Кат Ба был третьим городом в нашем путешествии. Поэтому, естественно, это было наше третье место проживания. Хотя у нашего пребывания здесь были некоторые удобства, к сожалению, это было ХУДШЕЕ пребывание за всю нашу поездку в целом.
Начнём с позитивных моментов: отель предлагает прокат велосипедов, что значительно упростило передвижение по Кат Ба. Они также предоставляют услуги прачечной, что было действительно полезно во время такой долгой поездки, как наша. Нам также предоставили семейный номер с двумя большими двуспальными кроватями вместо стандартного двухместного номера, что поначалу показалось приятным улучшением (не стоит слишком радоваться, подождите). Ещё одним замечательным моментом был включенный в стоимость завтрак. История: Однажды утром мы случайно опоздали примерно на 20 минут, потому что думали, что завтрак заканчивается в 9:30, а не в 9. Мы уже начали возвращаться к лифту, чувствуя себя виноватыми из-за того, что пропустили его, но женщина, отвечающая за завтрак, была просто душкой. Она всё равно позаботилась о том, чтобы у нас было что поесть. Поскольку мы и так чувствовали себя виноватыми, мы заказали что-нибудь простое и легкое в приготовлении. Этот маленький жест действительно тронул меня до глубины души.
Однако после этого впечатления довольно быстро начали ухудшаться. Отель расположен в переулке, и в окрестностях очень сильный и неприятный запах. Сам номер выглядел гораздо менее впечатляюще, чем на фотографиях в интернете, что несколько вводит в заблуждение.
Также были некоторые проблемы с техническим обслуживанием и чистотой. Раздвижная дверь в ванной комнате даже не имела замка, душевая кабина заклинила, а в душевой лейке застряли чужие волосы, что было довольно неприятно. Ситуация с водой тоже была проблемой: сначала не было горячей воды, а когда горячая вода наконец заработала, холодной воды не было. В тот вечер я действительно чувствовал себя как жареная курица.
Получить помощь от персонала тоже было непросто. Номер телефона, предоставленный на ресепшене, не работал, и большую часть времени на стойке регистрации никого не было, кроме 9 или 10 утра. Некоторые взаимодействия с персоналом на ресепшене также казались несколько холодными, как будто помощь гостям была для них неудобством.
Тем не менее, несмотря на разочарование от пребывания, прокат велосипедов, прачечная и доброжелательность персонала, обслуживающего завтрак, оставили у нас несколько приятных воспоминаний об этом месте. Мой совет — тщательно изучите информацию перед бронированием и будьте реалистичны в своих ожиданиях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнём с позитивных моментов: отель предлагает прокат велосипедов, что значительно упростило передвижение по Кат Ба. Они также предоставляют услуги прачечной, что было действительно полезно во время такой долгой поездки, как наша. Нам также предоставили семейный номер с двумя большими двуспальными кроватями вместо стандартного двухместного номера, что поначалу показалось приятным улучшением (не стоит слишком радоваться, подождите). Ещё одним замечательным моментом был включенный в стоимость завтрак. История: Однажды утром мы случайно опоздали примерно на 20 минут, потому что думали, что завтрак заканчивается в 9:30, а не в 9. Мы уже начали возвращаться к лифту, чувствуя себя виноватыми из-за того, что пропустили его, но женщина, отвечающая за завтрак, была просто душкой. Она всё равно позаботилась о том, чтобы у нас было что поесть. Поскольку мы и так чувствовали себя виноватыми, мы заказали что-нибудь простое и легкое в приготовлении. Этот маленький жест действительно тронул меня до глубины души.
Однако после этого впечатления довольно быстро начали ухудшаться. Отель расположен в переулке, и в окрестностях очень сильный и неприятный запах. Сам номер выглядел гораздо менее впечатляюще, чем на фотографиях в интернете, что несколько вводит в заблуждение.
Также были некоторые проблемы с техническим обслуживанием и чистотой. Раздвижная дверь в ванной комнате даже не имела замка, душевая кабина заклинила, а в душевой лейке застряли чужие волосы, что было довольно неприятно. Ситуация с водой тоже была проблемой: сначала не было горячей воды, а когда горячая вода наконец заработала, холодной воды не было. В тот вечер я действительно чувствовал себя как жареная курица.
Получить помощь от персонала тоже было непросто. Номер телефона, предоставленный на ресепшене, не работал, и большую часть времени на стойке регистрации никого не было, кроме 9 или 10 утра. Некоторые взаимодействия с персоналом на ресепшене также казались несколько холодными, как будто помощь гостям была для них неудобством.
Тем не менее, несмотря на разочарование от пребывания, прокат велосипедов, прачечная и доброжелательность персонала, обслуживающего завтрак, оставили у нас несколько приятных воспоминаний об этом месте. Мой совет — тщательно изучите информацию перед бронированием и будьте реалистичны в своих ожиданиях.