La Palm Hotel

Лукас попытался использовать частичное возмещение, чтобы повлиять на этот отзыв после некачественного пребывания в отеле. Я действительно ошеломлен крайне низким контролем качества со стороны руководства и уборщиков.
Персонал был добрым и гостеприимным во время нашего пребывания, и цена была справедливой.
Но пыль в нашем гостиничном номере, пятна на простынях и завтрак, приготовленный для собаки, были просто ужасны.

Этот отель — мошенничество. Номера полностью отличаются от фотографий, которые появляются в Интернете. В комнате было грязно. На стенах повсюду пятна и грязь. Ванная, вероятно, не была убрана, а на простынях и подушках были волосы. Вообще было противно, мы не спали. Мы пробыли всего одну ночь, а затем уехали. Я настоятельно советую вам заплатить немного больше и остановиться где-нибудь в другом месте. Держитесь подальше!

Для тех, кто поедет сам на скутере: не фигачьте по навигатору, но когда упретесь в закрытый забор, возвращайтесь к парадным воротам, там слева заезд для парковки скутеров за 5к донгов, далее мальца проехать до парковки и после пешком до круга, где покупаете билет на автобус (открытый электрический "шатл"), что-то типа 10к донгов с носа. На автобусе едете до первой остановки (аттракционы какие-то и храм), можно не выходить и ехать дальше, там вторая остановка вроде будет еще, и уже на 3й выходите у зоопарка. Вход 100к донгов с носа (инфа на 12.2024).
Сам зоопарк прикольный, особенно животные в вольерах, дикие кошки, носороги (особенно если они кормятся прямо у смотровой площадки) — прям супер. Непонятно зачем тех же животных (птиц, обезьян) пихают в мелкие клетки вдоль основной дороки — их жалко, сидят там тухнут. Можно взять велик на прокат, но, честно, там не так много места чтобы не пройтись пешком. Час — два и вы все осмотрите.
Был в субботу и кроме нескольких китайских туристов — никого. Т. Е. Вообще пусто, на весь зоопарк человек 20 посетителей.
Стоят стойки продажи всякой травы подкормить животных — по 2-5к донгов с бесконтактной оплатой в ящик.
Зоопарк не сказать чтобы лучше Хошиминовского, но мне понравился. По сравнению с Питерским — земля и небо.
Там есть всякие кафешки или можно по-бичовски упороться "хотдогами" с яичницой вместо сосиски за 20к донгов штука.

Мой муж и я останавливались здесь на последние несколько дней нашей поездки, и это было просто прекрасно! Номера были безупречны, персонал был очень дружелюбным и услужливым, а завтрак был восхитительным! Вы также не можете превзойти локацию. Мы так рады, что выбрали La Palm Premier! Сделайте себе одолжение и забронируйте этот отель :)

Я не могу пропустить еще один день, чтобы не оставить этому отелю и персоналу восторженный отзыв, которого они заслуживают. Я останавливался здесь в течение 9 дней (используя этот отель в качестве базы для поездки в Сапу, залив Халонг и т. Д. ). Кровать и подушки были самыми удобными, которые я когда-либо испытывал во Вьетнаме за свое трехнедельное пребывание. Вышеуказанное обслуживание, которое я испытал от Дэвида, заставило любой другой отель, в котором я останавливался (5-звездочный), казаться хуже. Выбор завтрака был идеальным и хорошо организованным! Туры, которые они помогли мне забронировать, были невероятными и превзошли все мои ожидания.
Спасибо Дэвиду, Дженни и всей команде! Скучаю по всем вам и желаю всего наилучшего!

Я поставлю ему 5 звезд, потому что считаю, что он заслуживает более 3, 9. Да, номера не такие современные, но в них есть все, что нужно в отеле. И персонал очень заботливый и дружелюбный, а расположение довольно классное. Завтрак вполне нормальный. Цена доступная.
Я видел, как люди жаловались на кондиционер, ну, в моей комнате с этим проблем не было…
Что я бы определенно изменил, так это наличие в комнатах шлепанцев большего размера, так как я не мог использовать их, слишком маленькие.

Я бы не рекомендовал этот отель никому. Мы попросили поздний выезд до 14:00, несмотря на 12:00, который был одобрен отелем на AGODA перед бронированием.
В тот день, когда мы посетили отель прямо из Дананга, нам выделили номер в 13:00, однако регистрация заезда в 12:00 была четко упомянута при бронировании. К тому времени, как мы зарегистрировались в нашей комнате и когда мы спим отдыхать с нашим 4-летним сыном, начался шум бурения, и шум продолжает усиливаться. Мы позвонили на ресепшн и попросили остановить эту тренировку, так как они не могут остановить строительство, но нас перевели в другую комнату, которая находилась на 5-м этаже без ЛИФТА. Мы согласились на это, потому что другого варианта не было. На следующий день отъезда, когда мы вернулись в отель в 12 часов дня после осмотра достопримечательностей, мужчина-администратор попросил нас выехать, и когда мы сказали, что выезд в 14:00. Он разозлился, вы не можете, чтобы отель был полон, мы не можем позволить вам выехать в 14:00, мы также повысили категорию вашего номера, мы сказали ему, что для нас это действительно унижает, как подниматься на 5-й этаж без лифта, а с ребенком тяжело. Мы сказали ему, что можем даже принять ванну, и все вещи лежат на полу и на кровати, нам нужно время, чтобы собрать чемоданы. Затем он сказал, что у вас есть 30 минут и вы выезжаете в последний раз в 12:30. Это на самом деле показывает плохое поведение администрации отеля, они были такими грубыми и высокомерными.

Наше пребывание в отеле Hanoi La Palm Premier было замечательным. Это место идеально подходит для знакомства с центром Ханоя, и особая благодарность Дэвиду и Хангу, которые позаботились о том, чтобы о нас всегда хорошо заботились, благодаря их теплому и полезному обслуживанию.
Отель был чистым, а наш номер был удобным и представлял собой прекрасное место для отдыха после целого дня. Завтрак был разнообразным: на выбор были как местные вьетнамские блюда, так и блюда западной кухни.
В целом, мы получили отличные впечатления и рекомендуем отель Hanoi La Palm Premier всем, кто посещает Ханой.

Я должен сказать, что персонал здесь очень дружелюбный и улыбчивый. Дэвид и Кхан так хорошо позаботились о нас, и мы чувствовали себя как дома. Когда мы приехали, они даже перевели нас в полулюкс, что стало приятным сюрпризом. Я читал отзывы о кондиционерах, но наш номер 802 был прекрасным и очень прохладным. И у нас был вид на город с высоты птичьего полета. Вы не можете найти лучшего места, чем это. Так близко к отличным ресторанам и магазинам в старом квартале, в 5 минутах от рынка, но на более тихой дороге, с меньшим количеством скутеров и машин! Нас не спрашивали об отзывах до конца нашего пребывания, и это было нормально, поскольку я обычно оставляю отзывы о местах, где мы останавливались. Персонал и обслуживание сделали это место отличным для нас.

Избегайте этого отеля. Они нечестны и сдают в аренду комнаты с неисправным кондиционером и протекающим потолком.
Весь отель душный. Он старый, и я думаю, что они не хотят перегружать кондиционер или просто хотят сэкономить на счетах за электричество. На стойке регистрации душно, они просто обдувают себя вентилятором. Представьте себе сильную жару!
Надо было проверить предыдущие отзывы здесь, так как в той же комнате 803 на верхнем этаже были проблемы, но они продолжали сдавать ее в аренду. Они заявили, что починили, но все, что они сделали, это послали посыльного просто нажать несколько раз на пульте дистанционного управления и сказать мне подождать. Заверили меня, что когда я вернусь, кондиционирование воздуха вернется в норму.
Я остаюсь на 3 ночи. Только в первую ночь кондиционер работал.
Во время моего визита во Вьетнаме было очень жарко! 37°С! Представьте себе дискомфорт до конца ночи! Не могу даже остаться в комнате, чтобы отдохнуть днем ​​или ранним вечером. Буквально пришлось спать в собственном поту! Сотрудники утверждают, что отель полностью забронирован. Не могу изменить свою комнату. Никакого возмещения, когда я попросил скидку, мне была предоставлена ​​жалкая скидка менее 7 сингапурских долларов на весь срок пребывания!
Персонал был властным. Когда мы регистрировались, они постоянно просили группу оставить им хорошие отзывы на месте. Это было ежедневное преследование за хорошие отзывы, хотя мы сказали им, что напишем только после нашего пребывания.

Это небольшой старый отель, расположенный в старом квартале Ханоя. Хорошо — очень дружелюбный персонал, отличный (бесплатный) завтрак, отличное расположение, отличный и тихий кондиционер, номер чистый, хорошее соотношение цены и качества.
Плохое — старый отель, в моей комнате нет сейфа, практически нет вида.
Ужасное — очень плохой Wi-Fi. На всей территории отеля вам придется забыть о видеозвонке.

Хороший отель с удобными, тихими номерами (по крайней мере, интерьером), хотя стеклянная дверь в ванную комнату не обеспечивает уединения. Персонал очень дружелюбный и, как и все отели Вьетнама, предлагает вам всевозможные туры и трансферы. Правильный завтрак.

В отеле нас действительно встретили как семью.
Красивые номера, чистые и хорошо кондиционированные.
Разнообразный и хороший завтрак, сладкий и соленый.
Мы встретили Канга на стойке регистрации, который был готов ко всему!
Он определенно является добавленной стоимостью для этого отеля.

Мы остановились в отеле Lapalm Premier на 2 ночи. Расположение было идеальным, близко ко всем популярным точкам, но при этом достаточно тихо и легко доступно. Через 3 недели путешествия по Вьетнаму мы встретили самый дружелюбный персонал в этом отеле. Персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным.
Номера в отеле были чистыми, просторными и хорошо оправдали наши ожидания. Завтрак был хорошим, выбор несколько ограничен, но цена это отражает. После выезда мы смогли оставить багаж, и в конце дня перед вылетом нам предложили принять душ.
Я бы порекомендовал отель всем.

Хорошее место для отдыха, сердце Ханоя.
Все есть в радиусе 1 км. Есть большие рынки, которые привлекают туристов. Персонал отеля очень хороший и дружелюбный. Отличное гостеприимство. Хорошее и тихое место для отдыха.

Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и услужливый. Завтрак приличный, и даже есть станция для приема пищи или фо.
Кондиционер в номере, кажется, изо всех сил пытается остыть в жаркое время года. Расположение отличное, так как оно находится в нескольких минутах ходьбы от многих мест в старых кварталах.

Центральное расположение, просторные номера с кондиционером. Персонал очень услужливый. В номерах чисто, есть горячая вода, нужно только дать стечь воде 3-4 минуты. Кондиционер охлаждает хорошо, кровати удобные. В отеле также тихо.