Отзыв об отеле Nam Phong Hotel 2*

Цена слишком дорогая по сравнению с расположением в пригороде Хайфона. В сезон эпидемий отели 3* в центре города стоят всего 390к/ночь, а здесь переезд в центр города занимает 20 минут.
Инфраструктура отеля старая, но интерьер отремонтирован, поэтому выглядит новым, но довольно сложно принять цену в 600 тысяч за ночь, цена эквивалентна 3-звездочному отелю с бассейном и бесплатным завтраком "шведский стол". Здесь только бесплатный кофе и чай, лапша быстрого приготовления, а не бесплатная минеральная вода, так что будьте осторожны. Обычно в этом ценовом диапазоне чай и кофе бесплатны, но здесь они стоят 20 тысяч за бутылку.
Кажется, что персонал отеля позаботится о себе сам, без руководства и отсутствия дисциплины. Останавливались на 3 дня, и мне пришлось поменять 4 номера. Потолок в первой комнате протекал, вентиляция и туалет во второй комнате были сломаны. Я сообщил об этом секретарю с утра до ночи и не получил ответа, чтобы исправить это. Когда вечером я снова пожаловался, мне сказали сменить номер. Кондиционер в предпоследней комнате сломался в 22:00.
Ведение дел в порядке очереди, каждый день при выходе из номера требуется залог в размере 500 тыс. При завтрашнем выезде сотрудники постучат в дверь и попросят оплатить полную стоимость номера и воспользоваться услугой. Представьте себе, что вы едите в таком большом ресторане, хотя цена такая же, как в 3-звездочном отеле.
Получил счет на оплату номера, услуг и всего остального в 21:00, завтра утром, когда я иду выписываться, чтобы получить удостоверение личности, администратор спал прошлой ночью 8 ночей. Заменил другим человеком, но не сдал, поэтому снова искал, снова звонил, не взял трубку, снова ждал. Непрофессионализм руководства. Позиция администратора вогнутая.