделайте себе одолжение и вообще избегайте этого отеля.