Я потратила много времени на изучение отелей в Ханое перед поездкой, и всё же этот мне понравился.
Что касается 5-звездочного рейтинга, нет, этот отель не дешевый, потому что вокруг очень много отелей; поговорка «скупой платит дважды» здесь как нельзя кстати!
Короче говоря, точно не 5 звезд! Не обманывайтесь отзывами и сильно отредактированными фотографиями.
Номер: очень маленький, нет кровати, только два матраса, изношенные полотенца и халаты, никаких дополнительных принадлежностей в ванной.
Но в основном чисто.
Обслуживание: очень дружелюбное и очень внимательное. Однако благие намерения не всегда приводят к хорошему исполнению.
Отель был изолирован, потому что здание справа сносили. Другие гости упоминали шум от строительства. Мы сами этого не испытали, но были там на праздники.
Завтрак: тесно, мало места, неудобно, темно, нет чашек или стаканов незадолго до закрытия в 9:45 утра.
При выезде моего мужа попросили заполнить анкету, от чего он отказался.
Затем ко мне подошел сотрудник, и я заполнила анкету. Увидев результат, он попросил меня не оставлять негативный отзыв в интернете, так как они старались изо всех сил — без вопросов. Однако оценка в основном отражает недостатки самого отеля, а не персонала.
Когда я не ответила, он предложил вернуть деньги за трансфер на такси в аэропорт.
Я приняла деньги, подписала анкету и отдала их ему и его коллегам в качестве чаевых.
Теперь я понимаю, откуда взялись все эти хорошие отзывы.
Это действительно позор. Я очень расстроена, потому что это просто мошенничество.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается 5-звездочного рейтинга, нет, этот отель не дешевый, потому что вокруг очень много отелей; поговорка «скупой платит дважды» здесь как нельзя кстати!
Короче говоря, точно не 5 звезд! Не обманывайтесь отзывами и сильно отредактированными фотографиями.
Номер: очень маленький, нет кровати, только два матраса, изношенные полотенца и халаты, никаких дополнительных принадлежностей в ванной.
Но в основном чисто.
Обслуживание: очень дружелюбное и очень внимательное. Однако благие намерения не всегда приводят к хорошему исполнению.
Отель был изолирован, потому что здание справа сносили. Другие гости упоминали шум от строительства. Мы сами этого не испытали, но были там на праздники.
Завтрак: тесно, мало места, неудобно, темно, нет чашек или стаканов незадолго до закрытия в 9:45 утра.
При выезде моего мужа попросили заполнить анкету, от чего он отказался.
Затем ко мне подошел сотрудник, и я заполнила анкету. Увидев результат, он попросил меня не оставлять негативный отзыв в интернете, так как они старались изо всех сил — без вопросов. Однако оценка в основном отражает недостатки самого отеля, а не персонала.
Когда я не ответила, он предложил вернуть деньги за трансфер на такси в аэропорт.
Я приняла деньги, подписала анкету и отдала их ему и его коллегам в качестве чаевых.
Теперь я понимаю, откуда взялись все эти хорошие отзывы.
Это действительно позор. Я очень расстроена, потому что это просто мошенничество.