Мой опыт проживания в хостеле Downtown был ужасным. Я заранее сообщил им о своем позднем прибытии и поделился информацией о своем рейсе, и они подтвердили, что все в порядке. Однако, когда я приехал, мужчина и женщина на стойке регистрации говорили на региональном языке и сказали мне, что мне пришлось отменить бронирование, поскольку они были полностью забронированы. Это меня очень смутило, так как я уже подтвердил у них свое бронирование.
Хотя мужчина отчасти понимал, женщина была чрезвычайно грубой и неприветливой. Что еще хуже, я чувствовал себя подвергнутым дискриминации. Потребовали паспорт, сфотографировались, а потом отказали в кровати. Спустя несколько мгновений прибыл белый путешественник, и они сразу же приветствовали его, тут же найдя ему комнату. Когда я попросил поговорить с менеджером, они настояли на том, что это окончательное решение, заявив, что мне пришлось отменить бронирование, поскольку они «заполнены».
Это было мое первое общение с местными жителями во Вьетнаме, и оно оставило очень негативное впечатление. Я выбрала этот хостел по положительным отзывам, но мой опыт оказался прямо противоположным. Представьте себе, что вы приехали в новую страну и столкнулись с таким обращением в свой первый день. Компания, представляющая вьетнамское гостеприимство, должна относиться ко всем клиентам одинаково и с уважением.
Я был очень разочарован и, честно говоря, расстроен этим непрофессиональным обращением. Я побывал более чем в 15 странах и впервые сталкиваюсь с чем-то подобным. Я бы никому не рекомендовал этот хостел — путешественники заслуживают уважительного и справедливого обращения, и, к сожалению, мой опыт здесь был не таким.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя мужчина отчасти понимал, женщина была чрезвычайно грубой и неприветливой. Что еще хуже, я чувствовал себя подвергнутым дискриминации. Потребовали паспорт, сфотографировались, а потом отказали в кровати. Спустя несколько мгновений прибыл белый путешественник, и они сразу же приветствовали его, тут же найдя ему комнату. Когда я попросил поговорить с менеджером, они настояли на том, что это окончательное решение, заявив, что мне пришлось отменить бронирование, поскольку они «заполнены».
Это было мое первое общение с местными жителями во Вьетнаме, и оно оставило очень негативное впечатление. Я выбрала этот хостел по положительным отзывам, но мой опыт оказался прямо противоположным. Представьте себе, что вы приехали в новую страну и столкнулись с таким обращением в свой первый день. Компания, представляющая вьетнамское гостеприимство, должна относиться ко всем клиентам одинаково и с уважением.
Я был очень разочарован и, честно говоря, расстроен этим непрофессиональным обращением. Я побывал более чем в 15 странах и впервые сталкиваюсь с чем-то подобным. Я бы никому не рекомендовал этот хостел — путешественники заслуживают уважительного и справедливого обращения, и, к сожалению, мой опыт здесь был не таким.