Отзыв об отеле Viola Royal Hotel & Spa 3*

Это моя первая поездка во Вьетнам, а точнее, в Ханой, поэтому я не знала, чего ожидать. Войдя в отель Silk Grand, я была приятно удивлена, увидев украшенную рождественскую елку. Много больших и удобных диванов и несколько столиков со стульями, так что если вы ищете место, где можно поработать с айфоном или почитать книгу, это отличный вариант. Персонал на стойке регистрации был любезным и приветливым, один из сотрудников помог мне донести чемодан и проводил меня в номер. Первое впечатление: номер оказался намного меньше, чем я ожидала и на что надеялась. Кровать занимала большую часть комнаты, и между стеной и кроватью был небольшой зазор, через который я могла протиснуться к столику, стульям и окну. В конце комнаты стоял небольшой стол, заставленный лампой, телефоном, кофейными чашками; но кофе не было, только чай, поднос, чайник и другие мелочи. Места для зарядки телефона почти не было. Из окна открывался вид на переулок, где, казалось, люди болтали весь день. Возможно, они жили в здании за отелем. Приятная деталь – прачечная в переулке за отелем. Постельное белье и полотенца были не самого лучшего качества, но вполне подходили. В шкафу отеля было дополнительное одеяло, и оно мне понадобилось, так как даже с выключенным кондиционером в номере было немного прохладно, ведь декабрь – один из самых прохладных месяцев во Вьетнаме. Лучшей частью номера была чистая и просторная ванная комната с впечатляющей душевой лейкой и большим количеством горячей воды. Бесплатный завтрак на самом деле довольно хорош – можно заказать омлет и другие блюда на завтрак, а также хороший выбор свежих фруктов и немного посредственной выпечки. Отличный кофе, так что в целом неплохо. Мой номер находился в части отеля, которая называлась «Пристройка», и у меня есть подозрение, что номера здесь, возможно, меньше, чем в основной части отеля. Номера и отель оформлены в очаровательном стиле французского Ренессанса, что довольно мило, но для меня это нисколько не компенсирует небольшой размер номера. Было ли это выгодным приобретением? Если это и было так, то едва ли попадало в список лучших. Лучшее в этом месте — это и остается приветливый и дружелюбный персонал, который всегда готов улыбнуться. Майк из Британской Колумбии, Канада.