Отзыв об отеле LHeritage Premium Hanoi Central 5*
✨ Идеал для транзита на одну ночь, но отель со специфическим столичным колоритом. Честный аудит. ✨Останавливались большой семьей (5 человек, 6 чемоданов) на транзитную ночь перед международным вылетом. Свою главную задачу — стать базой, где можно оставить вещи, переночевать и вовремя уехать в аэропорт — отель выполнил на 100%. Но есть важная специфика, о которой стоит знать.🟢 НЕСОМНЕННЫЕ ПЛЮСЫ:▪️ Локация: Тихая и спокойная улица Lý Nam Đế. Вокруг расположены правительственные и военные объекты, у входов на вытяжку стоят постовые в форме. Это создает ощущение тотальной, монументальной безопасности. По дороге к знаменитой Улице поездов застали потрясающий местный колорит: городская мусорная машина ехала вровень с нами, а из репродуктора на её крыше под бравурную музыку транслировалась мелодия. Очень интересно и красиво!▪️ Номера: Наш Family Connecting на 3-м этаже (два смежных номера с общей дверью в крыле) порадовал свежим ремонтом, идеальной чистотой и абсолютно свежим воздухом без азиатской сырости или затхлости. Фрукты, вода и чай — комплиментарно.▪️ Подвиг портье: Утром нас четко ждали 5 заказанных ланч-боксов. На улице начался сильнейший тропический ливень, вода поднялась на 20–30 см. Портье отеля совершил микро-подвиг: сам вымок до нитки под стеной воды, но оперативно загрузил все наши 6 тяжелых чемоданов в минивэн и усадил детей. За это огромная благодарность!🔴 МИНУСЫ И ТОЧКИ РОСТА:1️⃣ Скрытые поборы: На ресепшн в ультимативной форме прибавили к счету 3% комиссии за оплату кредитной картой. Из-за сильной усталости и спешки на поезд мы не стали спорить, но для отеля уровня Premium это чистый обман потребителей. Также на входе гостей встречает длинная крутая лестница, поднимать багаж по которой неудобно.2️⃣ Брешь в безопасности: У лифта на этаже стояли огромные мешки с мусором. Но хуже то, что в конце нашего закрытого приватного коридора дверь на пожарную лестницу была открыта настежь прямо с улицы. Из-за этого мы побоялись оставить транзитные чемоданы в коридоре крыла и затащили в комнаты, создав тесноту.3️⃣ Пикантный ночной колорит: Вернулись в отель около полуночи и столкнулись у лифта с тремя девицами в неглиже (возможно, леди-бои). Дверь в их номер была распахнута настежь — внутри светомузыка, разбросанное белье, взрослые игрушки, напитки и полный праздник. Нам это никак не помешало, шума за стеной не было, выспались отлично. Но стало очевидно, что отель активно практикует сдачу VIP-номеров под ночные взрослые услуги.📝 РЕЗЮМЕ:Для формата «переночевать, бросить вещи и улететь» — вариант отличный. Но если вы планируете длительный экскурсионный отдых в столице вместе с детьми, лучше поискать более традиционное семейное место. Менеджменту стоит убрать скрытые комиссии и закрыть пожарные выходы.
