Hanoi Golden Moon Hotel & Travel

Мы приехали рано утром из-за задержки рейса. Лили, сотрудница стойки регистрации, ждала нас на улице до поздней ночи, чтобы помочь нам выписаться, что помогло нам быстро найти отель.
👍Сервис.
Лили, сотрудница стойки регистрации, была очень дружелюбной. Мы заселились рано утром, но она встретила нас с улыбкой. Должно быть, из-за нас она поспала всего час, но собрала нам завтрак на вынос к нашему раннему выезду. У нас заканчивалась вода, но она не забыла и собрала её для нас. Несмотря на то, что наше пребывание было коротким, Лили сделала наше пребывание прекрасным благодаря персоналу. Фрукты, которые нам дали на завтрак, были невероятно свежими, а тост был с яйцами и сыром. Завтрак был сытным и сытным. Спасибо, шеф-повар! 🧑‍🍳
👍Расположение.
Мы забронировали этот отель, чтобы успеть на автобус из Гонконга в Сапу, так что до него было всего 30 секунд ходьбы. Это идеальный отель, чтобы успеть на утренний автобус до Сапы.
🙂Удобства.
Это старое здание с удобствами 3-звездочного отеля.

Я отлично провел время! Обслуживание было превосходным, а персонал — дружелюбным. При заселении мне всё подробно объяснили — от предлагаемых услуг до близлежащих мест, которые я мог посетить, и развлечений, которыми можно было заняться во время моего пребывания.
Обслуживание номеров было очень хорошим, а завтрак был включён и готов рано утром, в 6:45. Отель расположен в отличном месте, в пешей доступности от многих мест, особенно от ночного рынка Ханоя.
У них также есть быстрая и чистая прачечная. Даже после моего утреннего выезда мне любезно разрешили оставить багаж.
Рекомендую этот отель!

Бронировать отели в Старом квартале может быть непросто, поскольку отзывы о них всегда неоднозначные. К счастью, мой опыт здесь был отличным. Комната была чистой и выглядела так же, как и на сайте booking. Com. Персонал был очень гостеприимным. Они даже подали приветственный напиток и фрукты. Чего я не ожидал от бюджетного отеля.

Самая ужасная кровать, на которой я когда-либо спал. Матрас был очень жесткий, подушка неудобная, и хорошо выспаться было просто невозможно.
Мы забронировали семейный люкс, доверяя описанию на сайте Booking, в котором говорилось, что в нем есть настоящая двуспальная кровать и односпальная кровать. Однако вместо этого мы нашли крохотную некачественную дополнительную кровать. Когда мы спросили об этом на ресепшене, нам сказали, что фотография на Букинге не их! Абсолютно неприемлемо и серьезное предупреждение для будущих гостей.
Еще одной серьезной проблемой был шум. Окно номера выходит на очень оживленную улицу, и шум никогда не прекращается, что еще больше затрудняет сон.
Интернет в отеле просто УЖАСНЫЙ! Подключение занимает целую вечность, а соединение настолько нестабильно, что им невозможно правильно пользоваться.
На завтрак хороший выбор фруктов, но их количество очень ограничено. Кроме того, зал для завтрака крошечный, всего три столика, что делает его довольно неудобным.
Я определенно не рекомендовал бы этот отель.

Не может быть лучшей цены по сравнению с качеством и обслуживанием. Расположение идеальное, все было чисто и готово к приезду, кровать была очень удобной, услуги прачечной были идеальными, а команда всегда была на высоте и давала нам хорошие советы, они даже приготовили завтрак на вынос в последний день из-за раннего отъезда. Спасибо отелю Hanoi Golden Moon Hotel & Travel.

Отличный отель с идеальным расположением. Комната убиралась каждый день, и когда я вернулся, она была безупречной. Персонал в отеле очень дружелюбный и гостеприимный, готовый помочь. Услуги прачечной также были очень удобными и недорогими (2 доллара США за кг) и были завершены в течение дня.
Я вернусь в этот отель и порекомендую его своей семье и друзьям!

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Расположение идеальное, что позволяет легко исследовать окрестности, а персонал невероятно дружелюбный и услужливый, всегда старается изо всех сил помочь. Одним из лучших преимуществ является то, что экскурсионные службы заберут вас прямо из отеля, что очень удобно. Завтрак тоже был отличный, со свежими фруктами, кофе и возможностью заказать дополнительные блюда, омлет нам очень понравился!
Поначалу было несколько незначительных проблем: наша большая двуспальная кровать была неудобной из-за куска дерева посередине, из-за чего было трудно спать. Однако, когда мы сказали об этом персоналу, они быстро перевели нас в новый номер с гораздо лучшей кроватью. В течение дня поблизости доносился какой-то строительный шум, но это не было большой проблемой, поскольку большую часть времени мы проводили исследования.
В целом у нас остались положительные впечатления, и мы определенно рекомендуем этот отель!

Всем, кто хочет забронировать этот отель, имейте в виду, что спать здесь вам будет сложно. Особенно, если у вас номер 201. Дело в том, что отель находится в центре старого квартала, а это одновременно и благо, и проклятие. Находка благодаря возможности подключения и простоте получения билетов для однодневных туров. Проклятие, потому что в отеле нет хорошей шумоизоляции. Он находится на главной улице, поэтому ночью очень шумно. В Ханое довольно шумно, поэтому он не скоро засыпает.
Кроме того, номер 201 особенно шумный, потому что номер соединен со ставнями отеля, и каждый раз, когда ставни открываются, вы очень отчетливо слышите этот мучительный шум в номере, что чаще всего происходит ночью.
Кроме того, на окнах комнаты горят два слепящих света, из-за которых очень трудно спать.
Только плюсы есть.
1. Персонал отеля довольно вежливый.
2. Завтрак наполовину приличный.
3. Легкость доступа.

Персонал очень гостеприимный и дружелюбный.
Комната чистая и опрятная, а плата за услуги прачечной довольно дешевая.
Вы можете заказать завтрак, например, различные блюда из яиц, рисовую лапшу и сэндвичи; в баре-буфете также есть фрукты, хлеб и т. Д. В целом, это неплохо, и стоимость завтрака довольно высока.
Единственным небольшим недостатком является то, что количество горячей воды в душе очень маленькое. Она достаточно горячая, но количество воды немного маленькое.
Но общее значение CP очень велико~ Рекомендовать всё равно стоит~

Был самый странный неловкий опыт: в день отъезда сотрудники стойки регистрации предложили взять с собой завтрак, так как мы рано уезжали в аэропорт. Утром, когда мы увидели упакованный завтрак, в нем было очень мало. Зона для завтрака находится прямо рядом со стойкой регистрации. Итак, мы пошли туда и собрали немного фруктов. Шеф-повар внутри ругался по-вьетнамски, а молодой незрелый администратор пришел и остановил меня от фруктов на завтрак, сказав, что они собрали что-то для нас, и все. Я заплатил за это проклятое место и завтрак! И мне буквально запретили воспользоваться услугой, за которую я заплатил. Довольно позорный способ обращения с платящими клиентами, которые решили остановиться в отеле.
Это голодание ниже среднего, в котором с самого начала единственным спасением были свежие фрукты. Это бутик-отель на 10 номеров, и похоже, что они пытаются сэкономить деньги разными способами, в том числе нанимая неотесанный персонал, который, вероятно, обходится дешево.
Очередной день за завтраком произошел еще один странный случай. Время закрытия завтрака — 9:30, но они перестали пополнять запасы около 9 утра, и им сказали, что время закрытия приближается!

Расположение в старом квартале является одним из самых привлекательных в отеле. Персонал очень добрый и услужливый. Вы также можете бесплатно оставить свой багаж после отъезда, и они забронировали для нас все трансферы (аэропорт, поездки в другие города…) действительно эффективно, быстро и по хорошим ценам.
В номерах не было никакого шума, поэтому это было идеально для отдыха после долгого туристического дня (Ханой царит хаос, а в городе шумно! )

Отличный отель!
Лучшее соотношение цены и качества, которое мы видели во Вьетнаме во время нашего пребывания. Отель и номер были очень чистыми, персонал был очень дружелюбным, а расположение прямо в центре просто фантастическое.
Настоятельно рекомендуется!

Отель небольшой, в центре города, что очень удобно для прогулок и покупок. Рядом находится остановка автобуса №86, который идет в аэропорт. Очень вкусные завтраки. Очень дружелюбный персонал и менеджер отеля. В номере есть все необходимое, уборка каждый день. Очень привлекательная цена, в которую входит завтрак.

Сервис был фантастическим, очень приятным и очень полезным. Только из-за сервиса долго стояла перед дилеммой, ставить ли оценку, но в отеле важны и другие аспекты.
В настоящее время этот отель непригоден для проживания.
По приезду выяснилось, что нам дали номер на 3 этаже не с окном, а с окнами, поэтому проветрить помещение было невозможно. Мы попросили номер с открывающимся окном и нам его предоставили без проблем.
К сожалению, прямо по соседству идут строительные работы, которые в первую и вторую ночь идут 24 часа, в фундамент проложили провода, а на следующую ночь, после 22:00, залили бетон. Окна не смогли приглушить шум. Каждый день в 6 утра начинали разрушать старый бетон. Это был кошмар. Вместо того, чтобы наслаждаться городом поездками, я гулял в полуобморочном и слабом состоянии.
Ничего подобного в отеле происходить вообще не должно!
Сам владелец отеля должен заранее сообщить о строительстве. Такое ощущение, что меня обманули и я жил не в отеле, а на стройке.
Снимая здесь комнату, советую убедиться, что окно открывается и перед ним нет стены.
Обида усилилась, когда днем ​​я получила белье, а вечером, когда я хотела надеть свежую одежду, оказалось, что она мокрая. В конце концов, это печальный инцидент : (
Я не рекомендую этот отель на данный момент. Я считаю, что когда я куда-то еду, я не провожу много времени в отеле, но мне нужно спокойно провести ночь.

На ресепшене встретили нас очень тепло. Заселили около 12-ти утра. В ожидании номера нас угостили лемонадом и фруктами.
Номер оказался на 5-м этаже (есть лифт).
Комната просторная, чистая. Есть кондиционер, чайник, фен, холодильник, шкаф, тапочки, полотенца и гигиенические принадлежности. 2 бесплатные бутылочки воды и чай.
Окна выходили не на улицу, в номере было тихо.
Хороший завтрак: фрукты, булочки, омлет, спринг роллы и т. Д.
Прекрасное расположение: отель находится в старом квартале, близко достопримечательности, ночной рынок, кафе, бары.
Платный трансфер до аэропорта (280000 донгов + 3% за оплату картой).
Изредка слышны звуки из коридора.

У нас был отличный отдых в отеле Золотой Луны. Удобные кровати, просторные номера и отличный сервис! Мы можем порекомендовать поездок бронирование с менеджером отеля. Мы забронировали 2 дня Халонг Bay поездки, которая была довольно дорогой, и нам очень понравилось! В любое время дня здесь всегда великое множество доступных, чтобы помочь и убедиться, что у вас есть приятный отдых. Снова абсолютно книгу в Ханой!

Наше недавнее пребывание в отеле Ханой Голден Луна была превосходной. В комнате было два основных односпальной кроватью, он был удобный, чистый, красиво оформлены и покрывал все потребности. Весь персонал был вежливым и профессиональным. Мы будем определенно останавливаться здесь снова в будущем. Спасибо всем.