Hanoi L'Heritage Hotel & Gym - Spa

Изначально мы просто оставили свои сумки в этом отеле, который также служит камерой хранения багажа.
И после многочисленных неприятностей из-за шторма в Ханое, 4 или 5 сотрудников ресепшена изо всех сил пытались найти нам такси, чтобы добраться до места назначения.
В конечном итоге это оказалось невозможным, поэтому мы решили снять номер, и они сделали всё возможное, чтобы быстро его нам найти.
Все были очень внимательны к нам, очень любезны и улыбчивы!
Отель в очень хорошем состоянии, ресторан просто отличный, номера приятные. Несмотря на все наши неприятности из-за погоды, они сделали наше пребывание прекрасным, ещё раз спасибо!

Хороший отель, чистый, современный. Приветливый персонал. Не плохой завтрак в формате шведского стола. В номерах есть все необходимое, кроме утюга. Хорошо работает горячая вода и кондиционер.

Отличный отель в Старом квартале💗 Номер чистый и уютный. Персонал добрый, дружелюбный и отзывчивый. Еда в ресторане вкусная и свежая. И что особенно приятно, цены на неё доступные и одинаковые. Я обязательно вернусь сюда, когда буду в Ханое. Настоятельно рекомендую.

Мы остались очень довольны пребыванием. Нас тепло встретили по прибытии, а персонал был внимательным, отзывчивым и профессиональным. Номер был очень чистым и имел все необходимые удобства: большую кровать, холодильник, чайник и приятную просторную ванную комнату. В отеле также есть фитнес-зал, которым мы воспользовались. Центральное расположение отеля также позволяет легко исследовать окрестности.
Только расположение с видом на улицу может немного мешать сну, в зависимости от номера, но для нас это не было большой проблемой.
В целом, проживание было отличным — первоклассный сервис, чистота, удобства и атмосфера.

От вестибюля до номера – всё было очень просторно и чисто. Персонал был очень любезен и старался помочь нам. Отель расположен в пешей доступности от основных туристических достопримечательностей Ханоя, что делает его идеальным для осмотра достопримечательностей. Кроме того, рядом находятся магазины, такие как Circle K, что очень удобно. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Великолепный маленький отель, настоящая жемчужина в старом районе. В моём номере на шестом этаже было очень тихо, несмотря на (прекрасный) балкон, выходящий прямо на оживлённую улицу внизу.
Номер был прекрасно обставлен и обставлен со вкусом. Кровать была очень большой и невероятно удобной (одна из лучших, на которых я спал во Вьетнаме). Множество подушек, хороший выбор от жёстких до мягких.
Персонал, отвечающий за уборку, замечательно справляется с поддержанием безупречной чистоты и очень дружелюбен.
Самым ярким впечатлением от моего пребывания стали сотрудники стойки регистрации, в частности, мисс Линь и Джолли, которые заботились обо мне с момента моего прибытия в Нобай. Они организовали для меня водителя по очень разумной цене. Он терпеливо ждал, даже несмотря на задержку моего прилёта, и был невероятно вежлив.
Мисс Линь помогла мне найти все хорошие места, где можно поесть и что посмотреть, не отправив меня в обычные туристические места. Благодаря ей я почувствовал себя другом, который обо мне заботится. Персонал отеля, способный обеспечить обслуживание такого уровня и озарить комнату своей улыбкой, встречается крайне редко.
С нетерпением жду своего следующего пребывания в L’héritage.

Я остановился в отеле L'Heritage в Ханое и получил действительно великолепные впечатления. Персонал был чрезвычайно любезен, всегда улыбался и очень хорошо говорил по-английски, что облегчило нам задачу.
Одним из лучших событий стало то, что мы случайно забыли сумку в Сапе. Персонал отеля не просто выразил нам сочувствие — они даже связались с отелем в Сапе и помогли вернуть нашу сумку в тот же день! Это действительно много значило.
Они также дали нам отличные советы о том, чем заняться в Ханое, и даже предложили нам спа-комнату, чтобы освежиться перед отъездом, что было очень продуманно.
Что выделялось, так это то, насколько каждый сотрудник был теплым и дружелюбным — не просто один или два человека. Казалось, что все там искренне заботились о том, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Определенно рекомендую это место, если вы посещаете Ханой!

Недавно мы останавливались в отеле Hanoi L'Heritage Hotel, и это был действительно один из лучших впечатлений от отеля, которые у нас когда-либо были. С того момента, как мы приехали, персонал был дружелюбным, гостеприимным и внимательным к каждой детали.
Номер был безупречным, красиво оформленным и невероятно удобным. Кровать была такой, как будто спишь на облаке, а удобства — такие как высокоскоростной Wi-Fi, хорошо укомплектованный мини-бар и роскошные туалетные принадлежности — добавляли дополнительный штрих комфорта.
Больше всего нам понравилось обслуживание. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был профессионален, вежлив и искренне стремился сделать мое пребывание идеальным.
Завтрак был восхитительным, превосходное обслуживание и прекрасная атмосфера.
Мы бы обязательно остановились здесь снова и рекомендовали бы его всем, кто посещает этот район. Большое спасибо всей команде этого отеля за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым!

Во время поездки во Вьетнам я останавливался в отеле Heritage в Ханое на 4 дня, и я не мог быть более доволен своим пребыванием. С того момента, как я приехал, персонал был невероятно гостеприимным, услужливым и всегда готовым помочь с улыбкой. Номер был безупречным, удобным и красиво оформленным, что делает его идеальным местом для отдыха после дня, проведенного за исследованием города.
Расположение превосходное — прямо в центре Ханоя, недалеко от многих достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Несмотря на то, что отель находится в самом центре, в нем тихо и можно отлично отдохнуть от городской суеты.
Если я когда-нибудь вернусь в Ханой, я обязательно снова остановлюсь в отеле Heritage. Я настоятельно рекомендую его всем путешественникам, которые остановятся в этом ярком и увлекательном городе. Это настоящая жемчужина!

Это отель, который сделал мою первую 4-дневную и 5-дневную поездку во Вьетнам такой приятной.
В номере было немного душно, так как в нем не было окна, и создавалось ощущение тесноты, что типично для отелей в районе Старого квартала, но в целом он был чистый, и у меня не возникло проблем со сном.
Завтрак был настолько хорош, что все мои коллеги, которые пошли со мной, остались довольны.
Отель расположен в самом центре Старого квартала, что делает его идеальным для посещения туристических достопримечательностей, таких как озеро Хоан Кием.
Самое лучшее — это то, что весь персонал был дружелюбным. Я приду снова в следующий раз. Спасибо за создание прекрасных воспоминаний!

Мы останавливались на 2 ночи группой из 11 человек. Это было идеально расположено и как раз то, что мы хотели. Нас бесплатно доставили в аэропорт, что было очень приятно. Номера были очень удобными, а душ был действительно превосходным. Завтрак был очень хорошим, а из комнаты для завтрака открывался прекрасный вид на город. Идеальное расположение по отношению к старому кварталу и ночному рынку, а также к железнодорожной улице. Они позволили нам оставить багаж на хранение, когда у нас был ночной рейс, хотя он явно мешал им. Определенно рекомендую.

У меня был фантастический опыт в отеле Hanoi L'Heritage. Расположение идеальное — прямо в Старом квартале, но при этом достаточно тихо, чтобы расслабиться. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, всегда улыбался и был готов помочь. Моя комната была чистой, удобной и имела прекрасный вид на улицу внизу.
Особая благодарность Транг Ву на стойке регистрации — она не только красивая, но и очень отзывчивая и полна энтузиазма. Ее теплое отношение действительно сделало мое пребывание еще более запоминающимся. Определенно вернусь!

Вот более естественная версия вашего отзыва:
—
Останавливались в этом отеле с мужем с 6 по 9 февраля 2025 года.
Расположение в самом центре туристической зоны, что делает его очень удобным для посещения хороших ресторанов, кафе и массажных салонов. Весь персонал отеля был очень добрым и отзывчивым.
Я особенно хочу отметить и поблагодарить мисс Май, одну из сотрудниц. Если я решу остановиться в этом отеле снова, то это будет из-за ее превосходного обслуживания.
Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет исследовать и насладиться районом Ханоя.

Персонал был дружелюбным, хорошим и вежливым (я, Питер и все в вестибюле). Комната была чистой и простой. Расположение в Старых кварталах, где хорошая еда в двух шагах!
Вдобавок ко всему, сотрудники предложили нам завтрак на вынос для нашего раннего утреннего рейса (5 утра), и г-жа МИ с радостью помогла нам вернуть украденную вещь из аэропорта даже в праздничные дни TET. Это было когда мы уже вернулись в свою родную страну и общались за границей. С ней было так легко разговаривать, и она стремилась помочь. Ее гостеприимство распространялось и вне рабочего времени. ❤️
Вы никогда не пожалеете, что остановились в этом отеле.

Отель расположен в центре города, и от него легко дойти пешком. Персонал невероятно гостеприимный и услужливый. От приветственного напитка до помощи с сумками и вызова для нас лифта — они были готовы и стремились помочь. Кроме того, они помогли связаться с нашим водителем тура, чтобы убедиться, что они готовы помочь нам загрузиться в фургон. Трансфер до аэропорта по очень разумной цене и был приятной, расслабляющей поездкой. Отель старый, номера старые, но постельное белье чистое и удобное. Мы определенно рекомендуем это место, особенно за его цену.

Это наш второй визит в этот отель, и мы всегда будем возвращаться сюда. Персонал очень услужливый, менеджер был фантастическим с прекрасным английским и пониманием потребностей бесстрашного путешественника, Джолли, администратор, настоящий профессионал с искренней улыбкой. Весь персонал был потрясающим. Отель расположен недалеко от прекрасного озера и улицы BEER, все в 10 минутах ходьбы. Стоит остановиться на 3 или 4 дня… очень доступные завтраки по системе «шведский стол», чтобы начать свой день, а теперь еще и вечернее обслуживание в ресторане с потрясающими видами.

В этом городе это отличный отель и главное с большими панорамами окнами, с большой и удобной кроватью и матрасом. Рекомендую.