Golden Sail Hotel & Spa

Ожидания были выше, и это иногда существенно влияет на итоговую оценку. В номере пахло дымом. Очень поверхностная уборка. Волосы, грязные полы и запах дыма. Центральное расположение, очень дружелюбный персонал. Разумные цены как на обмен валюты, так и на экскурсии. Настоятельно рекомендую.

Мы останавливались здесь на несколько ночей между различными поездками по окрестностям. Мистер Джексон был просто замечательным и помог организовать все поездки в Хюэ, которые прошли идеально. Персонал на ресепшене тоже был очень любезен и всегда готов помочь. Отель расположен прямо рядом с оживленной улицей Бир-стрит, поэтому, если вы остановитесь в передней части отеля, может быть шумно, но это того стоит из-за прекрасного расположения.

Отель расположен в невероятно удобном месте, прямо в центре Старого квартала. Все находится в шаговой доступности — ночной рынок, озеро и Пивная улица. Персонал невероятно отзывчивый, и отдельная благодарность менеджеру, г-ну Джеку Сону, который организовал для меня тур в залив Халонг по отличной цене. Он даже повысил категорию моего номера до полулюкса с прекрасным балконом, и все это по очень разумной цене. В целом, мои впечатления превосходны.

Мне бесплатно заселили, и мне бесплатно повысили категорию номера. Все очень любезны, завтрак был хороший, с большим выбором блюд, и мне даже помогли постирать вещи. В целом, всё было замечательно, и очень удобно, что отель находится в центре старого квартала.

Отель больше похож на 3 звезды, чем на 4. Администратор очень милый, но немного параноидальный. Он хотел взять с меня 900 000 донгов за пятно от тонального крема на простынях. Я был в шоке и, конечно же, отказался. Это маленькое недоразумение оставило горький привкус, но не испортило мое пребывание, потому что, к счастью, я пробыл всего 3 дня. В остальном, в целом, все прошло хорошо. Хочу отметить, что в моем номере не было окон, поэтому он был очень темным и маленьким. Вы сами увидите на фотографиях. Завтрак заканчивается в 9:30 утра. Думаю, это немного рановато. И он не настолько разнообразен по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался. Тем не менее, расположение отличное! Отель очень хорошо расположен, рядом есть очень хороший ночной рынок и много магазинов вокруг. Это очень оживлённый район, поэтому я посчитал это важным.

Очень хорошее расположение. Персонал очень отзывчивый. Номер небольшой, но цена вполне приемлемая. Отличный напор воды и горячая вода. Кондиционер работает отлично. Есть лифт. Приятное лобби и персонал, готовый вас встретить. Мне удалось заселиться в полдень. Приятный штрих. Провел 4 ночи. Обязательно остановлюсь в этом отеле снова.

Я провёл здесь всего одну ночь, но персонал помог мне забрать багаж из другого места. Все были очень любезны! Расположение отличное: как только выходишь из отеля, сразу оказываешься в центре событий. Номера чистые, и я прекрасно выспался.

Некоторое время назад я потерял паспорт, и они очень помогли мне с получением нового. Они очень старались, сопровождая меня в офисы и полицейские участки. Номер был чистым и ухоженным, а завтрак тоже был довольно вкусным. И самое главное, их помощь и обслуживание клиентов просто превосходны, а команда заслуживает самого лучшего. Спасибо Розе и команде Goldensail!

Отель расположен в старом квартале, в 6 минутах ходьбы от ночного рынка, который работает по выходным. Можно прогуляться и осмотреть основные достопримечательности. Джек Сон и весь остальной персонал были вежливы, дружелюбны и очень отзывчивы. Они помогут вам организовать однодневные экскурсии и даже заберут из аэропорта. Номер был просторным, чистым и со всеми удобствами. У меня не было окон, но цена за номер и расположение была очень низкой. Рекомендую и, вероятно, вернусь.

Очень неприятный опыт – избегайте его!
Мы забронировали улучшенный двухместный номер с большой кроватью, но по прибытии нас ждал сюрприз: нам предоставили маленький, узкий номер с двумя односпальными кроватями, без каких-либо объяснений или компенсации, при этом с нас взяли полную стоимость изначально забронированного номера. Бронирование совершенно не соответствовало тому, что было оговорено.
Как только мы приехали в отель, нас сразу же охватил тошнотворный запах. Воздух в коридорах был густым, почти нечем дышать, словно здесь неделями не проветривали и не убирали. В номере мы с отвращением обнаружили подозрительные пятна на полотенцах – совершенно неприемлемо для отеля, который должен принимать гостей в приличных условиях.
Ночь превратилась в кошмар из-за постоянного шума строительных работ в соседнем здании. Даже с закрытыми окнами невозможно было нормально выспаться. При заезде нам не принесли никаких извинений или предупреждений, как будто это их не касалось.
А как насчёт завтрака? Никакого указания на то, что это не входит в стоимость номера, не было. Персонал позволил нам спокойно поесть, не говоря ни слова, а затем холодно сообщил, что стоимость составляет 200 000 с человека. Когда мы вежливо указали, что были бы признательны за небольшую предварительную информацию, человек перед нами просто проигнорировал наше замечание, даже не взглянув и не извинившись. Они просто пришли, чтобы принять удар на себя.
Этот отель — настоящее разочарование.

Отличная локация в центре города, много вкусных кафе находящихся рядом с местной едой, минимаркет circle тоже рядом, оживленная улица, достопримечательности в шаговой доступности 💗

Лучший сервис. Они были очень гибкими и также помогли нам забронировать тур по заливу Халонг в последнюю минуту. Очень дружелюбны и помогают с каждым вопросом. Настоятельно рекомендую! Также очень хорошее место для посещения Ханоя. Никаких проблем с Пивной улицей, все хорошо изолировано.

Наша семья из шести человек остановилась на две ночи и прекрасно провела время. Персонал был дружелюбным и услужливым с услугами прачечной и обмена денег. Расположение отличное, прямо в центре Старого квартала. Мы пошли на ночной рынок, который находился менее чем в 5 минутах ходьбы (открыт с пятницы по воскресенье). Менеджер отеля тоже очень любезен! Отличное соотношение цены и качества.

Очень хороший небольшой отель в старом квартале. Было очень близко, в нескольких минутах ходьбы от Ночного рынка. Все было прекрасно, только у нас были проблемы с едой на завтрак, так как мы не употребляем продукты из свинины.
Г-н Джек Сон, менеджер, был очень добрым человеком, помогал в любую минуту и ​​даже планировал для нас 5-дневные поездки.
Определенно рекомендую этот отель.
К вашему сведению, останавливались в августе 2024 года с семьей!

Хочу начать с того, что их персонал очень вежливый! Они старались быть полезными и позитивными.
Однако прямо рядом со зданием отеля идут строительные работы, которые начинаются с 8 утра даже по воскресеньям. Шум был невыносимым.
Ванная комната неубранная — занавеска для душа была покрыта плесенью, кабина ржавая. Полотенца были с грязными пятнами.
Выбор на завтрак был очень ограничен.
Курс обмена был плохим. В то время как другие предлагали 25 400 донгов за 100 долларов США, отель предлагал 25 000 донгов.
Наконец, мы знали, что номер будет маленьким, но в сочетании со всеми другими факторами это сделало наш опыт крайне плохим. Я не мог дождаться, чтобы покинуть отель. В итоге мы уехали на одну ночь раньше в Са Па.

Мне и моему партнеру очень понравилось наше пребывание здесь. Наша регистрация прошла очень гладко, так как хозяин сообщил нам, что проверяет нас. Персонал был очень услужливым, предоставил нам воду в бутылках и ежедневно убирал в номере. Мы забронировали поездку через отель, так как это было дешевле. Завтрак был хорошим, но был чем-то вроде маленькой гостиной, поэтому могло быть людно. Джек сын был очень любезен и заказал нам транспорт до аэропорта, и это было здорово. Также нам сделали стирку по очень низкой цене. В целом, определенно рекомендую этот отель, так как он дешевый и находится в хорошем месте.

У отеля отличное месторасположение — в старом квартале, недалеко от популярной барной улицы. Персонал дружелюбный, можно заказать экскурсии. Завтрак нормальный.
Сам номер очень маленький, душ протекает и сама лейка отваливается. В номере была плесень. Конкретно в нашем номере было 2 окна, но ни одно из них не выходило на улицу. Розетки работали не всегда. Самое ужасное — стройка по соседству. Начинают сверлить в 7 утра и это больше всего испортило впечатление. Даже днем не придти в отель и не передохнуть из-за шума.