Незабываемая поездка в Ханой благодаря невероятно тёплому обслуживанию!
Это был мой первый визит в Ханой с 2017 года. Восемь лет спустя Ханой кардинально преобразился. Торговых центров и новых достопримечательностей стало больше, а повсеместная доступность мобильного интернета делает вызов такси, покупку билетов и планирование маршрутов невероятно удобными. Однако самым запоминающимся и незаменимым моментом стало искреннее, тёплое обслуживание, которое мы получили друг от друга.
Когда мы впервые приехали в отель, уставшие после многочасовой поездки и попавшие под проливной дождь, мы выглядели немного смущёнными. Наши маленькие дети немного нервничали из-за незнакомой обстановки. В этот момент появился Уильям, сотрудник отеля, говорящий по-китайски. Его тёплая улыбка и приветствие сразу же успокоили детей, и вся наша семья, избавившись от усталости после поездки, спокойно заселилась.
На протяжении всего нашего пребывания обслуживание в отеле было безупречным и внимательным. Даже когда в нашем номере сломались светильники, Уильям полностью передал их утреннему персоналу и починил их, пока нас не было, что приятно удивило нас по возвращении в номер. Более того, хотя мы вернулись в отель поздно вечером, они заранее вернули нам постельное белье. Мы были приятно удивлены их заботой; они даже запомнили нашу просьбу.
Каждый день Уильям и Алекс, работавшие в утреннюю смену, тепло встречали нас по пути домой и обратно, благодаря чему дети чувствовали себя в отеле в полной безопасности. Даже в последний день они неохотно с ними прощались.
Хочу подчеркнуть, что, помимо красивых пейзажей и аутентичной кухни, самыми запоминающимися моментами поездки часто являются общение с местными жителями и персоналом отеля. Сервис этого отеля был тому примером, добавив бесчисленное множество теплых штрихов к нашему путешествию в Ханой.
Если у меня появится возможность снова привезти свою семью в Ханой, я обязательно снова выберу этот отель, чтобы насладиться красотой Ханоя и еще раз оценить его незаменимое внимательное обслуживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был мой первый визит в Ханой с 2017 года. Восемь лет спустя Ханой кардинально преобразился. Торговых центров и новых достопримечательностей стало больше, а повсеместная доступность мобильного интернета делает вызов такси, покупку билетов и планирование маршрутов невероятно удобными. Однако самым запоминающимся и незаменимым моментом стало искреннее, тёплое обслуживание, которое мы получили друг от друга.
Когда мы впервые приехали в отель, уставшие после многочасовой поездки и попавшие под проливной дождь, мы выглядели немного смущёнными. Наши маленькие дети немного нервничали из-за незнакомой обстановки. В этот момент появился Уильям, сотрудник отеля, говорящий по-китайски. Его тёплая улыбка и приветствие сразу же успокоили детей, и вся наша семья, избавившись от усталости после поездки, спокойно заселилась.
На протяжении всего нашего пребывания обслуживание в отеле было безупречным и внимательным. Даже когда в нашем номере сломались светильники, Уильям полностью передал их утреннему персоналу и починил их, пока нас не было, что приятно удивило нас по возвращении в номер. Более того, хотя мы вернулись в отель поздно вечером, они заранее вернули нам постельное белье. Мы были приятно удивлены их заботой; они даже запомнили нашу просьбу.
Каждый день Уильям и Алекс, работавшие в утреннюю смену, тепло встречали нас по пути домой и обратно, благодаря чему дети чувствовали себя в отеле в полной безопасности. Даже в последний день они неохотно с ними прощались.
Хочу подчеркнуть, что, помимо красивых пейзажей и аутентичной кухни, самыми запоминающимися моментами поездки часто являются общение с местными жителями и персоналом отеля. Сервис этого отеля был тому примером, добавив бесчисленное множество теплых штрихов к нашему путешествию в Ханой.
Если у меня появится возможность снова привезти свою семью в Ханой, я обязательно снова выберу этот отель, чтобы насладиться красотой Ханоя и еще раз оценить его незаменимое внимательное обслуживание.