Отзыв об отеле Anise Hotel & Spa Hanoi 4*

Janina L

2/10
DeutschРусский
К сожалению, за время нашей многонедельной поездки во Вьетнам мы столкнулись с худшим качеством номеров в этом отеле. Благодаря нескольким экскурсиям мы познакомились с разными помещениями и обнаружили, что они, по-видимому, не являются исключениями.
Даже по прибытии нам никто не помог с багажом, а стойка регистрации не имела четкого указателя, поэтому нам пришлось ее искать. На ресепшене на первом этаже здания нашу бронь не нашли, о раннем заселении не знали и не знали, что мы уже заплатили нашему туроператору.
В каждой комнате мы обнаружили следы пребывания предыдущих гостей; его просто не убирали как следует, не пылесосили, не мыли и т. Д. С потолка и стен свисали насекомые/коконы, окна протекали и пропускали комаров, а некоторые окна были разбиты и не закрывались. Во всех предоставленных нам номерах были проблемы с влажностью, подобных которым мы не встречали в других вьетнамских отелях. Также на потолке, шторах в ванной, покрывале и т. Д. Были видны различные пятна плесени. Самым ужасным в номере 401 был неработающий кондиционер, из-за которого мы провели крайне беспокойную ночь, тем более что в номере сразу же, как только мы вошли, стоял неприятный запах. К сожалению, вентилятор, который уже был в комнате, мог помочь лишь отчасти. В двух из трех номеров вода из душа проникала через стенку душевой кабины в ванную комнату, и слить воду можно было, только вынув заглушку. Туалетная бумага сначала была влажной, а затем неприятно сухой. На стулья в гостиной никто не решался садиться, поскольку они уже были наспех отремонтированы и казались неустойчивыми. На телевизоре было несколько кусков клейкой ленты, чайник был сломан, часть плинтуса отсутствовала, а часть настенных панелей была отклеена (в предположительно лучшем номере 701).
Нам понравилось центральное расположение, возможность оставить там багаж, стойка регистрации (за исключением регистрации в первый день прибытия) и вид на город из ресторана.
Лично для меня выбор блюд на завтрак был слишком скудным, а качество было не таким хорошим, как в других 3-звездочных отелях Вьетнама. В частности, не произвело хорошего впечатления обилие мух на фруктах.

Цена номера от 8 334 ₽

Выбрать номер в Anise Hotel & Spa Hanoi
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.