The Oriental Jade Hotel

Обычно я очень ленива, когда дело доходит до написания отзывов, но на этот раз я действительно не смогла удержаться. Я работаю в гостиничном бизнесе более 15 лет и сотрудничала с одними из самых известных мировых гостиничных брендов, а также останавливалась во многих пятизвездочных отелях по всему миру. Благодаря этому я прекрасно знаю, что делает пребывание по-настоящему запоминающимся — и это никогда не просто роскошь или вещи, которые можно купить за деньги, а люди, стоящие за обслуживанием.
С самого первого момента нашего прибытия и до последних минут нашего отъезда мы чувствовали искреннюю заботу. Каждое взаимодействие было теплым, искренним и внимательным. Замечательные девушки на ресепшене и команда носильщиков сделали все возможное, чтобы позаботиться о нас, заставив нас чувствовать себя желанными гостями и ценными на протяжении всего нашего пребывания. Зная, что у нас ранний отъезд, они приготовили завтрак на вынос и удивили нас небольшим прощальным подарком — такой простой жест, но невероятно трогательный.
Я могла бы продолжать, но я просто хочу от всего сердца поблагодарить вас. Ваша забота, доброта и внимание сделали наше пребывание особенным и незабываемым. Вы действительно сделали нашу поездку в Ханой еще более запоминающейся.

Мы провели поистине незабываемое время в отеле Oriental Jade и не можем не порекомендовать его!
С момента нашего прибытия обслуживание превзошло все ожидания. Персонал был исключительно дружелюбным, искренним, отзывчивым и высокопрофессиональным.
Нас особенно тронул прекрасный прощальный подарок — вьетнамский кофе и традиционный фильтр, такой значимый и щедрый жест. Кроме того, отель организовал для нас бесплатный трансфер до железнодорожного вокзала для дальнейшего путешествия в Донг Хой, где мы собирались совершить пеший поход с ночевкой и остановиться в пещере Ханг Эн. Такой уровень сервиса был совершенно неожиданным и очень ценным.
Номера были чрезвычайно комфортабельными, хорошо оборудованными и стали желанным убежищем после насыщенных дней в Ханое. Спа-процедуры также были превосходными, профессиональными, расслабляющими и очень высокого качества.
Oriental Jade предлагает исключительное соотношение цены и качества, сочетая в себе превосходное обслуживание, профессионализм, комфорт и фантастическое центральное расположение. Мы бы обязательно остановились здесь снова и без колебаний рекомендовали бы его другим.
Мы с удовольствием вернулись бы. Cảm ơn bạn!

Мы прекрасно провели время в отеле Oriental Jade. Отель красивый, расположение идеальное, а спа-процедуры — пакет услуг, включающий уход за лицом и массаж, — были невероятно расслабляющими, именно тем, что нам было нужно после путешествия.
Огромное спасибо Сону, Ханне и Цзяо на ресепшене за такой теплый прием в Ханое. Они были добры, отзывчивы и с момента нашего прибытия заставили нас почувствовать искреннюю заботу. Особый подарок, который они преподнесли нам при отъезде, стал таким приятным сюрпризом и прекрасным завершением нашего пребывания. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель.

Отель Oriental Jade — отличный выбор в Ханое, особенно благодаря необычайно дружелюбному и внимательному персоналу. Все действительно стараются помочь и оперативно реагировать на запросы, что имеет огромное значение и значительно улучшает качество пребывания. Расположение в центре города просто фантастическое — идеально подходит для пеших прогулок по Старому кварталу и окрестным достопримечательностям.
Ресторан превосходный, а включенный в стоимость завтрак — большой плюс. Выбор блюд впечатляет: западная и вьетнамская кухня, все очень хорошо приготовлено и отличается высоким качеством.
Единственный небольшой недостаток — номера: они довольно маленькие, а вид не потрясающий, хотя интересно наблюдать за другими многоквартирными домами и магазинами. Тем не менее, номера безупречно чистые, ухоженные и очень комфортабельные. В целом, по меркам Ханоя, этот отель превосходен, и один только превосходный сервис делает его более чем достойным. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Отличное расположение — всего пара минут ходьбы до озера. Небольшие номера, удобства, а также территория отеля и инфраструктура не совсем соответствуют пятизвёздочному уровню, но персонал и обслуживание на высоте. Номера очень чистые. Бар на крыше отличный, с лучшим видом на озеро, и это тихое место, где можно отдохнуть от уличного хаоса. Расположение отеля очень удобное для посадки и высадки гостей, в отличие от некоторых отелей в этом районе, расположенных на ограниченных подъездных путях. Однако наше пребывание было приятным. В номерах можно было бы установить большую столешницу для хранения продуктов и приготовления кофе вместо того, чтобы ставить его на довольно глубокие стеклянные полки.

Отель расположен в центре города, прямо у озера Хоан Кием, что делает его очень удобным для осмотра достопримечательностей.
Весь персонал был дружелюбным и очень приятным, и мне понравилось пребывание в отеле. Интерьер номера также был очень стильным, напоминая фильм о старых добрых временах. Меню завтрака было как раз подходящим по разнообразию и количеству, и всё было очень вкусным.
Если вы обратитесь на стойку регистрации, они также могут вызвать такси до аэропорта и сообщить вам время вылета, что очень приятно.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Ханое.

Об этом великолепном отеле можно рассказать буквально всё!
Обслуживание и внимание к деталям безупречны. По прибытии вас встретят безалкогольным коктейлем из маракуйи и прохладным ароматным полотенцем, позаботятся о вашем багаже ​​и проведут в номер. Номера новые, чистые и просторные. Здесь подают потрясающий завтрак, который невозможно пропустить, и есть отличный бассейн на крыше. Я бы обязательно остановился здесь снова, мне очень нравится этот отель.

Отличная гостиница супер сервис. Отношения рабочего персонала просто супер.

Отель хорошо управляется, персонал отзывчивый, а завтрак «шведский стол» обильный. Они были очень любезны с моей стороны, у меня аллергия на орехи и целиакия, и уже за одно это я бы поставил им пять. Ресторан на крыше и бассейн просто великолепны, а еда довольно вкусная (опять же, им удалось учесть пожелания пациентов с целиакией и аллергией на орехи). Моим друзьям понравилось разнообразное меню и еда. Номера немного тесноваты, но хорошо обставлены.

Мы остановились в отеле Oriental Jade Hanoi на 2 ночи. Это была наша первая поездка в Ханой, и мы хотели остановиться в старом городе, в пешей доступности от большинства достопримечательностей, которые мы хотели увидеть. Мы прочитали отзывы перед бронированием Oriental Jade, и они были фантастическими. Отель нисколько не разочаровал. Он расположен в прекрасном месте, всего в 15-20 минутах ходьбы от всех основных туристических мест. Кроме того, он находится на тихой улице, поэтому в номерах не так много шума. Сам отель великолепен — прекрасный интерьер, номера очень хорошо оборудованы и оснащены прекрасными ванными комнатами. Персонал всегда был внимательным и вежливым, всегда готовым помочь. Нам очень понравился завтрак каждое утро. Он предлагает так много блюд, и все они очень вкусные. Приветственные напитки и печенье были настолько хороши, что я чуть не попросил печенье перед отъездом.
Каждый вечер мы ходили в бар на крыше и наслаждались напитками и закусками, любуясь городом через пейзажный бассейн. Оттуда действительно открывается великолепный вид на город и закат.
Кто ожидает увидеть пятизвёздочный бутик-отель в старом городе с отличной ценой, отличными номерами и превосходным обслуживанием? Oriental Jade — это именно то, что нужно. Я настоятельно рекомендую его и обязательно остановлюсь там в следующий раз.

Мы прекрасно провели время в отеле Oriental Jade. Из-за тайфуна наш круиз по заливу Халонг отменили, поэтому нам пришлось постараться, чтобы найти место для проживания. Мы нашли Oriental Jade, и это был отличный опыт. Я так рада, что остановилась здесь, и обязательно остановлюсь здесь снова, если вернусь в Ханой.
Идеальное место для пеших прогулок, всего в квартале от озера. Очень внимательный, дружелюбный и гостеприимный персонал. Отличный завтрак, помогли нам найти экскурсию, чтобы провести один из наших неудачных дней, и даже выручили нас, когда наш рейс задержали на 5 часов из-за тайфуна. Они предложили нам все необходимое после выписки, принесли напитки, пока мы ждали, предоставили транспорт и сделали все возможное, чтобы сделать нашу задержку более комфортной.
Мы поменяли номер из-за его доступности, но мне больше всего понравился номер с видом на церковь. Великолепный вид на церковь, был слышен звон колоколов, было так тихо и спокойно. Было грустно покидать номер и вид.
Все были очень внимательны и любезны, и устроили нам прекрасные проводы. Очень рекомендую этот отель!

Вот это да, какой опыт!
Отель Oriental Jade — настоящая жемчужина в самом сердце Ханоя, и я не могу не рекомендовать его. С момента прибытия и до того момента, как нас проводили на такси, каждая деталь нашего пребывания была продумана с заботой и точностью.
Номера были безупречно чистыми, комфортными и идеально подходили для отдыха от городской суеты. Расположение — лучшее, всё было в шаговой доступности.
Нашей изюминкой стал бассейн на крыше. Даже во время надвигающегося тайфуна было незабываемо плавать на высоте с коктейлем в руке, любуясь озером Хоан Кием, одним из лучших видов на Ханой.
Завтрак был превосходным. Высококачественным, разнообразным и неизменно свежим. Персонал ресторана был внимательным, эффективным и по-настоящему тёплым, задавая тон каждому дню.
Но что действительно сделало это пребывание исключительным — это команда. Их внимание к деталям и индивидуальный подход превзошли все ожидания, дав нам почувствовать себя не просто желанными гостями, но и по-настоящему опекаемыми. Особая благодарность Кэтрин, Алисе, Хуен и Бенджамину. Вы сделали наше пребывание в Ханое незабываемым.
Это, без сомнения, был наш самый идеальный отдых во Вьетнаме за всю историю.

Это вьетнамский 5-звездочный отель, и за такую ​​цену уровень обслуживания превосходит все ожидания.
У меня была небольшая проблема с постельным бельем, и один телефонный звонок побудил персонал немедленно проверить и устранить проблему. Напор воды в душе был сильным, туалетные принадлежности были фирменными, но слегка ароматизированными и выполняли свою функцию, белые пушистые полотенца, приличный фен, достаточно места для средств по уходу за кожей и т. Д. Множество зеркал и розеток. Единственная проблема заключалась в том, что ламбрекены для штор были недостаточно длинными, чтобы защитить от уличного освещения/утреннего солнца.
Я путешествовал со своими пожилыми родителями, и у них возникла проблема с их номером. Они запросили душевую кабину вместо ванны из соображений безопасности, но из-за недопонимания с нашим турагентом им это не предоставили. Отель приложил все усилия, чтобы поменять им номера и даже предложил бесплатное повышение категории и другие преимущества, хотя вина была не в них.
На стойке регистрации дали рекомендации и оперативно организовали наши потребности в еде, предоставив подробные указания. Отель расположен в центре города, вокруг много магазинов и ресторанов.
Завтрак был разнообразным, включая разнообразные местные фрукты, что мне понравилось.
Что касается спа, один из лучших массажей, которые я когда-либо пробовал. Май, хотя и молодая, была очень профессиональна, с великолепной техникой и темпом, точно зная, что она делает.

От первого прибытия до последних минут после отъезда из отеля впечатления от Oriental Jade были абсолютно феноменальными. Расположение было идеальным, удобства были превосходными, номер был очень хорошим, но что действительно выделялось, так это обслуживание мирового класса и гостеприимство каждого члена персонала, который помогал мне во время моего пребывания. Работники на стойке регистрации, за завтраком, уборщики и все, кто был между ними, всегда были дружелюбны и услужливы и убедились, что я чувствовал себя желанным гостем и что у меня было все, что мне могло понадобиться, включая камеру хранения багажа после выписки, планирование осмотра достопримечательностей вокруг Ханоя и бронирование комфортабельного такси до аэропорта. Абсолютно рекомендую этот отель всем, кто посещает Ханой, и определенно остановлюсь здесь снова во время своей следующей поездки в город.

Уровень обслуживания в Oriental Jade был исключительным. Он вывел обслуживание на совершенно новый уровень!
Очень рекомендую. Расположение, номер, еда и напитки — просто вау.
Единственный отзыв об отеле — лучше продвигать коктейли и бассейн. Коктейли были исключительными (очень креативными и превосходят то, что оценивается как лучший бар в Ханое).
Спасибо! Скоро увидимся.

Мы с женихом останавливались в 3 разных отелях во время нашего пребывания в Ханое, и отель Jade Oriental был лучшим опытом. Номера были просторными, чистыми и удобными. Из нашего номера открывался прекрасный вид на Ханой. Завтрак был лучшим из всех отелей, в которых мы останавливались. Было так много вариантов — от яиц и блинов до традиционной вьетнамской кухни.
Весь персонал был профессиональным, чрезвычайно добрым и любезным. Они сделали все возможное, чтобы предложить помощь и рекомендации и убедиться, что у нас было все необходимое во время нашего пребывания.
Я бы настоятельно рекомендовал отель Jade Oriental всем моим друзьям и семье и обязательно вернусь.

Я был ошеломлен количеством отличных отелей в старом квартале Ханоя, что сделало выбор 5-звездочного отеля сложной задачей. В конечном итоге я решил забронировать Oriental Jade на улице Ханг Тронг. Это было немного не по моему бюджету, но я выбрал его в качестве особого подарка на мой последний день в Ханое после долгой одиночной поездки по Вьетнаму. Я был действительно впечатлен теплым приемом персонала отеля. Номер был безупречно чистым и красиво оформленным. Весь персонал был невероятно дружелюбным, услужливым и прекрасно говорил по-английски. Менеджер Брайан был исключительным. Он сделал все возможное, чтобы помочь мне найти рестораны, бары и развлечения для моей последней ночи в Ханое. Я полностью наслаждался своим пребыванием и настоятельно рекомендую Oriental Jade всем, кто ищет 5-звездочный бутик-отель в самом сердце старого квартала Ханоя.