Hanoi Majestic Hotel

Пришлось перевезти нас в другой отель в городе в тот же день без предупреждения, так как у нас не было номера, из-за чего мы пропустили достопримечательность в один из нескольких дней. Когда мы добрались до комнаты, окна и двери не закрывались полностью или правильно, поэтому было небезопасно. Завтрак сделал наш пол неприятным запахом. Персонал выглядит дружелюбным, но иногда настойчивым, т. Е. Требует, чтобы мы сели, хотя мы явно этого не хотим!
И наконец, при выезде из отеля дважды взималась плата за проживание! Однажды поняли, как только мы были за пределами страны. Отправил письмо в отель по электронной почте, как предлагает веб-сайт — ничего в ответ — пришлось написать менеджеру, чтобы обсудить, на что он сказал мне, что у них не было денег дважды и что мои доказательства с моего банковского счета неверны, и больше ничего не сказал по ходу дела! Действительно раздражает и расстраивает.
Настоящий позор, поскольку это была только плохая часть нашего пребывания в Ханое.

Я остановился на одну ночь, получил небольшую комнату без окон (только одно, выходящее в коридор, через который ночью проходит свет), но довольно тихо. Удобная кровать, чистый душ.
Хороший персонал, вовлеченный и услужливый. Завтрак на крыше хороший и свежий.

Приятно познакомиться, но не хочу оставаться здесь снова.
Прежде всего, было изменено название этого отеля. Вот почему я очень усердно искал этот отель. Поэтому, пожалуйста, измените имя на веб-сайте.
Во-вторых, я воспользовалась услугами прачечной, но мое белье было почищено не очень хорошо (даже это дороже, чем в обычной прачечной).
В-третьих, персонал отеля очень любезный, но некоторые из них спрашивают, есть ли у меня график гастролей. Если это не так, они могут снова забронировать для меня снова! Это слишком много для меня.
Наконец, очень разочарован сервисом выезда. Когда персонал проверил мини-бар, он сказал мне, что там была открыта бутылка с водой. Но! Эта бутылка с водой открылась еще до того, как я зарегистрировался в номере! Я сказал это решительно и, к счастью, не поплатился за это.
Единственное, что я запомню об этом отеле, это вкусный завтрак. Это было достаточно хорошо.