Lam Anh Hotel 1 Pháp Vân Hoàng Mai 23BT1

Обслуживание на стойке регистрации очень приятное и дружелюбное, но, к сожалению, само пребывание, продолжавшееся два часа, совсем не понравилось. Потому что номер я получила, но через два часа мне позвонили, что цена бронирования, которую я заплатила онлайн, не соответствует цене, которую я должен был заплатить в реальности за отель. Мне позвонил мужчина из ИТ-отдела отеля (я узнала, что это ИТ-специалист от людей на ресепшене), и ИТ-специалист представился менеджером отеля (что было ложью, потому что он не был начальником, он позвонил мне). С улицы, потому что на заднем плане слышно машины). Он сказал мне, что они отменили мою бронь, потому что цена была неправильной (хотя я уже получил ключ от номера и находился в нем), поэтому мне следует покинуть отель или заплатить новую цену бронирования. Когда я спросил, кто отменил мою бронь, он ответил, что не знает. Это было совершенно непонятно. Поэтому я решил выбрать другой отель и никому не рекомендую бронировать онлайн, потому что вас могут выгнать.

Сервис отличный, вид красивый, обслуживание хорошее, номер чистый, расположение отличное.

Здесь здорово отдыхать. Пространство просторное и чистое. Персонал и администраторы обеспечивают преданное и внимательное обслуживание клиентов. Услуги и удобства здесь великолепны и подходят для всех типов клиентов. Хорошая цена. Если у меня будет возможность выйти, я забронирую снова.