Честно говоря, этот опыт проживания был крайне разочаровывающим.
Во-первых, возникла серьёзная проблема с горячей водой в ванной. Температура воды сильно колебалась, иногда слишком горячая, иногда слишком холодная, даже после регулировки крана до комфортной температуры. Это был не единичный случай; это происходило постоянно в течение нескольких дней.
Мы немедленно сообщили об этом, но на протяжении всего процесса мы могли общаться только посредством текстовых сообщений, и никто не приехал на место для проверки. Даже после того, как они заявили, что проверили и не обнаружили никаких проблем, ситуация осталась неизменной. То же самое повторилось на второй и третий дни; проблема сохранялась, и наши попытки связаться с ними не привели к эффективному решению.
Кроме того, код от замка на двери номера был изменён в середине нашего пребывания без предварительного уведомления, что не позволило нам войти в номер, что также было очень неприятно.
После неоднократных сообщений об этом безрезультатно мы прекратили общение, так как чувствовали, что не можем добиться реального улучшения или решения проблемы.
Кроме того, организация обслуживания во время длительного проживания оставляла желать лучшего: уборка проводилась только после минимального четырехдневного пребывания, полотенца менялись только раз в четыре дня, а мусорные ведра в номерах были маленькими, что делало их крайне неудобными.
Диспенсера для воды не было; гостям приходилось кипятить воду самостоятельно в чайнике или покупать бутилированную воду в другом месте, что было неудобно для путешественников.
Что касается расположения, то до района озера Хоан Кием и 36 старых улиц можно дойти пешком примерно за 15-20 минут. Хотя это не слишком далеко, частые поездки потребуют учета транспортных расходов и времени.
Кроме того, изучив отзывы в Google, мы обнаружили, что многие путешественники сообщали о той же проблеме с нестабильной температурой горячей воды еще год назад, что указывает на то, что это не единичный случай, а давняя и нерешенная проблема.
Мы искренне рекомендуем оператору лично пользоваться душевыми кабинами хотя бы 30 минут, а не просто проверять температуру воды вручную. Разница в реальном опыте существенна.
Единственным положительным моментом было наличие стиральной машины в номере, что действительно удобно для путешественников в длительных поездках.
Вышеизложенное — мой личный опыт проживания, предоставленный для ознакомления будущих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, возникла серьёзная проблема с горячей водой в ванной. Температура воды сильно колебалась, иногда слишком горячая, иногда слишком холодная, даже после регулировки крана до комфортной температуры. Это был не единичный случай; это происходило постоянно в течение нескольких дней.
Мы немедленно сообщили об этом, но на протяжении всего процесса мы могли общаться только посредством текстовых сообщений, и никто не приехал на место для проверки. Даже после того, как они заявили, что проверили и не обнаружили никаких проблем, ситуация осталась неизменной. То же самое повторилось на второй и третий дни; проблема сохранялась, и наши попытки связаться с ними не привели к эффективному решению.
Кроме того, код от замка на двери номера был изменён в середине нашего пребывания без предварительного уведомления, что не позволило нам войти в номер, что также было очень неприятно.
После неоднократных сообщений об этом безрезультатно мы прекратили общение, так как чувствовали, что не можем добиться реального улучшения или решения проблемы.
Кроме того, организация обслуживания во время длительного проживания оставляла желать лучшего: уборка проводилась только после минимального четырехдневного пребывания, полотенца менялись только раз в четыре дня, а мусорные ведра в номерах были маленькими, что делало их крайне неудобными.
Диспенсера для воды не было; гостям приходилось кипятить воду самостоятельно в чайнике или покупать бутилированную воду в другом месте, что было неудобно для путешественников.
Что касается расположения, то до района озера Хоан Кием и 36 старых улиц можно дойти пешком примерно за 15-20 минут. Хотя это не слишком далеко, частые поездки потребуют учета транспортных расходов и времени.
Кроме того, изучив отзывы в Google, мы обнаружили, что многие путешественники сообщали о той же проблеме с нестабильной температурой горячей воды еще год назад, что указывает на то, что это не единичный случай, а давняя и нерешенная проблема.
Мы искренне рекомендуем оператору лично пользоваться душевыми кабинами хотя бы 30 минут, а не просто проверять температуру воды вручную. Разница в реальном опыте существенна.
Единственным положительным моментом было наличие стиральной машины в номере, что действительно удобно для путешественников в длительных поездках.
Вышеизложенное — мой личный опыт проживания, предоставленный для ознакомления будущих гостей.